“你姨父水平很高吗?”
“当然,他是专业厨师,在一家大酒店工作。”如此一说,刚才的话语变成了夸奖。
“你可真会说话。”
文娉嘻嘻一笑,道:“我表哥真有福,天天能吃到那么好吃的菜。真羡慕他。”
“你在姨家过的怎么样?”
“好极了,我姨长的真像我妈,她可好了。”
“呵呵,你姨和你妈是亲姐妹,当然会像。她看见你,能不疼吗!”
“你那件事,你妈妈什么意见,她也同意?”
“对啊,你出来这么长时间,你妈妈肯定后悔了。”
“我妈妈早走了。”文娉瞬间情绪低落下去,“她要还在,才不会让我嫁那个木疙瘩,我也不用跑出来。”
众人知道问错话了,纷纷宽慰。
“没事的,娉儿,事情总会好起来的,放心吧。”
“对啊,你姨和你妈是亲姐妹,她和你妈妈不一样嘛!你就留这儿,你姨疼你,我们也能在一起。”
“好啊!”文娉转而一顿,道:“可我还想我爸爸和小秀,爸爸最疼我,他就不同意这事,他就是扭不过爷爷。小秀是我好朋友,就是她帮我逃出来跑的。他们要都在这里多好。”她目光低沉,希冀未来的梦想。
餐桌上有些伤感。众人感受到文娉的孤苦,情绪一样低落下去。
“这饭太难吃,我可吃不下了。”林凤儿嚷着,她把怨念转移到讨厌的食物上,勾去压抑的愁绪。这种时刻总要找个发泄物才好。肚子饿,却又吃不下的饭菜成了最好选择。其他人同样感到索然无味。
邓莹道:“想偷次懒,不做饭,都不行啊。看来还得回家做饭吃。”
文静挑弄着事物,道:“你们好了,还有地方做着吃,我只能苦熬了,这破学校,连个吃饭的地方都没有。”
“哪个学校不是这样,其他的也不比黄大好。反正咱们这些学生是吃也的吃,不吃也的吃。”
“这食堂都是包出去的,他们当然只图钱。”
林文静道:“我要是有钱,也整个大餐厅,就开学校里面,把一到四餐全都挤跨,叫他们挣黑心钱。一个个都送走,喝西北风去!”
“等你有钱,你不怕黄大的学生都已经被这饭菜给饿死了。”
“想什么呢,小芬?”邓莹看到明芬沉思不语,忙问。
“开餐厅,挣钱。”明芬脱口而出,又接着道:“咱们学校要是有个快餐店,肯定赚钱。”
林文静赞同道:“小芬说的没错,开个快餐店一定能赚钱,只要你物美价廉,百分之百赚,咱们要求又不高,最起码吃着顺口,那能像这。”她指着桌上未动多少的食物。
林凤儿道:“那到是,只要饭菜好,赚钱是一定的。”
邓莹道:“即使价格贵,也一样,像我这样的真正的穷学生不多,大部分人都有点吃饭的钱。”
明芬又在沉思。林凤儿惊讶的问道:“怎么,你不是真想开个吧?”和岳瀚待在一起久了,对什么奇怪大胆的想法,都不敢到惊奇了。她惊讶的是,这次是明芬做出了大胆的想法。
“有什么不可以,阿瀚不也是空手起家,莹儿知道的最清楚。”明芬反问。
“可现在跟阿瀚干的不挺好?”林凤儿又问。
“那不一样,我们现在是依附于他,开快餐店,那要凭自己的本事。咱们年轻大学生,不是有个最为人诟病的通病:说谁都可以,甚至一个比一个能说,做,则是每一个肯动。”
“今天,咱们说到了开餐厅,这主意非常好,大家都认为可行,我们为什么不做,不尝试一下呢!”
“阿瀚当初起家的时候,不光没钱,还欠着一屁股债,我们比他好多了。”
“可是开餐厅,要有钱,要有地方,其他问题应该也不少?”
“钱,我们可以通过阿瀚向银行贷款,这算我们借他的。”
“你真有这个想法?”
“当然,我说出来,就是有这个想法,你们都知道我向来说一不二的。反正我们暂时也帮不上阿瀚太多忙。他既然可以,我也想走一条路试试。”
最近一段时间,明芬感觉出邓莹有松动的迹象,而林凤儿的态度一直很明确,她们两个一动,三人中唯一的她如何办?难道真要让岳瀚得意的全抓到手,他真有这么优秀?跟着岳瀚干,她看到他大胆奇妙的构想。她那股争胜的心又燃烧起来。她也想试试自己。跟着别人脚步总不能看到自己全部。
“钱能找阿瀚,可你没有地方啊!现在的四个餐厅都有人包,你到哪儿开?学校里这样的地方可不好找。”
“这的确是最大的问题,没地方,说什么都没用。但是,这事本来就不是,说说就能成的,有问题,只要努力去解决,肯定有机会。”
“餐厅,你真想开,咱们学校的那个外教餐厅正在出让。”林文静插话道。
“真的吗?”
“当然真的,昨天我和同学去那儿吃过一次,他外面贴了告示,说征求承包者。”
外教餐厅,名义上是为黄大的外国教师专门开办的,实际上老外们去的并不多,普通师生到是经常去。那里饭菜质量相对一到四餐,还好一点,只是价格贵许多。学生一般只是去尝尝鲜,晃荡一趟,倒是不少老师常去。
学生吃饭难,老师也一样,四个餐厅吃饭时,常常人满为患,不回家吃饭的老师总不愿和学生去挤,更重要的是,这四个地方饭菜实在一般,外教算是他们不错的选择。想来只靠他们,餐厅老板还赚不了什么钱。
那里位置还不错,靠着一教和三教,图书馆和它不过一路之隔,只是距离几大宿舍区远一些。
“天意,天意。”明芬瞅着邓莹,道:“莹儿,你说过,阿瀚当初走头无路时,碰巧租到了一号的地方,才决心开网吧。我们不也一样!我们刚有了这个想法,外教餐厅就要转让。”
“你怎么学的和凤儿一样,这么迷信了。”
“这是事实。”明芬显然下定了决心。
“完了,莹儿,这家伙下决心了。”林凤儿望着邓莹,无奈道。她知道明芬的脾气,那绝对是九头牛都拉不回的倔强。她既然下了决心,恐怕她也只能陪着上,谁让她们是好姐妹呢!
她对于开餐厅,证明自己,和明芬不一般心思。她人生的第一目标,是找个最如意的老公,搞定终身。现在岳瀚基本完成了她的心愿,她以后的时间要享受生活,事业已经可有可无,快乐的过日子才是最重要的。
如果岳瀚可以让她衣食无忧,她不会费心费力,到外面打拼,居家陪老公过幸福日子,闲暇搞点其他休闲娱乐,读书品乐,再把老公哄好,这种安逸舒心的生活,她更喜欢。
邓莹也看得出来明芬的意向,更明白林凤儿口气的含义。她最后决定试一下,道:“开餐厅可和网吧不一样,阿瀚的第一家网吧,只不过需要一个人看着就行,根本不用管其他的事。开快餐店,杂事小事有的是,咱们都还要上课,阿瀚是有意不让咱们,干那些费时间的琐事。他的学习效率又不是咱们比的,他有的是时间。”
“你说的这些都很重要,不过,我觉得决心才最重要,只要我们努力,总能找到解决之道。”
“你还和阿瀚商量一下吗?”
“我们几个一起干,整好找他借钱不就行了。”
“不一样,这不是比赛,我们是在做生意,赚别人的钱,这要正确对待,不是马虎的事,还是借阿瀚的钱做,不和他商量,他在我们这里什么地位!”邓莹话语似窥破明芬心思,直指中心。
文娉和林文静瞪眼瞧着三人的对话,文娉不清楚开快餐店的利弊优劣难易,不知说什么。林文静诧异于明芬的敢想敢干,她不过发表一下感叹,口头上过过瘾,就引出这般事端。似乎,这些都是岳瀚那小子影响的。
“这家伙什么来头,让莹儿这样放不下。”林文静做为邓莹知己好友,当初被征询过意见,她当然反对,一个爱一个天经地义,她要邓莹干脆抽身而退,只是邓莹的决定显然和她不一般。她只有一边看着三个女人奇怪的相处。
“好吧,听你的。”
第四卷 携美出游 第二章 瀚的脑瓜
公元二零零四年九月,岳家小屋全体成员第一界代表大会第一次会议,正式召开,岳家小屋大当家、大会主席岳瀚主持会议。岳家小屋正式成员邓莹、林凤儿和明芬,编外人员苏婉君,出席会议,特邀人员舒雅婷、林文静和文娉列席会议。会议听取了成员明芬关于开办甜蜜快餐店的报告。
“阿瀚,这是我们的打算,你说怎么样?”明芬把她的想法说了出来,看岳瀚的意见。
“不错,开家快餐店,经营好肯定能挣钱。”岳瀚坦白承认。
“那你是答应了。”明芬兴奋的瞅着岳瀚。
“别高兴太早,”岳瀚抑制住明芬莫名的兴奋,道:“我希望你能考虑清楚,开快餐店和网吧可不一样。”
“有什么不一样,”明芬不以为然,道:“只要我们努力,总能找到解决之道。”她抱出自己的信条。
“我们是做生意,商业投资,逐利而行。”岳瀚感觉到明芬想法有些出入。
“你不是说过,有需求就有市场,就有利润,快餐店的市场明摆着呢。”
“这话当然没错,可是利润没有进入你的口袋之前,算不得利润,市场当然有,可外教餐厅怎么会出让?”岳瀚反问,又继续道:“做什么都要计划清楚。不能等问题上门。”
“出让?那是他们经营的不好,东西那么贵,又不是特别好吃,当然赚不了钱。”明芬道:“我们开快餐店,搞出物美价廉的东西,还怕赚不了钱。”
“物美价廉,谁都知道,咱们学校餐厅的老板们不会不知道吧。”
“他们知道有什么用!”明芬抢着道:“他们又不肯做,饭菜价格是不怎么贵,可质量差多了,还不是仗着我们学生,只能去他们那里吃,才如此毫无顾忌。”
“不错,继续说。”
“我们只要把饭菜的质量提起来,根本不用怕他们。”
“那如果他们反击,同样,把饭菜质量提上来呢?”
“那我们保证始终比他们的好。”明芬口气有些不善,对岳瀚如此问题,有些不满。
岳瀚觉察出来,方才的话语有些针锋相对,像在迫问,他平静的喊了一声:“小芬。”
他声音平和,饱含深意,目光直视,似在相请。音容中的无形意味,使明芬平复心绪。她觉察出两人间感觉有问题,重重点了一下头,表示明了接受岳瀚的意思。
岳瀚对明芬道:“这样,我从头说一下我的想法。首先,我先说明,我非常赞同你的计划。咱们都是学生,明白自身的需求和学校的现况,小芬的计划做好了,的确赚钱,所以我不反对。”
“但是创业要激情,也要理智。我们不能仅凭着能赚钱,就闷着头往前上,半路上遇到什么问题,解决什么问题。我们本身没有经验,再如此轻装马虎,一旦发生任何问题,都可能折腾半天。”
“我们现在,先细致考虑,把一些能预先想到可能有问题的方面,分析一下,把变数尽量减少,这才是妥善的办法。我们大家既然都坐到一起,就要都发挥作用,小芬的快餐店计划可行,可行在什么地方;不利,又在那里。我们从正面反面,从大方面从小方面,都明确一下,解读一下。”
“可店没开,能有什么问题?”
“经营以后的问题暂时没有,之前的问题有的是。饮食服务业有采购、生产、销售和服务各个环节,咱们还没开业,你开业总的有准备吧。现在我问你们,快餐店,要中式,还是西式,或者中西混合?中式的早餐要有各种必不可少的粥和汤,西式要有牛奶,中西混合,你都要准备。你要那个?”
“中西混合比较周全。”
“那好,粥、汤都要采购原料自己做,采购,你当然可以不用亲自去,但是聘用的人采购的原料,你要了解它们的市场质量和价格,要核算成本。你要做物美价廉,这是关键一环。不了解成本,你如何定价,虽然物美价廉,但你不能赔钱吧。”
“原料有了,还要生产,你要去挖几个好师傅,快餐店虽然有各种快餐机,但是没有高手,你做出的也只是一般东西。你现在是初创阶段,不是那些名牌快餐连锁,生产任何一样食物,都有严格的工艺流程,不论什么人稍微了解一下,就能照着流程,搞出美味。现代社会,人才难求,你高薪不一定能聘到真正的牛人。”
“产品制造出来了,你如何销售。像普通店,堆放一起销售,像西式,每份单独备好,还是像外买,先包装好,上架似销售。”
“你们看到了,方方面面,事情多得是,咱们是新手,如果不考虑全面,能赚钱。”
“说到这,我问你们,咱们这个快餐店,是想服务学生,还是想赚钱?”
“别笑,这是个严肃问题,关系你们对快餐店的理解。”
“服务学生吧。”
“你要想服务学生,开个物美价廉的快餐店没用,咱们学校几万学生,你这儿顶多能接待五分之一。吃饭的时间相同,别人不会干等吃第二波。你想造福,最好去包下学校四大餐厅。在保本的前提下,全面提高饭菜质量,那样,才算双赢。”
“我说的服务学生,是只有服务好他们,只要服务好他们,我们就赚了钱。”
“这还差不多。”
“你这问题无趣!她选服务学生没错,我选赚钱也一样,我为了赚钱,一样要去服务好学生,服务好才能赚钱嘛。”
“呵呵,这两点看似一样,其实大不相同。你要确定一点,谁在前头,谁是主体。诚然,两样那个都要服务好学生,但是服务好是不一样的。”
“你如果想着的是服务好他们,提供的将只是物美价廉的产品。那样他是肯掏钱,在我们店消费了,我们也提供产品了,可是物美本就不容易,你再价廉,即使他愿意掏,你能赚多少。”
“就算你满足薄利多销,塑造服务口碑,这没错,但你的竞争力何在。现在四大餐厅一个比一个恶心,你很容易竞争,如果他们洗心革面呢,你如何竞争。如果有外来强手,比如说麦当劳或肯德鸡之类名牌,进入黄大,你如何竞争。”
“如果你是服务学生优先,这不用考虑,你肯定能生存下来,但是,你绝对赚不了大钱,顶多半死不活挂在哪儿。这样的店开来又有什么意思。”
“反过来,想赚钱,最重要一点,如何才能赚到钱。上面的服务好,他们愿意掏钱了。我们还得有成本低,售价高的产品,去赚他这个钱,不能只有价廉物美的产品。而且,你这个低成本,相对低成本高售价的产品,要让顾客认同,认为它值这个价,他很高兴的消费,下次还会再来。”
“你看似没什么区别的选择,和你潜移默化的经营思想,有莫大干系。所以,要明确一点,咱们开快餐店是为了挣钱。当然,对外宣传,需要用另一个选择,我们自己不要忘记第一个选择就行。”
“看看吧,需要考虑的事情多的是。”
“你那个低成本,相对低成本高售价的产品,怎么做?”
“这样的产品,需要搞出典型,每种东西都要有特色,有品牌。人的消费心理看重特色,认同名牌,中国人更注重这方面。”
“比如说必备的粥,一碗普通的米粥放这里销售,旁边有汤,有牛奶,你的选择很多时候会是随意性的,或者是按个人习惯决定。米粥不能决定,因为它是