什么样的问题不应该去过问，只要能够想到的管到的他都要事必躬亲。老板们管得太多太细，把精力放在不该他们管的事情上，于是企业的长期规划反而成了真空，无人过问。民营企业老总大部分精力都被一些琐碎的无关大局的小事占用，很多应该管的关系企业根本的大事却根本不去管。《三国演义》中蜀国中后期，诸葛亮是事必躬亲，未能合理授权，结果导致了积劳成疾、过早谢世。我想，绝大部分民营企业家应该不会有诸葛亮的智慧，只但愿民营企业家的权利集中症不要酿成诸葛亮更惨的悲剧。
民营企业老板的盲目性和随意性决策是企业失败最大的祸根，方向性的失误不是下属人员*努力和能力所能弥补的。奇怪的是，很多民营企业老板都没有认识到这一点，他们认为，企业之所以无法壮大，问题多多，最根本的原因不是自己而是下属太没用，自己的战略思想是完全正确的，只要能够请来高手，就可以使自己的很多想法落实。事实上，而是老板本人，正是老板的思想观念造成了目前的混乱。要消除老板的种种错误做法，让公司就走上正轨的想法，就好比让皇帝造自己的反一样，让总统革自己的命一样的困难。
很多老板在若干年前在什么地方、*什么项目、以什么方式赚到了钱，若干年后还以为在相同的地方、*相同的项目、以同样的方式还可以赚到钱，孰不知早已时过境迁了。由于民营企业家对现代企业经营的知识知之甚少，总是认为求大财就一定要冒大险，张口闭口就是“富贵险中求”。最后，利润反而并不多。为了追求利润的最大化，来不及考虑诸如市场环境、管理规律等问题，满脑子只有利润，全面展开攻势，结果发现自己的资产是越做越少。
至今人们仍然无法忘记1996年那条举国震惊的新闻：继上年6666万元人民币夺得央视“标王”之后，秦池酒厂又以3。2亿元的“天价”连任。尽管当时的秦池声称，3。2亿的广告投入是经过严格的分析测算得出的，残酷的事实却直接证明了秦池巨额广告投入行为的非理性，秦池从此淡出江湖，至今难以东山再起。企业家应该有气节和激情，然而创办和经营企业，终究不是为了显示“人为一口气”的匹夫之勇。
民营企业家的人格特征是：天真的幻想狂、炽烈燃烧着的成功欲、孤注一掷的赌徒性格。其中最最缺乏的就是一种理性思维、一种逻辑思想、一种实事求是、脚踏实地的处事方法。
民营企业家血液中确实有冒险成分，但是赌性太重，往往会失去理智，以至于事情的发展偏离了初衷。企业经营中，非理性的、好勇斗狠的例子屡见不鲜：连锁店狂热扩张，扬言5年万家；竞争对手开了20家店，我就一定要30家，竞争对手年薪50万聘贤，我就月薪5万招募顾问；甚至出现你鸡蛋每斤一角，我鲜鱼一角两斤的降价闹剧。最终的结果是双方疲于应付，企业从“外伤”到“内伤”，伤了元气，资产、资本结构严重失衡直至企业最终倒闭。
对于民营企业家来说，薄弱的思想都是一个潜在的危害。但即使老板意识到自己前路的坎坷和企业潜在的危机，有改变自己企业的勇气和胆识才会有根本的变革。毕竟推动这些改革的还是这些老板。中国的民营企业家普遍存在后劲发展不足的诟病。创业初期，雄心万丈，做事雷厉风行，有胆有识，也能时刻发现和检讨自己的不足，但是，在有一定资本积累后开始发生心态的变化，没有持续发展的动力，表现出很大的孽根性。“事在人为”，他们已经没有谋事的动力了，可惜！“修身、齐家、治国、平天下”，修身为先。所以民营企业短期的发展还是依赖于老板的个人能力，他们能力和心态决定了一个民营企业初期的发展和行业竞争力。
中国社会转型期，迈向市场经济必然需要一大批勇敢的弄潮儿，由于中国社会缺乏完善的市场机制和法律体系，使得这批弄潮儿容易利用非正当途径获得暴利；中国社会缺乏以人文精神及民主人权为基调的社会心理文化，更多的还是小农思想和帝王意识，一部分弄潮儿们也就自然而然地以“土皇帝”自居，在各自的领地上当起了君主；中国社会国门初开，普通民众还不具备识别形形色色经济骗子的能力，任何高明一些的骗术都可以得逞，而在西方社会，牟其中这种“猫腻”就玩不转；中国社会历来缺少企业家精神，所谓成功文化实际上就是官场文化，读书、经商、办实业，最终目的都是为了当官，很多企业家希望把办企业作为从政的跳板也就十分自然，而这又导致很多民营企业家的非企业行为，或者说政治化行为。
民营企业家身上，涌动着草莽英雄的那种英雄虎气，澎湃着人类最原始、最自然的那种创业激流，也闪烁着超人的智慧光芒。这些东西掺合在一起，形成了一种巨大的能量，在社会经济中激起阵阵波澜。但是，由于缺乏一种企业家最需要的基本伦理价值观，缺乏一种以尊重人性为基调的人文思想，缺乏一种在成熟市场经济中最需要的信誉，前面的种种闪光点也就逐渐脱变成一种浮躁、一种虚夸、一种欺骗和一种荒唐可笑的闹剧。这是整整一代民营企业家的悲剧，
人格大小决定公司大小，有什么样的人格就有什么规模的公司。一个民营企业能够做多大，取决于企业家本身的文化底蕴、人格修养、价值观和精神境界。俗话说三岁看老，一个企业在成立的第一天，其宿命的结局就已经注定。许多民营企业之所以做不大甚至是失败，就在于老板本身的境界就没有达到企业家精神的境界，而是存在一种盲目自大的心态，名流心理。很多民企一夜成名而后昙花一现的太多，中国的企业家有很多是个人英雄主义。正所谓时势造英雄，英雄造企业，往往是一个英雄带动了个企业，但同时又随着这个英雄的衰退而导致企业的衰亡。老总的个人英雄主义，不能开放权力结构，成为很多民营企业的死结。
民营企业最大的问题来自于老板或其家族自身的问题，我们归纳一下中国民营企业家的性格缺陷：
一、心胸狭隘、气量狭小、猜疑心太重。很多民营企业家有心胸狭窄、气量短小、妄自尊大，不能容忍一切人，同时又看不起一切人。
二、抑制不住自己，缺乏自律性。一旦当上了民营企业家，就有一支签“钱”笔，少量的钱自己自由支配，所以失去自我控制能力的人会堕落下去，整天染于酒、女人和赌博之中，不能自拔。
三、优柔寡断。民营企业家中优柔寡断者遇事犹豫不决，困惑不已，结果延误了作出果断决策的良机，错过了难得的机会。
四、自命不凡、专横跋扈、唯我独尊。许多民营企业家根本不想倾听别人的意见，即使部下直言说这种作法也以徒劳而告终。对方话音没落，大多就被喝一声：“你狂妄什么呀，住口！”
五、性格浮躁、情绪不稳定、决策草率。民营企业家有此性格特征的人，要进行自我反省，善于控制自己的感情，提高个人素质之外，别无它法。
六、虚荣心强、名利观念强、一切荣誉归自己。虚荣心强的人，无论如何也要装饰门面，徒有其表地做些超过本人实际能力的事情。如一私人装潢老板，在企业经营极端困难，即将陷入破产的边缘时，还借钱买了辆“奥迪”，虽然有了轿车但日子却更加难渡。这类人的特点是虽然自己有强烈的虚荣心，但却极力否认。他们如果不能正确认识自己，就会陷入危险境地。
七、小富即安、农民心态、无拼搏斗志。进攻也是经营的基本策略，而懦弱的人却害怕进攻，他们对改变现状感到不安，总是采取一种消极的姿态，希望工作中尽可能不起什么风浪，“维持现状就是退步”。民营企业家如果没有拼搏斗志，忘记进攻，公司经营就会变得失常。
八、不尊重他人的思想和尊严。民营企业家给人以干巴巴、冷冰冰的印象，不能得到员工的真正信赖。员工都希望得到庇护，虽然不能说什么事情都讲义气和人情，但如果民营企业家和员工之间一点没有义气和人情仍然不行。民营企业家对人冷若冰霜，什么时候会怎么样，总是令人提心吊胆，怕误了前程，所以趁现在还年轻的时候换一别的什么地方。大概是这一心理的重要因素，才诱出这种不安与恐怖。
九、漠视知识，抱残守缺。大多数民营企业主不读书、不看报，不钻研管理理论，忽视知识更新。全国工商联在国内21个城市的抽样调查显示，有70％左右的民营企业主竟然不懂财务报表，90％以上的民营企业主不懂英语和计算机。即使在企业有所发展，积累起一定的财富后，能有几个人舍得投资去读书深造，更新自己的知识结构？相反在赌桌上一晚上输掉几十万，在酒吧里两小时消费几万元却心安理得。吃喝嫖赌已成了不少民营企业头头的主要业余活动。
十、封建帝王心态，民营企业家根本不讲法律原则、无视基本的道德标准、完全不理会市场规则、不遵守任何市场游戏规则；牟其中没有正义感、没有责任感、没有起码的道德良心，有的只是一腔炽烈燃烧着的出人头地的欲火、只是中国古代帝王的权术手段、只是带着浓浓的中国封建专制色彩的御人术。
自由不仅是不被别人辖制的自由，自由更深的含义是不去辖制别人的自由。一个民营企业家，当他想努力去辖制别人时，他就失去了生命本有的自由，成为辖制别人的想法的奴隶了；而一个想成为辖制所有人，权倾天下的人，他就是这个世界最大的奴隶了，他的企业也不会长久。
第二节 权术不是管理
美国人喜欢玩桥牌，善于互相配合，讲究团队的能力。日本人喜欢下围棋，善于深谋远虑，讲究长远的目标。中国人喜欢打麻将，吃上家，盯下家，还得算计着对家的，只能勾心斗角。
哈耶克曾经说过，“要成为一个对专制主义国家的运行有用的助手，一个人单单准备接受那些为可耻行径而进行的巧言令色的辩护还是不够的；他自己还必须积极地准备破除他所知道的任何一种道德的约束，如果这对达到为他们所设定的那个目标似乎是有必要的话。他们首先必须无保留地委身于领导者本人；除此而外最要紧的是，他们应当完全没有原则，并且名副其实地做到不择手段。他们绝不能有自己想要实现的理想；他们应当没有可能会妨碍领导者意图的是非观念。唯一得到满足的爱好，是对权力本身的爱好，也就是对有人服从和对成为这个运转良好的、其它一切都为其让路的强大机器的一个部件而感到愉快。”大部分民营企业的管理模式都是权威主义、个人英雄式、高层运作神秘化，无所不包的全能领导方式。19世纪伟大的个人主义的社会哲学家阿克顿勋爵说过，所有的权力都易腐化，绝对的权力则绝对地会腐化。民营企业家亦然。力帆集团老总曾经说过，他就是要做个企业强人，因为历史是由英雄推动的。我想，这样的话未免太过于狂妄，是不是也正印证了过分的权利导致头脑不清这句话。
从希腊罗马开始的欧洲经济在本质上是一种商业经济，从一开始，欧洲就发源于海边，土地贫瘠，空间狭小，农业发展潜力小；必须从外界输入粮食。发展航海，开展对外贸易，几乎是必然也必须的选择，农业社会的变化少，造成中国人的性格比较保守，农业社会比较不过分的追求精确；造成中国的自然科学是一种经验积累式的技术；而不是严格的理性的成体系的一种科学。中国的社会科学就是一部研究怎样统治人；怎样限制人民以保障统治者利益最大化的科学；而且商业社会的人们讲究责任权利与义务的统一；所谓没有无权利的义务；也没有无义务的权利。从古代刚刚踏入文明的门槛；东西方就走上了一条完全不同的道路。正因为欧洲没有像中国这样无所不能的绝对君王，所以欧洲的商人没有受到中国那样的压榨，当国王欠商人的钱时，不能把商人全家抄斩。国王收税的时候要小心别把上人们惹火了。
历史告诉我们，天灾不如人祸，专制才是人类社会一切灾难的总根源。中国几千年的封建王朝的周而复始的循环，盛世的到来意味着奢靡的开始。腐败猖獗的开端。由此便堕落下去，从东汉到唐代，又到宋、明清、直至近代国民政府，无不遇到了这样的问题。
中国几千年来的政治史就是一部无程序、无规则的权力确立、行使和更替的历史，权力无限膨胀，不受任何约束，掌权者操纵着芸芸众生的生杀予夺大权，胜者王侯败者寇，人民财产不受任何保护，权利高于一切，社会上没有独立的公民社会，没有独立合法的民间团体，没有独立的商人阶层。始皇造骊山陵，一次性将一万名官女、三千名工匠全部活埋；刘邦之妻吕后在刘邦死后将其爱妃砍去双手双脚，割去舌头，刺瞎双眼，戳聋双耳，置于瓮中，放在厕所中任其死亡。这种无人性，不人道，残酷无情的事例翻开一部中国史比比皆是。
唐朝的长安城，繁荣是繁荣，但是却也反映了当时的政府对于平民的控制，近乎于无限，先看城市的布局，纯粹的四四方方，显示出当时的规划水平，但是如果没有对于普通民众的无条件控制，这是不可能实现的。（这在欧洲几乎是不可想象，他们的城市往往都是不规则的形状）。长安城里面分成几百个坊，这一个个的坊的布局就是一个个长安城的缩影，一样的城墙，一样的城门，一样的作息制度，每天晚上击鼓若干下，就城门，坊们关闭，全体市民的社会生活停止，每天早上，击鼓若干下，社会生活才开始。在街道两旁不准开辟店铺，所有的买卖必须在政府指定的地区，按照行业所属，穿戴相应的服装，长安城几乎就是一座军事化管理的城市。
历代都有典章制度，都有写在纸上、贴在墙上甚至刻于石上、铸于鼎上的种种规则。这些规则是冠冕堂皇的，是可以摆到桌面上的，是要对大众宣布的，因此是光明正大的。如果人们都能按照规则办，那社会就要清明许多。遗憾的是，对于权柄在握的统治者来说，规则不过是一块“遮羞布”而已，在历代朝堂的“光明正大”的牌匾之下丛生着密密麻麻的阴谋诡计。以权谋私，徇情枉法不计其数。可以说，在中国的历史上，尤其是在权力场上，古人称之为“名利场”，有两种东西得到了极端发展，专制体制与权谋智慧。专制体制是为了强化集权统治，是为了强化权力至高无上的绝对性，权力主宰着一切，包括一切规则在内。
民营企业家中公开或半公开地以曾国藩为榜样的大有人在。如果目前那些在舞台上依然风光的民营企业家，如果其中哪个不是深谙公司政治的高手，那恐怕他自己早就下台了。曾国藩的东西基本没用，因为我觉得民营企业家迷恋曾国藩其实是个假象。也就是说，在民营企业家迷恋曾国藩的背后，其实暴露出的是民营企业家对现代企业运行逻辑的某种陌生或隔阂。或者说，在民营企业家迷恋曾国藩的背后，是民营企业家选择了一种对现实十分有效，但却对企业未来发展十分有害的领导方法。而选择这种领导方式，并不是曾国藩有多高明，而是我们的企业家对另一套简单而有效的科学管理方式的不懂或不熟。
有时候，我们发现，正确地提出问题可能比回答问题更重要，在如何管理公