“吃饭好啊!正好晚上惜君过来找我说事,这人都凑齐了。”郑帅可谓是眉飞色舞,“文君,不介意再添个人吧?”
“惜君?”王文君略感不爽,“怎么有种名字要撞衫的感觉。”
“哈哈!”郑帅一把披上大衣笑道,“不明白,明明是女孩子,为什么名字里要带个‘君’字。”
“都怪昭君。”林强笑道。
此时,一个柜员主管也换好衣服出来了,满脸歉意地冲林强说道:“主任,我就不去了吧,今天太晚了,还要回去辅导孩子功课。”
“哦哦,孩子要紧,赶紧走吧。”林强点了点头。
又一个柜员出来:“主任,我家里有事。”
“行吧,改天。”
一个个工作人员都走了,只剩下萧潇林小枣和张家明。
林小枣和王文君毕竟是同学,二人拉着手聊起闺蜜的话题,抽离出主战场。
萧潇则是围好围巾干笑道:“嘿嘿,都走了,我也走吧。”
林强怎能放她走:“你得吃,这几天每天200笔业务,你一个人就走了120多笔,得好好慰劳。”
“强哥啊,咱们不是外人,我直说了……”萧潇跨上背包,“最好的慰劳,就是现在放我回家休息。”
“……”林强哑了一下,“这个,最近强度是大,但很快就有新人补充了。”
“那更不能在新人来之前倒了。”
“行吧,你回去好好休息。”
目送萧潇走后,林强恍然觉得营业厅的氛围出现了一些微妙的变化。
再看张家明,依然搓手站在那里,断然没有走的意思,看来是蹭定这顿饭了。不该走的走了,该走的倒是赖上了。
林强无奈,只得硬着头皮轰他走了:“家明,你也回去休息吧,今天没法聚餐了。”
“哦……这……”张家明倒是满脸遗憾的样子,“林行长,最近工作上,是有些问题,也不怪他们。”
“哦?”林强眉头一动,“你说。”
郑帅也满脸不解:“我天天忙里忙外,没觉得有问题啊?”
林小枣也同样疑惑。
“呵呵,你们在基层的时间少,很多情况不了解。”张家明搓着手解释道,“现在的银行营业厅不比当年。当年就是一个存取款的地方,大家都在柜台里工作,就跟机关似得,旱涝保收,也就没什么矛盾了。可现在,银行强调营销,就分了大量的人到柜外营销,这样一来,柜内的人势必就少了,均摊到每个人头上的工作就多了,比如萧潇,一天办120笔业务,这人早就该崩溃了!”
林强虽然不喜欢张家明,但他毕竟在基层工作了这么久,这些话说得也在理,对事不对人,有些地方他就是比自己有经验,这要承认。
林强当即点头道:“这个是,我看萧潇脸色发白,以为是粉底弄多了。”
“行长,我接着说。”张家明咽了口吐沫继续说道,“尤其是我们龙源这种情况,客户增长飞速,还不断补充外面的营销人员,于是里面的人忙的热火朝天,他们往外看的时候,就觉得外面一堆营销人员都在溜达,有一搭无一搭地营销,光拿钱不干活,钱还比自己多!这样时间久了,自然就有怨言。”
“这个我知道。”林强思索道,“我原来在营业厅做的时候也有这个问题,不过我外面做的好,里面的人奖金也水涨创高,这样矛盾就没有凸显。”
“可现在龙源情况不一样。”张家明直言道,“咱们外面没这么快出成绩,前一段行长你做一亿业绩的时候,已经把能用的精力都用到了,现在明显后劲儿不足。”
他说着,看了看郑帅与林小枣。
0136 提醒
郑帅苦笑摇头:“这两天营销做的是一般。”
“努力就行了。”林强拍了拍郑帅安慰道,“不可能面面俱到。”
张家明继续说道:“而且龙源还有个地方比较失衡。客户增长实在太快,里面的人要崩溃了。行里确实调人过来了,但数数看,行长你,主管郑帅还有林小枣,三个都是柜外的营销人员,里面的柜员却迟迟没有补充,时间久了,他们当然要闹意见!”
“这个我也知道,很快会补充。”
“呵呵。”张家明笑道,“行长,人都不是傻子,很多柜员都干了好久了,听领导说‘很快’,根本就不会相信。而且行长你最近这么强势,也没人敢提意见,久而久之,他们的怨气没处发泄,就形成了柜台内小团体,一起诉苦,一起埋怨,就会对柜外的人产生意见,甚至对行长你产生看法。”
“行长,你现在是领导了。”张家明最后郑重道,“一碗水,要端平。哪边不对付,都是要洒的。营业厅柜内闹意见,集体出走、申请调动的事也不是一次两次了,外面的领导通常也会在这个过程中倒霉。”
林强被张家明这么一点,倒也是反应过来了。
仔细想想,自己向支行申请人力支援,也是集中在将来的对公方向的,不免怠慢了柜台内,像萧萧这样一天两天能坚持住,时间长了,恐怕直接向上级申请调走了。开疆拓土重要,但也要保证后勤充足,粮草短缺导致失败的战役数不胜数。
终究,自己现在是这里的领导了,要多考虑很多事情,权衡利弊。
一碗水如何端平,就是基础的必修课了。
林强没想到,自己成畅想未来的时刻,后院已经产生了火种,更没想到关键时刻提醒自己的竟然是张家明。
他冲郑帅问道:“奖金什么时候下来?”
“数字会在明天下午传过来,然后还需要你再分一下,大家签字,最后行里统一分发。”
“明早申请一下。”林强直接说道,“这次奖金让财务明早统一打到我这里,现场现金分发。”
“啊?”郑帅一愣,“这得走特殊流程吧,我明白你想让大家早点见到钱,打打气,但那流程一走,可能最后钱下来的更晚啊?”
“呵呵,不会的。”林强自信笑道,“龙源的事情,现在没人敢怠慢。”
郑帅浑身一抖,几天不见,林强已经霸气外露了。
“成,我说的强硬点。”
张家明赞叹道:“对对,早点发钱,鼓舞士气。”
“还有,明天我正式回来。”林强冲左右道,“家明、小枣,明天起开始接柜,营销暂时放一放,让柜员先将假期补回来,稳定情绪,咱们苦着点。”
林小枣倒是毫无怨言地点了点头,反正她也没有家室,也没有什么活动。
张家明则是慌了,过惯了外面溜达的日子,突然进行高强度的接柜简直难以接受:“行长,我好多年没接了,这样容易出错啊!而且效率会很低的。”
“没事。”林强又是笑道,“我跟你搭班,看着吧,我一天就打破萧潇120笔的记录。”
张大明瞠目结舌,行长亲自上柜?
这行为一出,放到哪里,柜员都无话可说了。
领导亲自上一线,谁也别说自己累。
到这地步,张家明也只得改口,换了副面貌信誓旦旦道:“行长有这魄力,我们底下人也肯定跟着拼命干了!”
林强虽然感谢张家明提醒自己,但见他这幅嘴脸,刚才的好印象又顿时一扫而空。
“不早了,关门吧。”他大臂一挥,一天的工作正式结束。
支走了张家明,等来了莫惜君。
一辆红色的沃尔沃缓缓停在营业厅门前,车窗摇下,莫惜君探头笑道:“太寒酸了吧,一堆人在大风天里搓手,快上车吧,去哪吃?”
林强也顿觉尴尬万分:“莫老板好座驾!”
随后,便同大家一同挤入轿车中。
郑帅坐上副架,林强王文君林小枣挤在后座,大家互相介绍过后,陷入短暂的尴尬。
要说林强,现在也是有名有姓的人了。郑帅,更是誓要追到莫惜君的男人。两个大男人,竟然连车子都没有,吃个饭还要挤莫惜君的车,实在是有些掉面子。
仿佛是为了帮林强争回一些,王文君适时地开口道:“老公,你到底想好买什么车型了没有?”
听到“老公”,林强浑身一阵酥麻。
“诶?你摇到号了?”郑帅回头问道。
“呵呵,文君的号。”林强干笑道,“最近老要来回跑,入不敷出啊!”
“哎呦,可千万别在我面前哭穷。”莫惜君侧头笑道,“我可指着来你们银行挣钱呢。”
郑帅赶紧帮林强解释道:“林强其实挺有钱的……就是太急着买房了。”
“啊?已经买房了?”莫惜君微微惊道,“哪里?”
“三环外了。”林强挠了挠头。
“呵呵,文君有福喽~”莫惜君又是笑道,“至少房子的问题不用发愁了,一辈子的麻烦事就算少了大半。”
“哪里哪里,一屁股债。”林强摇头苦笑,“要不现在这么拼命工作呢。”
“可别再哭穷了!”莫惜君又是笑讽道,“大家这么多年同学了,都懂的,你工作可不是为了钱。”
“您别把我境界提那么高。”林强连连推辞,“扯到钱的事,没人能免俗。”
郑帅觉得话题有些偏,岔开话题说道:“惜君,林强够帮忙,直接跟我们分行的行长提了,你的简历下午已经送到了,我也跟人力都打好招呼了,问题不大。”
“行长?!”莫惜君微微颤了一下,她清楚林强和郑帅在联合银行有些根基,否则也不会应了自己跳槽的事情,但想不到,他们已经在能行长级人物前运作了。
“怪不得。”莫惜君惊道,“今天下午你们银行就联系过我了,让我后天来面试,原来林强拜托到行长了。”
“只是凑巧碰到而已。”林强谦道。
车子停到餐厅前,莫惜君解下安全带回眸笑道:“这顿必须得我做东,谁也别抢。”
0137 钞票
晚餐的气氛还算协调,毕竟大家都是银行圈的,有无数话题可以聊。不得不说,外资银行的人和国有银行的人在很多理念上还是有不协调的,双方的业务重点也有些偏差。相比于莫惜君所在这种银行追求的“少、精、尖”,国有银行的“多、广、全”显得负担累累。
饭吃的差不多,大家也聊过一些琐事后,也终于牵扯到了一些核心的话题。
郑帅放下酒杯,笑盈盈赞道:“所以说,林强很快就会成为支行长,我们龙源这里的人员储备也将扩到25人以上,来这里,绝对有发展。”
“林行长,以茶代酒喽~”莫惜君举杯冲林强笑道。
“这嘴甜的。”林强与之碰杯,不忘说道,“同学就是同学,知根知底。咱们别扯那些,我们彼此信任才会合作。”
林强喝了不少,嘴风也渐渐松了一些:“后面的事我已经想好了,如果你能来,我暂时不要名义上的对公副手,你跟着我跑,三个月内出山,到时候我再跟行里提,给你正式认命,业务方向根据你的意思来。”
莫惜君喜道:“想不到,这么多年过去,你林强当了我的上司,还当我师傅了!”
林强立刻指向郑帅:“这么看,我是不是比你大了一辈?小帅帅?”
众人大笑不止。
晚上回房,郑帅搬东西走人,林强与王文君在客厅看电视。
郑帅搬完了,林强也睡着了。
王文君不忍吵醒他,只得将那事再次推迟,她也清楚,第二天林强依然有的忙,关键时刻,男人的体力可不能落下。
……
林强醒来,再次享受了一系列的爱妻服务,顿感到一种家的感觉,精力充沛万分。
他伙同郑帅来到营业厅后,龙源终于再次展开了久违的晨会。
会议室中,每个人的精神状态都显得有些疲惫,萧潇更是直接趴在桌子上,哈欠连连。
林强也不说废话,开口首先感谢慰劳。
“前一段时间忙分行的事情,感谢大家一直辛苦坚守,昨天陈行长过来,也肯定了大家的工作作风。”林强起身微微鞠躬,“再次感谢。”
这些天受了这么多罪,领导肯亲自慰劳一番,总比说“这一切都是理所应当”的要好,诸多工作人员听到此语,脸上也是舒缓了几分。
林强随后道:“当然,仅感谢是不够的,在我手下,很快会有实质性的奖励。大家应该都知道了,我们龙源很快就会升为支行,到时工作面积和人员都会扩充到现在的四倍,我亲自运作对公业务,这部分的绩效也会摊到每个人名下,大家坚守岗位,支撑过最艰苦的时间,我想奖金翻倍不是难事。”
没有什么比“奖金翻倍”更让人激动的了,支持大家在银行工作的最大动力也正是如此。事实上,龙源这种地方,原先由于客源稀少,属于奖金比较低的营业厅,同时又地处偏远,一般人都不爱来,这里的工作人员不外乎两种情况——其一,住得近,图个方便;其二,像萧萧这样被排挤出来。当然还有一种裙带关系的情况,比如原来的张家明,将来的莫惜君。
但总体而言,这里的工作人员都更希望离开这里,去市中心一点的地方去,客源越好、收入越多,以林强原先所在的金融街支行为例,普通工作人员一个月的奖金通常是龙源的四至八倍。
但这所说的,毕竟是原来的龙源了。
林强来了,必须要将这里带出新的气象,给大家足够的动力,不要再像郝伟时代一样领导剥削下属,死气沉沉。
林强双臂支在桌上:“我直话直说,不说虚的。大家尽可放心,我已经跟领导下军令状了,业绩不能彪红,我林强第一个滚蛋,业绩能彪红,在座奖金一个子儿不少,绩效分配上,柜内人员比其它支行比例只多不少。”
调动工作积极性,给压力是下乘,给动力才是上乘,所谓会做的中层领导无外乎是对下级许诺,再向上级索取,这一套玩的溜便成功了大半。
几句话一出,柜员们立刻喜形于色。
正所谓不患寡而患不均,来银行工作的收入已经很可观了,但很多人还是不满,只因为看到别人挣得更多。柜内外工作人员的收入差距始终存在,领导分配奖金的猫腻也永远无法制止,作为没有发言权的柜员通常是最不受重视的。
而林强刚刚回归的几条措施,都是对柜员极其有利的。
大家听到这一系列的话,早晨的疲惫一扫而光。
萧潇也是换了一副情绪:“强哥,不枉我拼了这么多天。”
“哈哈,我不会翻脸不认人的。”林强继而说道,“另外,新的排班表已经出来了,大家的假期会在两周内都补回来。”
“啊?”萧潇问道,“那谁盯柜啊?”
林强拍了拍胸口:“千手如来!”
“我去……”
这下柜员们更服了,行长亲自盯柜,放在哪里都是没有的事。
一天的工作就此展开,除了张家明外,每个人都换了一副面貌,对未来信心满满。他们最怕的,就是送走了豺狼,迎来了老虎,还好林强没有让他们失望。
柜台内,则是上演了“速度与激情”,直让外面的郑帅和林小枣都看傻了。
林强与萧潇仿佛如叫着劲一般,拼命叫号,盖章的声音啪啪啪啪,此起彼伏,这种神一样的熟练度,让周围的客户都不再低头玩手机,而是像是看表演一样盯着柜台。
一般来说,办业务的速度,三分熟练,七分性格。
比如让张家明来,就算他再熟练,也是慢条斯理地慢慢来,恨不得只做其它柜员一半的工作,反正钱又不少,何苦那么拼命,办业务的时候多和客户聊聊家常,兴许还能促成一笔营销呢。
如果赶上一天都是这种性子的人,客户就有的等了,一天的流水也会受影响。如果一个营业厅的柜员都这样,那很多客户就要另寻他处了。
所以像萧萧这样的急性子,反而是非常适合柜员工作,虽然她其他方面不足甚多,但林强知道,这种柜员是不可多得的。人无完人,领导也并非万能,能管好人,用对人,也就算合格了。
连他自己也没有想到,自己亲自接柜竟然激起了萧潇的战意,她见林强速度不菲,拿出了