反转人生- 第784部分

以前国内汽车文化不发达，懂车的人不多，所以大家都不知道，但是这车托之家这帮王八蛋可不一样，通过这次的事情，就能看得出他们是真的够专业啊，如果他们要是在自己的产品身上挑刺，那自己该如何应对？

一想到这，很多汽车企业的大老板就感觉自己的头都大了。

而这时候最头疼的当属浦海大众的那帮领导人，尤其是大众方面国内的品牌宣传和推广的总代理，安德鲁先生。

这时候　他正坐在自己的办公室里，眉头拧成了川字，在看着这篇文章。

这片车主维权的文章，内容很详实，里面大概是来之国内各个地方的大概三百多的大众车主，他们的车型，主要都是大众的帕萨特1。8t产品，和奥迪的2。2t的产品。

都是涡轮增压发动机，而且遇到的问题都是拉缸导致发动机报废，最后不得不更换发动机。

这些人几乎都是老驾驶员，最短的也都有八年驾龄，以前开过别的车，对自己的驾驶技术都很自信，所以当他们的车子出了问题之后，在大众售后　得到的回复是他们自己的驾驶习惯有问题，导致车子发动机报废的时候，这些人的第一选择　都是不相信。

可是毕竟他们人分散在全国各地，出现这样的问题，他们去当地质检部门告，人家也不管，找当地的媒体，影响力又不大。

就算是京城和浦海的消费者遇到这样的问题之后，去找本地一些影响力比较大的新闻媒体，人家大众那边只要拿出点钱来摆平那些记者，他们一样是诉苦无门。

最后他们只能捏着鼻子忍了，而关于更换发动机的事情，只能是咬着牙自己掏腰包，最后不了了之。

可是当车托之家这次把这大众的发动机归类于设计缺陷之后，这可就不一样了，很多原本就有这方面怀疑的消费者一下子就站了出来。

以前大家都分散在全国各地，力量分散，就算想要维权，可是成本过高，最后只能不了了之。

可是现在通过车托之家网站，大家可以联系在一起，组成一个团队，联合起来向大众讨个说法，这下子可就热闹喽。

这篇文章属于超长篇，里面有大量的实地对那些维权消费者的采访，几乎都问道了他们车子发动机所出现的问题，什么时候出现的问题，什么状况下出的问题，而出了问题之后，大众方面是怎么给他们回复的，最后又是怎么处理的等等，大家说的都很详实，甚至有些人还出示了当时车子出现问题之后的照片，以及后来修车所支付费用的发票。

而且这可不是一个两个人这样说，而是一下子冒出来三百多人，这些人来自全国各地。

天知道还有多少人，这时候正在想办法来联系车托之家也想维权呢？今天是三百多，也许明天一下子就会冒出来五百多。

到时候不管他们的车子的发动机，到底是不是因为具体的设计缺陷，还是因为他们自己不良的操控习惯给搞坏的，反正给消费者留下的印象，那肯定是，原来大众居然这么操蛋！

一想到这里，安德鲁不由得打了个冷战，他是怎么也不会想到，一场口水大战，最后居然会换来这样的结局。

如果因为今天的事，给大众的品牌带来致命的伤害的话，那么大众之前所努力经营的品牌形象，可就全都完蛋了。

要知道天朝可是大众最重要的海外市场，没有之一，在这个市场发生任何风吹草动，都是他们所不允许的。

现在除了这么大的事情，安德鲁如何能不心慌意乱。

卧槽，这个车托之家的这帮混蛋，这一招也太毒辣了吧？

今天是有三百多维权车主，明天如果看到这条新闻的人更多的话，那么也许会有更多的人选择加入这个维权阵营，如果不及时的把这股不良风潮扼杀掉的话，　那大众在华的形象可就全都毁了。

一时间安德鲁是心乱如麻，他还怎么也不会想到，原来不过就是想惩戒对方一番的小事，最后怎么会闹成这样。

这下子该如何收场？他一时间也没了主意，是和他们对抗到底，还是赶紧找个下坡路，和对方　沟通一下，砸些钱过去，把这件事给摆平，一时间安德鲁是摇摆不定。

而就在他摇摆不定的当口，在车托之家网站的论坛里，可是炸开了锅，尤其是在大众帕萨特的论坛里，不过才短短一个多小时的功夫，就多出了上百个注册账号…

1410章　恐慌的大众

如果安德鲁能够把接下来那些消费者的投诉全都看完的话，恐怕他非得气炸了肺不可。

车托之家的这篇文章，简直就是对大众的征讨檄文，是充满了火药味的宣战，而这篇文章里面那些对大众口诛笔伐的维权消费者，却又让大众是无话可说，因为这些人确实是买了大众的汽车，而他们的车子也确实出了问题。

更关键的是，他们的问题主要都集中在发动机拉缸方面，以前这些人遇上这样的问题，大众的售后给出的回复是他们驾驶操作不当。

而这些人对大众的恢复都相当不满意，对大众给出的回答也是充满了怀疑，但是他们毕竟散布在全国各地，而国内有没有一个非常好的可以让他们联合起来的平台，这就让他们虽然是对大众心怀不满，可是却也无可奈何。

毕竟本身他们就是绝对的弱势群体，再加上没有一个可以很好的让他们发出声音的平台，他们就算有在大的怨气，也只能是忍着。

可是这次就不同了，这车托之家的出现，并其写出了文章是直指大众问题的核心，这让很多人都看到了这是一个机会，一个可以合理的提出他们诉求的机会。

尤其是那些本来就对大众给出的回答不满意的消费者们，而当他们联合到一些的时候，大众这边就热闹了。

一时间安德鲁是有些手足无策，而原本自信满满的浦海大众的公关部这时候也是乱成了一锅粥。这样的事情。几乎就相当于是一场难以预料的群体事件。而这件事如果处理不好的话，那么对于大众而言，就是一场灭顶之灾。

辛辛苦苦二十年所建立起来的品牌形象，很有可能就会被这次的风波给毁于一旦，所以大众的人慌了，毕竟虽然他们家大业大，可是　前些年可一直是顺风顺水，而且因为背靠老牌国企。国内哪有那么不开眼的媒体，敢和他们作对？

可是现在居然跳出来一个，而且来还来势汹汹，来的　这么突然，搞出来这么大的动静。

可以说这次大众可是搬起石头砸了自己的脚，之前他们为了威逼车托之家道歉，他们联系了很多新闻媒体，来把这件事事情给炒热，然后利用自己的影响力，来给这家网站施压。

可是哪想到最后。不但是没有把人家压垮，反而是吧人家给惹毛了。现在搞出这样一幕，这绝对是难以收场的结局。

这可咋办？

这时候再去找人铲事儿，已经有些晚了，人家已经联系了三百多名车主，而且都是大众的车主，而他们的车在大众这边还都有维修换过发动机的记录。

在铁一般的事实面前，难道你还能狡辩？

如果你在狡辩的话，只会让你的品牌形象，在消费者的心中降得更低，辛辛苦苦建立起来的神车口碑，即将要毁于一旦了，这到底该怎么处理？

本来这家网站的关注度并不高的，可是这段时间，因为处于和大众争端的风口浪尖，但是大大的提升了他们的知名度，现在每天到他们网站上去看新闻的读者都为数不少，而且有很多人都是车迷，或者是已经购车的消费者，或者是潜在的购车消费者。

这些关于大众的负面消息，如果被他们看到，你说他们会怎么看待大众？

浦海大众的公关事业部的领导人是大发雷霆，不光是他大发雷霆，就连公司的几位老总都已经知道了这个消息，给他限定了三天的时间，尽快的搞定　这件事，如果搞不定，那就要摘掉他们的帽子，你说这事让不让人着急。

浦海大众的公关们很着急，而安德鲁这边也同样很着急，原本以为很简单的一件事，结果现在是越搞越大，我擦，这特么的，到底怎么回事？

这帮中国佬都吃了枪药了是吗？

不行，绝对不能让这件事的事态扩大化，如果在扩大的话，那就要变成丑闻了，哪怕那个网站说的都不是真的，可是着给大众带来的影响，也是致命的。

而他这个专门负责大众品牌文化推广的负责人，也要跟着倒霉。

就在安德鲁琢磨着到底该怎么铲平这件事的时候，他的电话　响了，拿过来一看，居然是德国打来的电话，安德鲁的脸色一下变成了　死灰色，真是怕什么来什么。

原本最怕的就是这件事被德国总部的人知道，还想着怎么样　在事情没有扩大化之前，把这件事摆平的，可是没想到还是被总部的人知道了。

他在华国的日子可不要过得太爽，拿着德国的高薪，享受着华国的低物价，吃喝住用行几乎全部都是公司来付账，还能享受很多免费的华国女人。

这样的日子，简直就是　神仙都不换，要知道在德国本部，不知道有多少人盯着他这个位置呢，就等着他　行差踏错，然后换掉他呢。

现在出了这样的事，那帮该死的家伙，还不得乐翻了天？

不行，绝对不能让那帮蠢货得逞，安德鲁长长的深呼吸了一口气，然后按下了电话的接听键…

“朱莉，朱莉…”

安德鲁在房间里喊道，他的美女秘书扭着柳蛇腰从外面走了进来，不过今天出现在她眼里的安德鲁，可完全没了往日的沉稳和睿智，反而是脸色苍白，甚至还带着几丝绝望和慌乱。

“什么事？安德鲁！”

“给我订一张到京城的机票，还有联系浦海大众公关部的人，我们要立刻去京城。”

“怎么？去京城起诉他们吗？”

这件事现在闹到这般地步，浦海的法院，就算是在喜欢偏袒本地企业，这时候估计也不愿意冒头了，毕竟大家都不是傻瓜。

现在有这么多车主站出来维权了，如果他们在瞪着眼睛乱判的话，估计会被人把脊梁骨戳烂，大家可是非常爱惜自己的羽毛的。

所以就算想起诉那家网站，也只能找一家外地的靠得住，关系稳定的地方法院，而且还得是高级法院，这样一来，除了浦海，也就只能去京城了，大众的总部虽然不在京城，可是在京城他们一样有着自己的关系网络。

“不，我们不去告他们，那样只会让事情变得更糟糕，我要去见见那家网站的负责人，和他们谈谈，看看他们到底想要些什么。”

安德鲁这时候有点渐渐恢复了镇定，在他看来，这帮所谓的媒体，就是最没节操的一群家伙，有奶就是娘的主，主要你钱给的到位，就没有他们不能干的事情，这次的京城执行，说穿了就是一次送钱之旅。

“好的，老板，我这就去订票。”

朱莉扭着腰肢走了出去，而安德鲁则是陷入了沉思，到底该给他们多少，才能让他们闭上嘴巴？

三百万？五百万？还是一千万？

而这时候处在整个漩涡中心的另外一伙当事人，现在则是在他们办公室的顶层里大开庆功会。

“老大，今天我们的浏览点击已经破了一亿五千万，而今天新注册的用户，就已经超过了一百万，而且按照目前这样的趋势，未来几天，我们的新注册用户，看样子还会有一系爆炸性的增长。”

一个脸色激动的有些发红的技术人员，在李铮和潘想的办公室里汇报着说道，声音都有些发抖。

“太好，真是太好了。”

潘想激动的一拍巴掌，而李铮则是抬起头，对那个技术人员说道：“等下你出去，告诉大家晚上不要急着走，公司要开庆功宴，还有给我让人事部的负责人过来。”

“是的，我知道了老大。”

那个技术员很满脸激动的出去了，前段时间，老大拍板刊登了那篇挑战大众的檄文，说实话公司里又很多人都很担心，甚至有很多人都有抵触心理，毕竟公司里有一部分人可是大众这个品牌的死忠。

可是当大众的产品的真相，一件件的被揭露出来之后，很多原来对大众还抱有幻想的人就都幻灭了。

原来以为大众是在华非常厚道的一个品牌呢，可是现在看来，好像大家都错了，拿着一款在国外失败的车型，在国内买了二十多年，还不更新换代，甚至是几代同堂一起销售，这简直就是在愚弄国内的消费者，而且这车你看那价格给你买的，完全是在把我们华国消费者当傻瓜。

在说说你们吹嘘的那些所谓的先进技术，原来就特么是不成熟的技术产品，完全是在拿我们华国消费者当小白鼠呢，一边卖着高价，一边把从我们华国消费者身上获得的数据反馈给你们总部，然后做进一步的改善。

改善后的技术，在换个名字，拿到国内来在卖个高价，你这是在干什么，真的把我们华国消费者当傻瓜呢吗？

还好，老大是够精明，他居然能知道德国人和德国货的这些奥秘，并且勇敢的站了出来揭发了德国人的那一套把戏，要不然今后还不知道会有多少德货迷们回为了大众的那些缺陷设计的产品买单呢。

1411章　证道之战

大家有票的能否给蚂蚁的新书头两张？

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大众这下子是要难看了，很多他们的同行们，这时候都是捂嘴窃笑，大众倒了霉，这可是喜闻乐见的事情啊。

对他们这些直接或者间接的竞争对手而言，这完全是一个值得喜大普奔的消息　，要知道之前大家在市场上可是被大众压制的喘不过气来，甚至一度被大众打得是落花流水呢。

现在大众被人揭开了底裤，把里面最丑陋的一面都暴露了出来，如果一个处理不好，等着他们的就是万劫不复的局面，这时候大家不出来给他们锦上添花都已经算厚道的了。

当然这时候不站出来，并不是因为这些厂家宅心仁厚，而是因为大众在华国现在是根深蒂固，毕竟他们在华国市场摸爬滚打了二十多年，牵连甚广。

虽然这次是出了这么大的丑闻，但是大家谁也不能保证这次的丑闻会把大众一次性击垮，如果这次大众处理不好，情况急转直下的话，那么大家到不介意到时候给他来个墙倒众人推，落井下石一把。

可是如果他们挺过去了这次，最后没有倒下的话，那这时候跳出来和他们唱对台，那可就相当　不明智了。

毕竟大众在华国还有在国际上，都是关系甚广，尤其是很多零部件的配套公司，大众可是他们的大客户。

到时候万一要是打蛇不死，反而是惹恼了大众，大众很有可能会像那些供货商施压。毕竟有些供货商不光是给大众供货。还要给自己供货的。

万一大众给那些供货商施压的话。以订单来威胁他们给自己下绊子，那就得不偿失了，所以现在没多少人愿意在这个时候，跳出来落井下石。

不过大家也都不是一点准备都没有，他们同时也准备了很多的关于大众的黑材料，比如什么使用劣等材料啦，比如什么加价减配啦，比如什么某某零部件设计有缺陷啦。全都是一些　震撼性的能够引起关注的话题。

不过这些话题，他们都攥在手里，然后一一的删减，挑选，重要的直接证据，就握在手心里，一旦大众要是处理不好这次危机，真的急转直下的话，那么他们就会把这些资料送给那些媒体放出去，狠狠的在大众的尸体上踩上一脚。

如果大众要是能够挺过去。那么这些资料当然是不会面世的，当然有些等不及的。还是已经把一些挑选出来的资料给放了出去。

有些话他们虽然不方便说，但是又个单位却很适合说，那就是这次和大众当面锣对面鼓的对战的那家网站啊！

一想到这家网站，可是有很多人都想为他们的创办人