“肖特，我没有别的意思，我只是想表达自己的一个观点，我希望你能正面回答我的问题……”茹雅发言了。
“好的，你讲。”
“你必须说服我们，同样都是有了另一半，暂且不说这个另一半是否是最终的那个，这些都先抛开不说，为何阿肆和小芬就要动用【圆镜】，而马永贞和刘燕就应该【现任变前任】呢？”
“嗯，你这个切入点很好……且听我说……”肖特很是诚恳地说……
第四百二十一章 善意
“我觉得作为一款智能产品，就要让用户感觉到来自于它的最大的善意，我们暂时设定每一个摩西达达的用户都是需要呵护和被关心的，这是最基本的善意，如同金字塔的底座。”肖特说得头头是道，“越往上，用户的需求越被细分，我们要尽可能地区分他们的痛点之间的差异，让产品做到细分……”肖特越说越来劲，停不下来的节奏……
“不好意思，打断你一下……”茹雅摆摆手，示意肖特不要再往下讲，跟水龙头忘记关似的，听上去很是那么回事，细一琢磨，这样的话似乎是万能胶，喷在哪里都适合，而她显然是有着更为独特的看法。“你的说法我十分赞同，我已经听明白了，但我我不知道你有没有意识到，你还是没有说服我，为何这两个情感事件的待遇不同？一个【现任变前任】，一个【圆镜】？”
肖特一个愣怔，他瞬间明白了茹雅的意思，她这是在提醒他呢！
的确，同样都是摩西达达的用户，都是背着自己的另一半去摩西达达x里配对，还都配对上了，为何一个就要靠辅助小程序去拆散，一个要靠辅助小程序去斡旋去劝和？从产品的战略角度来说，用户的需求是要被细分，做到产品的差异化服务，可是……这两件事或者说两件需求，明明在本质上是一样的呀！
“这个……”肖特一时有些回答不上来，他总不能任性地回答，谁叫阿肆是他的舍友，好基友，他和小芬是不能被拆散的。
产品是按照他的思维构建开发的没错，作为产品要有善意和人性化也是没错，但要是“人性化”到连人的弱点都具备了，那这样的产品就失去了产品的属性。
毕竟，产品是不能真正人格化的。产品就是产品，是给用户服务的。用户花钱购买的是服务，单向的……所以，从这个角度来说，产品永远不应该具备人格化的特点。
有了人格化的产品就是人了，人都需要人权的，难不成叫用户花钱购买一个姑奶奶在家供着？
不行的。
肖特越往深里想越觉得自己的这个构想似乎的确是存在着漏洞，这个问题还真是棘手呢！
“茹雅说的对！”维妮也说，“还有啊，摩西达达x是婚配程序，号称最为精准的大数据分析，可是再出来一个【圆镜】辅助程序，你怎么解释呢？这不摆明是在自己打自己的脸吗？”
“对啊！”肖特拍了拍自己的脑袋恍然大悟地说，“都怪自己太感情用事了……”
“你也别太过于责备自己，你这样做我们都理解的，挺有人情味的，如果你得知阿肆的消息之后无动于衷只关注自己的产品的话我们才对你有意见呢！”大家七嘴八舌地说，毕竟，阿肆和小芬大家都见过面一起吃过饭，就都是朋友了，人心都是肉做的嘛！
肖特见大家没有责怪自己的意思反倒是都十分通情达理，也就稍微放宽了心，但这个问题还是要解决啊……他抓耳挠腮，一时颇为捉襟见肘。
“善不带兵，义不行贾，这老话说得一点也没错，但是今天我还却愿意放弃些原则，肖特我支持你，不管你做出怎样的决定，我都支持你！”宗荔荔少见这种情感大于理智的决策者，一时之间跟被肖特灌了**汤似的，愈发爱慕他起来。
老话当然都对，老话还说呢，情人眼里出西施。
肖特的脑筋在极速地转动着，试图找到方法……他有些着急，吃不准的话这时也放了出来，道：“总不能阐述我们摩西达达是存在误差的，【圆镜】是为了解决误差而推出的辅助程序，我们不但劝散同时也劝和，这正是我们的善意和人性化的表现……”肖特说着说着又兜回去了。
孔瑶不太乐意地说：“我听说过重色轻友，但你这样的倒过来的我还真是开了眼界，你这是真拿朋友当手足拿我当衣服啊……”
“不是不是……”肖特着急地连连摆手，试图阻止孔瑶发飙。
“还不是咧！凭什么要我背锅？我不存在误差，我这是精准投放，数据显示，罗娅就是比小芬更适合阿肆，比如……”孔瑶越说越激动，她可是十分严谨的，正要拿出事实说话……
肖特连忙举手表示投降，他知道，这样的事实举起来，那简直可就没完没了了，说个三天三夜也说不完呢！
“不要你背锅不要你背锅，这锅肯定我来背的，别误会！我这还不是因为太把我和你混淆为一体了，才导致了没有考虑到你的感受嘛，别误会……”肖特解释道，这个理由尚且成立。
情况也的确是这样，孔瑶在发飙的同时其实已经get到了肖特的心理动因，如此表态也仅仅只是为了表态而已，并不是真正地要和肖特撕逼。
但交流嘛，就是这样，明明有些话我已经知道，却一定要你亲口告诉我。
一般具有这种思维的都是女性，也从这一点上看出，孔瑶愈发地具有了自己的人格特征。
“这样啊，我们重新捋一捋，现在我们就把阿肆当普通用户，他的遭遇代表着我们摩西达达用户中一定会存在的际遇……”肖特重振旗鼓地说，“即便按道理来说，这是用户的个人行为，跟我们摩西达达无关，但我们还是要最大化地发挥产品自身的善意和人性化，所以，这是我们推出【圆镜】的动因，那么这款辅助小程序该如何来设置规则呢？我觉得我们现在大家要重点讨论这个问题……请大家畅所欲言……”肖特擦了擦额头的汗，由于紧张，他的额头已经沁出了细密的汗珠。
“还能怎么办？你已经推开了一扇门，按照你变量先生的行事特点，即兴走啊，你先把阿肆的问题解决解决看，事后再来总结分析也不迟，毕竟大家都是朋友，对不对？”孔瑶率先表态，她认为再这样清谈下去多说无益，不如行动。
“啊？”肖特一个愣怔，心里暗忖道：“早说啊，把我搞得紧张地跟一团毛线似的……想想也是，做事不能认死理，好吧，还是我的错……”
的确，先来产品后来解决个案是一个行为模式，同样，从个案入手再寻找普遍规律也不失为另一种方法。
所以说啊，善意这东西很奇妙，如果为了善意而善意，所谓近情情怯，往往会令人方寸大乱的。
第四百二十二章 柳暗花明
“估计阿肆等着急了！”肖特摸起手机正欲打过去，可想了想还是又放下了，他此刻是一点办法都没有，一点头绪也没有，刚才跟团队交流了这么久也无非就是把其中的道理掰扯清楚而已。
“怎么？知道怂了？”孔瑶问道，语气平静，听不出来有丝毫嘲弄的情绪，就像是在陈述一个简单的事实。
肖特苦笑。
的确是有些令他犯怂，解决问题是要行动，但在行动的时候一点谱都没有，能不怂吗？
他这么一个自嘲地苦笑，仿佛已经将自己释放在了孔瑶的眼睛里，一下子豁然开朗起来！
试过跟女朋友赌气吗？就是这个道理，有些时候男人往往是被自己架上去的，就是体内那可怜的自尊心在作祟，为了显示自己比女友高明一些，即便是错了也不愿意承认。
肖特犯了男人都会犯的通病。
这一眼对视，两人已经冰释前嫌。
“对了，有了！”肖特说，“我找到我们的切入点了！这事好办了！”说着肖特兴奋地搓起手来，跃跃欲试。
“那太好了！”
“快说来听听……”
除了孔瑶之外，其余在场的队友都十分雀跃。
“我疏忽了一点，忘记阐述重要的一个观点！”肖特恨不能抽自己俩大嘴巴！
“既然这些辅助小程序都归为【辣鸡的翅膀】，那使用它们的人就都是辣鸡啊，作为摩西达达的用户，我们不抛弃不放弃，专门为他们开造这么一个平台，来解决他们的问题，这正是我们产品善意和人性化最好的体现，所以，我们不用跟用户绕弯子，干脆直接地宣布我们的规则就好了呀，摩西达达的规则是完善的，但【辣鸡的翅膀】的条款是可以补充的呀！”肖特全然不顾这是自己在打自己的脸，只是为了意识到问题所在而高兴。
小花们含笑不语，一个一个传递着眼色……
“我刚才是有些冲动，是有些感觉过于自信了，以致于犯了疏忽，我检讨！”
没错，孔瑶就在等肖特的这个觉悟，这个觉悟是不能强加给他的，而是要他自己领会，那么这个觉悟是什么呢？
肖特已经意识到了，他尴尬地摸摸自己的头，承认道：“我错了，你赢了。”
孔瑶用她的情商彻底征服了刚才犯了自大症的肖特。
“耶……”其余小花们一片欢腾，纷纷鼓掌庆贺！
“什么？”肖特诧异地说，“你们……你们已经通过气啦？”
“当然！我们可是有七美群哦！”小花们开心地说。
所谓“七美群”是七小花们用来交流的微信群啦！肖特被摈弃在外，所以有些时候她们可以私下交流，而肖特就被蒙在了鼓里。
就像刚才，肖特为了帮阿肆心切，再加上不但处理了突发事件还造成辅助小程序的加推，整个过程十分成功以致于他自信心爆棚。
男人一旦自大，那么问题就来了！
团队授予他自由拍板权的时候其实七美们已经在“七美群”里商量好了，就是要肖特吃个瘪，意识到自己存在的问题，那就是一个人再牛逼也要依靠团队的，而不能拍着脑袋做决定。
原来，刚才孔瑶模拟肖特的思维过程并逐步完善的过程其实是在套路肖特呢！
果然肖特没有经受住考验，一旦男人拥有了无上的权力，往往会犯错。
七美们就是要用这种方式来治一治肖特的“自大病”呢！
而肖特也是“争气”，果然就着套了，也是必然，自己的好基友阿肆遇到了问题令他一时急火攻心，于是就犯了一个低级错误。
这个错误是这样的
摩西达达x是不允许已经有配偶和现实还存在男女朋友的人成为其配对用户的，这在产品用户说明里有，而且是受法律保护的协议形式。
但无责不代表就没有办法。
智能产品服务时代，只要用户有痛点，那么问题都可以得到解决。
既然【现任变前任】都能加推，那么【圆镜】也就同理可以加推啊。
道理很简单，理由也很充足。
这些辅助小程序都是摩西达达的【辣鸡的翅膀】平台上加推出来的产品，就是要体现摩西达达对用户的善意和人性化，不抛弃不放弃，因为人不能仅仅依靠道德和自律来约束的，一旦犯错也是人性使然，刘燕虽然情有可原值得同情，但本质上跟阿肆并无不同，所以两人即相同又有差异，所以需要两个不同的程序来辅助。
这一定是有两个潜在的群体数量的用户在等待着使用呢！
没错，他们都是“辣鸡”，即原本应该不归摩西达达来理会的人。
解决了这个认知上的障碍之后，肖特感觉到浑身上下都十分轻松，感觉整个人的状态都对了，刚才有些怂的状态就烟消云散，而变得理直气壮，话说有了这样的状态，解决问题的方法还会远吗？
所以说，男人犯错不可怕，可怕的是犯了错不认错。
女人情商很重要，孔瑶也是做了一个典范，男人是简单动物，撞了南墙会自觉回头的，只要这个损失一切都在可控范围内。
这也算是变相的试错的机会。
在产品研发的过程中，试错是十分重要并要合理规避风险的，那么在智能产品研发的过程中显然也不能例外。
刚才的这一幕就是摩西达达团队做了一个很好的典范。
“那我打电话喽……”肖特征询同伴们的意见……
“打吧，还不是随你嘛……”女孩们又一个一个温柔无比起来。
看来主动地给女人承认错误并不是件丢人的事情，既然孔瑶赢得了情商，那么肖特能否赢得才华呢？
这是要看变量先生的啦！
听话一通，阿肆迫不及待地就接通了电话。
“喂，好兄弟，你可终于打电话过来了，你这么半天把我急死了有没有，我还以为你把我忘了呢……贵人事忙啊……”
“好了好了，别着急了，你这个事我还不要琢磨琢磨啊……”肖特淡定地说。
“那办法琢磨出来了没有？”阿肆急切地问。
“你说呢？”
“哎呀，我的好哥哥，你这个时候就别吊我胃口了……”
“好的，那我问你，你知道错了吗？”
“当然，肠子都悔青了啊！”
“那就好办了……”
第四百二十三章 圆镜的套路
“是这样的啊……”肖特在电话里头对着阿肆说，“你肯定听说过【现任变前任】的辅助程序了吧？”
“嗯，听过，你们今天上午不就在直播了这个经过吗？什么？等一等……”阿肆十分紧张地又道，“你不会是要拆散我跟小芬吧？我……我已经知道错了啊！”
肖特受不了阿肆的哭腔，不由地将拿手机的胳膊抻出老远。
估计阿肆哭诉地差不多了，肖特才将手机重新贴近耳朵。
“求放过……”阿肆还在不依不挠地求情呢！
肖特打了个寒噤，尼玛，搞得要被**似的，“你人不人啊……还求放过咧，我能把你怎样？我在帮你啊……”
“有你这么帮的嘛，我才不要现任变前任咧！”阿肆歇斯底里起来，快要被肖特搞疯掉了。
肖特这才反应过来，赶紧道：“哎呀，知道错了就是好同志，就还有得救，我代表小芬正式批评你一下……”说着，肖特还真啵地将阿肆骂了一个狗血喷头，肖特心想，这个形式主义的过场还是要走的嘛，否则今后俩人和好之后小芬问起来，当初肖特怎么说的呀？估计阿肆可想不到替他说好话……
这叫未雨绸缪，试想到时候阿肆回答，“肖特将我大骂一顿……”可想而知以后小芬就会铁定拿他不当外人了，再忽悠阿肆一起干点什么狗苟蝇营地男人之间的小坏事时也好有了避雷针。
“我接受批评，今后再也不敢试探了，快说快说……”
阿肆敦促起来，他是不想再跟肖特浪费口舌的姿态，也是，再这么拖下去，女人都可以收拾好离开这个城市了！要是做高铁的话已经出省了，要是做飞机的话都可以出国啦！
能不急吗？
肖特见火候差不多了，言归正传地说：“我们刚才为了你研究了一个方案出来，跟【现任变前任】一样，都是摩西达达的辅助小程序，这个小程序叫【圆镜】……”
“圆镜？这个名字好，好！”阿肆一听就乐了，破镜重圆嘛！
“通过它呢，可以让你跟小芬和好，但是我们目前还没有想出具体的套路，怎么样才能让你跟小芬和好呢？”
“卧槽！”阿肆一声惨叫，“敢情等了你半天，�
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