根据多年的经验,林强基本可以肯定,他是个精明的老先生,住在这里,显然也是新买的房,资产应该比较雄厚。
按照林强原先的风格,这种时候是应该上去搭话,试探一下的。
但这一单,对他来说有更大的用处。
为了确保自己的判断,他双瞳一闪,再次运用钱眼。
【周仁:活动资产,180万】
【虽然只有退休金收入,但身体健康,子女事业稳固,短线持平!】
【拥有三处房产,长线看涨!】
林强心中暗喜,180万的活动资产,这算是比较高的了,现在的蓟京人,大多数钱都投在了房子上,实际上活动资产并不会太多。不仅如此,他同时三处房产,自己住一处即可,另外两处可以外租,这使得每月还有不菲的房租收入。能做到这一点,还有180万闲置资金的老先生,实非等闲之辈。
即便如此,林强也十分清楚,越是厉害的人,要说服他们进行理财就越难,尤其是这种看上去就十分精明的老人,通常会很顽固,很难相信别人。
话虽这么说,不试试,怎么知道呢?
他心思已定,含笑朝后台办公区走去。
郑帅这小子还真是听话,见林小枣在会议室吃午饭,便过来有一搭无一搭地聊了起来,逗得林小枣的笑声在会议室外就能听到。
林强一把推开门,故作严肃地喝道:“不好好工作,干嘛呢!”
0006 营销
林强一把推开门,故作严肃地喝道:“不好好工作,干嘛呢!”
二人反应截然不同,郑帅做了个鬼脸,完全无视。
林小枣却“蹭”地一下子蹦了起来,拿着没吃完的饭菜便要扔掉,口中匆匆咽下饭菜,像是受了惊的小猫,连声道:“马上去……马上去……”
“逗你呢……别这么认真。”林强没忍住笑了出来,走过去拍拍郑帅,让他先出去。
郑帅再次露出邪恶的表情,快速撤离,带上房门。
林强扶着林小枣回到桌前,将她按回到椅子上:“你先吃,我问你一个事情。”
林小枣哪里敢吃,只呆呆看着林强。
“考过个人理财规划师么?”
林小枣点头。
“那我问你,对于手头资金还算充裕的退休老人,应该如何规划?”
林小枣快速答道:“退休后的老人承受风险能力低,应当采取保证财产安全性,保证财务自由的稳定型理财组合。要根据老年人的资产以及每年收入,将大部分财产投入保本型理财与定期存款、国债之中,小部分投入防止意外的保险产品,并留下一定的资金应急。根据我行销售的产品来看,应该是……”
林强坐在旁边听着,不住点头,就算是背课本,背到这种程度也算很不错了,况且林小枣能够列出根据现在在售的产品举例,足以见得她在暗地里一直在下功夫,虽然一直做一些边边角角的工作,却始终在努力。
最关键的是……林小枣这才从始至终没有打磕巴,好像聊到这方面的事突然变得很自信。
待林小枣发言完毕,林强继续问道:“OK,假设外面有一个拥有200万活期存款的老年人,生活无忧,身体健康,你只能卖他一种产品,你会卖哪个?”
林小枣眉头皱了起来,反复思索过后答道:“我们行的‘活利’产品,按比例分别投入一年、半年和三月期,风险最小,支取灵活,年利率利润5%左右,保本。”
林强心下很满意,这款产品是保本型的,运作的再差也不会赔钱,将其分为三笔投资,还可以降低临时用钱造成的损失。
不过他还是故作纠结地问道:“不过这款产品行里给的提成很少啊,我记得一年期也只有千分之五的点啊……如果卖的是股票型理财的话,可以赚更多吧,行里的业绩也会很好看。”
“不是的!不能让老人家买高风险产品!”林小枣突然变得强势起来,“那种产品是卖给风险承受能力高,赚钱多的人的。即便是卖给他们,也最多占投资比例的30%,不能再高了!”
林强反笑道:“单子出手以后,他们是赚是赔,跟我们没关系了吧?最关键的是自己赚钱,自己所在的营业厅赚钱吧?全卖那种小风险产品的话,主任也不会高兴的。”
“主管!我以为你是个……”林小枣盯着林强,露出了少有的倔强,“别人赚钱是别人的事,但如果让一个老人将财产都投入容易亏本的股票理财……坑掉他养老钱的话……我宁可不赚这个钱!”
林强饶有兴致地看着林小枣:“如果我非要你卖呢?你知道,我刚来这里,急需提高业绩,所以想调你更多的去营销。”
“那主管你自己去吧。”林小枣开始低头吃饭,“坑掉老人家退休金的事情……”
林小枣刚吃两口,突然一愣,想明白了,抬头娇怒道:“主管你骗我!我听过你的事情!你销售最多的就是保本产品!”
“哈哈!我还挺有名的么!”
“哼……”两个玩笑渐渐拉近了二人的距离,林小枣哼了一声,便继续低头吃饭,筷子搅弄着饭菜,“我知道我什么都不会……连主管你都来取笑我……”
“好了,快吃吧。”林强起身,理了理西装,轻轻拍了拍林小枣的肩膀,“200万级的老人家就在大厅,准备好,我会尽量帮你的。”
“啊?!”林小枣一口饭呛了进去,“咳……200万级的老人家?”
“嗯,吃过饭后来到大堂,见我脸色行事。”林强笑道,“表现好的话,明天你就能换掉张家明的角色。”
林小枣惊讶的目光中,林强就此离去,但愿老人家还在。
……
大堂中,郝伟已经回来,正跟张家明聊天,见林强来了,两人连忙停止了话题。
“怎么样,基本掌握这里情况了吧?”郝伟笑迎道。
“还早呢,一点点数据说明不了什么。”林强见他来得正好,便顺口说道,“现在流水量还是挺大的,就是很难出大单啊。”
“是啊。”郝伟叹道,“这里都是新搬来的年轻人,要承受房贷,基本没什么闲钱理财。”
他说着,拍了拍张家明:“不过家明还是抓住了几个优质客户,可喜可贺。”
在银行里,每个客户经理都是有固定客户的,原则上不可以相互抢客户,郝伟话里的意思就是您老想出单子自己想办法,别指望我们分客户给你。
“是啊,不过我看家明一个人忙不过来,应该还有机会。”林强望向等待客户,“咱们这行,还是得积极点,脸皮厚点。”
郝伟笑道:“那是,那是,所以小林你来了是个很好的补充啊!”
“这个还得团队努力。”林强话锋一转,问道,“我看那个林小枣不错,长的漂亮,很有亲和力,应该多让她试试。”
张家明闻言身子一抽,当即就感受到了紧迫感,忙开口道:“她还是经验浅了点儿,见客户就紧张,连一句整话都说不利落,太着急培养,容易适得其反。”
“早晚都得培养,我看她行。”林强硬硬说道,“我看差不多可以调她出来了,她的工作咱们几个轮流做。”
“可……这……”张家明不知该如何再说。
郝伟心中不忿,不管怎么说,自己才是主任,你当着我的面儿调人,到底是太狂了。
“小林啊,你刚来,很多情况还不了解,让一个冒冒失失的新人充台面,容易引起客户的不满。”
“哪里的话,主任,我们银行,归根结底,还是要出成绩的吧?”林强反问道,“我看过这几个月的单子,理财销售全靠家明一个人,怕他忙不过来吧?”
郝伟忙答道:“呵呵,现在不是有你和郑帅的补足么?”
林强早就料到他会这么说,迅速回话:
“这不行,我们都是大男人,女孩子在很多情况更有优势。”
郝伟楞了一下,一连串的快速对话让他有种被压制的感觉,只得推辞道:“那这样……明天我们开会的时候再讨论。”
“咱们用事实说话!”林强见林小枣刚好出来,便冲她挥手,“这样,就现在这些客户,看小枣能不能出单子!她要行,咱们就快点培养她,要不行,就再让她学习学习。”
0007 打杂
“咱们用事实说话!”林强见林小枣刚好出来,便冲她挥手,“这样,就现在这些客户,看小枣能不能出单子!她要行,咱们就快点培养她,要不行,就再让她学习学习。”
“现在这些客户?”张家明扫了一眼等待区,这里面大多数人都是他接待进来的,基本都不会是阔绰的人。至于那个戴着圆顶草帽的老头,他在接待的时候就问过,老人家直接说“你不要废话推销了,我这辈子只存款。”绝对是个最顽固的那种老家伙。
“这难度有点大吧?”郝伟笑道,“一天都不一定能出一个单子,现在就这么七八个人,怕是小林你亲自出马,也不一定成吧?”
“那当然,我长的样子不讨人喜。”林强自嘲一句,迎向怯怯走来的林小枣,“小枣,郝行长说了,想调你出来营销。来,给你一次机会,看能不能现场出一个单子。”
“……”林小枣受宠若惊地看着郝伟。
郝伟脸皮一抽,被推到这份上,也只能硬着头皮上了,他瞥了一眼张家明,见张家明微微点头后,廓然笑道:“小枣,你也来了很久了,可要好好表现,机会难得,抓不住的话,恐怕还是要再磨练磨练的。”
林小枣微微鞠躬后,转向等待区。
林强凑到她耳边轻声道:“你是女孩子,死缠烂打的话男人都会吃不住。营销——就是死缠烂打加上真诚,记住。”
随后,他在林小枣后背上轻轻一推。
林小枣知道机会难得,林强费了好大功夫才做到的,一咬牙,走向了等待区,按照林强说的,老人家……老人家……
很明显,唯一的老人家就是那位看报纸的。
她一步步走过去,心中思考着如何搭话。
“还是不够自信。”张家明看她踌躇不前的样子,得意起来,“行长你看,畏畏缩缩。”
郝伟附和道:“是啊,我们自己都不自信的话,怎么让客户相信呢。”
林强笑而不语,心中默默为林小枣加油。
即便钱眼掌握了客户的信息,但仍然不能保证销售成功,他亲自上马的话,也只有30%的成功率,现场出单更加困难,原因就是自己的长相和气质太强势了,显得过于精明。
周仁这种老人通常也是块硬骨头,见到自己这样的人反而会更加警惕,隐隐掀起战斗欲望,导致自己很难说服他,八成会像张家明一样,被直接推掉,甚至感到厌烦,恶语相向。
但林小枣不同,男人对漂亮女人的抵抗力始终很低,即便是岁数再大,这一点也成立。而且她最关键的气质并非妩媚,而是真诚与善良。
如果是看上去就很妖艳的女人,周仁八成也会产生防范意识,但小枣羞涩得像个女学生,反而会激起周仁的慈爱与怜悯。
这就是团队,每个人发挥最大的作用,而不是让一个死胖子霸占一切。
“老先生……您……您好……”林小枣走到周仁身旁,微微躬身,“请问您是来办理什么业务的?”
周仁微微侧目,不禁多看了一眼,没有像对张家明那样理都懒得理。
“转存退休金。”不过周仁并没有看得太久,而是继续看报纸,“我已经领过排队号码了,不用管我。”
林小枣有些不知如何是好,手心开始冒汗,第一句就吃了闭门羹。
张家明心下松了一口气,这种情况,八成是没戏了,口中笑道:“嗨,美女也不管用啊,这老头儿不吃这套。”
林小枣咬着牙,并没有放弃,继续轻声说道:“如果是存款的话,您打算存几年期的呢?”
“三年。”老人很快回话,但依然看着报纸。
“现在三年期存款的利率只有4。2%,临时有事的话取款也不方便,您可以了解一下我们的……”
“丫头,别说了。”老人面不改色地打断了林小枣的话,翻了一页报纸,“你们银行的人,现在怎么搞得也跟保险似的?我送你句话——踏踏实实做事,不要花言巧语,浮躁。”
林小枣酝酿好的一堆话一下子被推了回来,脸刷一下就红了下来,由于心理承受能力不够,眼眶甚至有些发酸,她毕竟没受过这种委屈。
但她也不想就此放弃。
林小枣微微转头,茫然地望向林强。
林强握着拳头,使劲挥了挥手,露出了加油的口型。
死缠烂打……
真诚……
林小枣脑海中回荡着林强最后的话。
今天,就厚脸皮一次吧……
林小枣再次咬着牙,坐到了周仁旁边:“我叫您声爷爷吧……您跟我爷爷岁数差不多……”
“呵呵,别套近乎了。”周仁微微放下报纸,转头笑道,“我孙女可没你这么大。”
“我不大的,今年才21岁。”林小枣吐了吐舌头。
“21岁嘴就这么甜,以后还了得!”周仁摇了摇头,“丫头,我知道你想推销,但我真的不需要,钱就让它放在银行吧,现在经济这么畸形,有什么损失,我一个老人家可承受不起。”
“这点您真是说对了,经济畸形,老百姓手里的钱贬值得厉害!”林小枣像是突然来了灵感。
周仁深以为然,抱怨道:“可不,原来攒一百万,就是个出名的百万富翁了,现在?买个厕所那么大的房子都买不起!”
林小枣借机道:“这边都是新的小区,您是新买的房子么?”
“嗯,城里的空气太差,我想了想,干脆把存款都用来买房子了。”周仁摊了摊手,“现在我手里就剩下了每月的那点儿退休金,丫头,你就别为难我了。”
林小枣闻言一愣。
按照林强说的,他应该有很多闲置资金才对。
每个月的退休金,供花费都不一定够,更何况理财?
这一刻,她又产生了茫然与纠结。
不过当他抬头,发现林强、郝伟、张家明都在盯着她的时候,一股倔强劲儿又上来了。被耍就被耍了吧,这次机会如果错过,不知道又要做多少杂事——
自己千辛万苦来到银行不是为了给那些人打杂的!
张家明看得不耐烦了,催促道:“我看算了吧,这么缠着人家会招人烦的,影响我们银行的口碑。”
“小林,差不多就让她回来吧。”郝伟冲林强努了努嘴,“以后还有机会,今天她表现不错了。”
“再等等。”林强张臂道,“三言两语是不够的,客户面对不信任的人都会谎话连篇,真诚要一点点建立。”
郝伟无奈摊了摊手,看了下手表:“下午我还有个会,要去整理一下,再给她两分钟吧。”
另一边,林小枣也在做着最后的争取。
0008 慧眼
另一边,林小枣也在做着最后的争取。
“没关系的,那一点点的退休金,也可以理财。爷爷,经济越动荡,越需要理财,这样才能保证手里的钱不贬值。”
老人侧目道:“哦?我的退休金可只有3000元,现在每月花费都要2000多,一年下来也攒不下多少,有必要理么?”
“有的,我帮您算一笔账。”林小枣悉心说道,“三年期的存款,只有4。2的利率,而我们一年期的保本理财产品,却有5。05的预期收益,这样三年利滚利,累积下来,最后相当于有16%的收益,三年存款却只有不到13%。”
“有这么好的事?”周仁见惯了推销的人,只笑道,“现在的人啊,就是往好了说,天花乱坠,也不说赔本了会怎么样。”
“这个产品是保证不赔本的,最低最低年化收益也会在4%以上,这个产品我们卖了三年了,年化收益从未低于过4。8%,偶尔还会高达近6%!”林小枣继续劝道,“不仅如此,这个产品还有半年期和三月期的,需要用钱的时候也好周转,不像三年存款,只要中间取,利息就基本没了。”
“嗯……一年的话
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