“哦，说来听听。”Anderson好奇地问，但是眼神里却充满了鼓励。林枫知道Anderson对美国的市场了解比自己丰富多了，但她并不担心，因为他得到的信息是宏观的，而自己是在第一线上的人，知道的信息相对而言更加准确。
“根据我的了解，现在美国大兴土木，虽然城市里的房地产业开始有低落，但并不影响城镇的，而美国的城镇才是购买自然地板产品的主要市场，所以肯定的是这五个柜的复合地板是有需求的。”林枫顿了一下，接着说，“而目前美国最流行的地板就是锁扣地板，因为可以DIY，因为在美国，每平方英尺的地板安装费高过所购买的地板，所以现在锁扣的地板很热销，而我们这五个柜恰好是锁扣的。”
“这两个理由不可能成为美国客户会买我们产品的条件吗？要知道，每年都会这样，凭什么人家要帮你解决其他客户不要的五个柜呢？”一直不出声的David发话了。
林枫看了一下Anderson，发现他好象也是有这样的疑问。林枫现在大呼叫好，你们终于问出来了。
“这个问题问得好，这也是为什么我这么有信心的原因。首先，我们可以肯定的是这个产品肯定有销路的，接下来的这个产品现在的优势。第一，是价格问题，我们卖给客户的价格是春节前的，可是大家现在应该发现春节后木地板，不管是复合的，还是实木的都涨了很多了吧。光是一个月就涨了5美金，这是以前从来没有遇到的情况，原因是全球木材资源短缺，而木材相对丰富的东南亚国家最近又因为遭遇地震，海啸而导致当地需要重建家园，而禁止木材出口，这样使得本来就贵的地板越来越贵，所以我们现在这五个柜的地板其实在经过两个月的生产期和半个月的运费，已经像股票，房子一样升值了。所以现在又以前的价格来买，现在的价格出售，客户只有赚。”
林枫肯定地说，她好象看到Anderson赞赏的目光，但是再一看，又没有了，只好继续说，：“第二是生产问题。最近我同采购沟通，加上同客户的邮件，发现现在对锁扣的复合地板，市场上是求大于供，原因是因为现在需求量大，生产却赶不上，因为生产这个扣型的地板设备需要从德国进口，国内的设备虽然可以生产，但是出来的产品只能内销而不可以外销，因为美国那边的气候问题。所以可以说，现在许多客户手上有单，但是没处下，我们如果提供这个机会，他们还不乐意。”
“不错，分析得很有道理，但是这只是我们的优势，要是就偏偏有人不吃这一套，那怎么办？”Anderson问道：“我刚才还好象听到下个礼拜一就到港了，今天已经是礼拜四，你有把握两天内找到人吗？”
“找其他人是下下之策，我还是想劝服这个客户同意付款。因为如果就算后面有其他人愿意买，但是我们肯定会丢掉这个客户。找一个客户比维持一个客户要难上十倍，所以不到万一情况，我还是不想放弃。”林枫分析道。
“很好，就按照你的想法去做吧。”Anderson边点头边说。
怎么回事？林枫不解。虽然Anderson是主管，位置比David高，但是他不是重点客户组的啊，他是管欧美业务的啊。林枫用疑惑的眼神看着David，有点咨询的意思。
“Farrah，你就这么做吧，周经理都说OK了。”David看出她的困惑，解释道。
周经理？那家伙升职了？天啊？林枫心里大叫。在玛信，只要是经理级的，就不能直呼英文名了，这是具有中国特色的外企文化。不过玛信说是外企，也不全是，说白了是个股份制的港资上市企业。不管怎样，只要想到要叫Anderson周经理，林枫变不舒服，好象地位就差了一大截。
3
虽然林枫把关于客人拒付的解决方案说得头头是道，但是事情并不会向她所想的那么发展。在把邮件发出去后，林枫特别给客人打了个电话，希望他看一下邮件，尽快给她答复。客人回复说，不好意思，我已经下班了，什么事情明天再说，然后把电话挂了。林枫真是气不打一处来，你当然可以明天再解决，可我是要加班等你上线啊。不管怎样，林枫今天是要OT了。
当林枫边回其他客户的邮件边嚷嚷时，显示器里突然多了一个窗口。原来是Ann发来的MSN信息。
“你看人事通知没？”Ann劈头就问，都没有确定一下电脑旁有没有人。
“没，哪有时间。这两天还要handover呢。”说完，林枫还不忘发个郁闷的表情。
“你的偶像升职了，业务部经理啊。那个女妖精刘蔚竟然兼亚非业务组和新产品开发组的主管啊，怎么这等好事都给她占了？公司又不是没人，搞什么兼职吗？”看来Ann好象不满这次的人事安排。其实林枫完全理解，因为Ann虽然即将同刘蔚有亲戚关系，但是两人并不对盘，Ann的未婚夫王远是刘蔚的表哥，是公司董事长的侄子。所以有时候林枫会通过Ann了解到公司一些高层不为下面人所知的事，也正因为这样，她有时会很谨慎，与众人保持距离以免有政治斗争，但有时又不可避免地因为同Ann的关系而卷入一些关系。
“好啊，她能力是不错的啊。”林枫回道，但是现在全部的心思还是放在如何回另外一个客户的邮件。这时他看到David走过来，忙先把MSN关掉，然后继续回邮件。
David过来跟她讲了一些工作交接的事情，同时又告诉她新的人事通知，她也升职了，是新产品开发部的业务分析员，薪水也会根据情况有些调整。林枫什么都没注意听，但后面的薪水调整倒让她高兴了一小会。这回她可以有余钱买珍珠耳环了，她看中了一款DIOR的珍珠耳环，要好几千块，一直没舍得买。此外，David还跟她说新成立的这个小组目前即将有四个成员，当然除掉Anderson和刘蔚，而四个成员只有她和另外一名叫John的同事是老员工，其他两位都是刚招来的。那看来还是要一定的时间才能发展起来的了，林枫想到。其实她也没有把握自己能不能做好业务，但是她真的急于改变自己所处的窘境，她已经25岁了，还是个跟单员，她需要发展。
由于那个信用证问题，林枫不得不加班到晚上十一点半。如果是美国东岸，那她还有可能九点就可以回去，偏偏是西岸，16个小时的时差啊。从晚上十点半开始，林枫就软磨硬泡地同那个美国佬解释，告诉他如果他不要这五个柜对自己的损失，一直聊到十一点半，客人终于接受，末了还说她说，很晚了，回去，快点回去，早点回去，明天会收到银行付的钱的。林枫终于放下一块大石头，不过心里却在想，你让我早点回去，如果不是你这个破事，我早下班了。不管如何，在得到客户肯定付钱的保证后，林枫还是很有成就感，忙收拾东西准备下班。这时她才意识到整个办公室都没人，感觉空荡荡的。
林枫的公司玛信是在该市的最高的大厦里，当然也是那里最高级写字楼。玛信签了该大厦的三层楼，应该是属于大户人家，所以该大厦物业公司很看中它们公司，给他们的安排楼层位置很好，在50…52楼，而且，给他们使用三层楼之间的防火梯，这样就没必要一定要坐电梯才能下楼或上楼。林枫是在51楼，当她收拾完后，刷一下玻璃门旁边的感应器，门自动开了。然后摁了一下电梯，因为十一点半了，所以电梯上来的速度很快。但是当电梯门一开，里面竟然有人，而且竟然是Anderson，他旁边还有一名男子，衣冠楚楚的。林枫很奇怪这个时候Anderson怎么还会过来，而且还带了一个不是本公司的人。
“Farrah，你现在才下班？”Anderson很好奇这时候林枫怎么才下班。
“是的，因为今天上午那件事，耽搁了一下。”林枫回道，同时还考虑要不要进电梯。
“哦，那件事怎么样了？搞定了了吗？”这时的Anderson好象想起了这回事。
“恩，客户答应了。”林枫高兴地说，她想不到能有这个机会Anderson分享消息。不过她说的时候也不忘摁电梯，防止电梯门关上。
“看来Vivian没看错人。很晚了，你快回去吧。”Anderson好象也很高兴听到这个结果。
“至明，你们公司的人很猛啊，怪不得近两年发展这么好。”Anderson一旁的男子终于出声了，林枫也借这个机会好好看清楚对方。我的天啊，林枫心里呐喊，帅哥啊，为什么帅哥总是跟帅哥在一起呢？美女就从来不跟美女在一起的，她们是死敌。
“发展好，有益的还不是你？”Anderson笑着说，然后同那名男子一起往玻璃门走去。走时还不忘跟林枫说路上小心。
4
由于昨天下班得晚，林枫第二天便迟到了，到公司已经九点半，而且整个公司忙碌的氛围让她很不好意思，拿着包赶紧回到座位。
打开电脑的第一件事是看邮件，这天的邮件非常多，当找到美国客户发来附银行付款水单的邮件时，林枫顿时轻松起来，看来昨天的OT还是值得的。不过很快林枫就被Anderson叫过去了，他跟林枫说这两天内必须把所有在手上的客户交出去，他已经跟David打过招呼，让一个熟手来接这些客户，这样交接快些。同时又告诉林枫因为开发组目前人数比较少，所以公司提供的办公区域是欧美业务组和亚非业务组的之间的那个走廊，如果没有什么特别调整，那个地方将成为开发组的办公室，今天之内会把桌子，电脑等弄好。林枫一想，还是挺郁闷的，以前自己的那个座位多好啊，离David的座位远得很，搞些小动作比如吃东西，偶尔听听歌都没人管的，现在可不行了，在Anderson和Vivian的监视下，她得好好干活了。想到这，她怀疑自己的本命年衰运是不是还没走完，这时的她已经忘记自己前两天要改变自己，改变生活的想法了。
交接工作很快就完成了，林枫也很快地坐在那个走廊处的办公桌，不过那个已经不能叫走廊，已经立起一块玻璃，然后写着建筑材料开发组了。虽然是刚成立的，事情却非常地多，一大早Anderson就把整个业务部最近询价而公司没有生产的产品全部抛给她，那不是一个月的询价啊，是一年啊，而且不是一个产品，是整个建材的产品。做跟单时，林枫最熟的产品也不过是竹木地板和强化地板，现在她不仅要学瓷砖，大理石，还有卫浴，门，橱柜等，她快疯了。因此这几天她都和同事John一样忙呼，她根据市场，产品来整理资料，John上网查相关资料，而新来的两个新员工便整理他们已经弄好的资料，分类。因为他们必须在礼拜五的小组会上将做个产品发展报告演示，所以他们一直在加班加点。如果有些在网上找不到，还有打电话问工厂，问有没有听说过，然后又去其他工厂。因为他们公司在国内是很大的一个综合型贸易公司，所以有些工厂还是很配合他们，给他们提供了很多有用的信息。
经过三天三夜的努力，需要开发的新产品雏形出来了，主要是在地板和瓷砖方面。在展示会上，林枫把准备的资料呈给了Anderson和Vivian，然后由John来主讲。在John演示时，林枫偷偷瞅了Anderson几次，发现他好象还挺满意的，不过偶尔会看到他有不解的表情。当John讲完后，Anderson和Vivian点了点头，表示赞许，不过事情好象没有结束，Anderson问道：
“现在产品出了个雏形，你们觉得下一步应该怎么做呢？”
怎么做？林枫不解地看着Anderson，我们是属下，当然只做根据你们吩咐的事情，怎么做应该不是我们想的，而是你们领导想的吧。不过林枫不敢说出来，搞不好还被骂。但是根据她的工作经验，她知道有一套流程，只不过不知道可不可行得通。
“怎么没人说话？”Anderson不满意地说，然后看着林枫，问道“Farrah，你觉得呢？”
“恩。。。。。。”林枫突然有些哑巴，她想不到Anderson会问她，不过她还是咬着头皮回答：“首先去跟工厂讨论这个产品的可操作性，拿到一些样品，然后开始向老客户推广，如果有定单，就可以大幅度地推销，可以借助产品册，网站等。”
“不错，还是讲到了一些。”Anderson好象挺满意的，不过他锋头一转，说道：“不过这次我们会跟以前不一样，椐我所知，你们今天所说的新产品对我们而言，是新的，但是对市场而言，其实已经在流通，这也是为什么我们公司觉得成立开发组的原因，我们在新产品的开发力度上相对其他公司较弱。虽然我们的出口量是全国第一，但是那是常规产品，传统的产品。但是现在的消费者已经不仅仅满足于传统的产品了，所以如果我们要占领更大的市场份额，我们必须在产品方面推陈出新。”
Anderson顿了一下，接着说：“所以这次先从产品册和网站开始，这个事情由Farrah来负责，关于产品的可操作性问题，John，你把它们列出来，然后交给采购部，让他们去落实，现在对我们而言的是一定要把现在最热销的产品赶快宣传出去，不然的话我们分到的蛋糕会很小，而且还不一定好吃。”
“好，我知道了。”林枫应道，不过她还是有些问题，因为这方面的工作她以前没有接触过，所以她不知道怎么做。“产品册方面我是有一点知识，但是我想知道是我去找设计公司吗？网站呢？”
“这个问题你不用担心，我稍后会给你提供的。”一直坐在那里的Vivian终于出声了。
“好，那会就到这里结束吧，大家加油，很多人都在看着我们呢？”Anderson说完后，站起来向门外走，突然又回头，对后面的人说：“Vivian，待会你到我办公室来，最近亚非组的业务量是大了很多，但是怎么出的问题这么也这么多？”
“好的。”Vivian不高兴地答。也是，Vivian在公司的业务能力是公认很强的，亚非的市场很难开发的，但是她却能带领她们组开出一条康庄大道，不是小道，是大道。现在光是非洲那边，一个月就几百个瓷砖柜，这在别的公司是不可以想象的，但是Vivian就有这个能力实现。不过她们组的人也老是对外抱怨说太累了，怎样怎样。而且由于Vivian实施的是高压政策，所以虽然很多男同事都承认她才貌双全，但是却不敢进入她的组。因此刚才听到Anderson说她现在管的那个组最近出现很多问题，她是不高兴的，不过她也不得不承认最近她们组有些反常。
5
林枫以为经过三天的加班后，他们应该可以过比较正常的生活，可以每天朝九晚六地准时上下班，可是她发现她错了。虽然新产品还没有投入市场，但是需要他们张罗的事情很多，而且分到她手头上的是产品的宣传策划，而这个领域是她以前没有接触过。
那天开完会后，林枫就在想怎么弄这个事，他们组就四个人，只有John和她是老员工，其他两个，一个是刚毕业的，一个以前是跑国内销售的，所以他们独立操作的可能性很小。她同John商量了一下，让那个刚毕业的小姑娘Sally帮自己，而另外一个同事白坚帮他做产品的落实很技术问题。
“你好，请问是赵一晨先生吗？”今天上午，刘蔚给了她一张纸，上面是广告公司的主要联系人和电话号码。林枫拨了这个号码然后问道
“我是，哪位找？”对方很快地回答。
“你好，我是玛信公司建材部门开发组的林枫。是我们组的主管刘小姐给我你的电话并让我联系你关于产品的问题的。”林枫不慌不忙地说，不过我突然觉得刚才对方的声音好象挺好听的。
“哦，我知道了，至明跟我说过了。林小姐，你