“目前来看,也就是我们的智能快递柜系统比较成熟,”老马同样面带得色的走向路边一排快递柜。
那上面有着菜鸟的标示——冯一平命名的,实际上是把这个名字还给老马。
“因为以iPhone代表的新智能手机的出现,等到我们研发出相应的APP以后,我相信,我们的菜鸟智能快递柜,将会为大家提供更好、更便捷的服务,”
“实际上,它现在就得到了小镇居民的欢迎,不用什么东西到了,都特意急急忙忙的跑下楼一趟,也不用担心自己不在家,不能及时收到快递,”
相对来说,这确实是一个技术含量并不太高的系统。
“我们的菜鸟速递易,未来进入社区以后,同样还可以作为一个广告平台,”
“也可以探索它在社区O2O方面的应用,”
“我最看好的,是它的大数据,”冯一平的手在它的触摸屏上摸过,“这个,还是太小,我觉得,至少要在十寸以上,”
金属制品厂的人马上说,“这只是我们的样机,未来的触摸屏,肯定在十寸以上,”
原来市里频临倒闭的金属制品厂,现在其实也有发展成为一个集团公司的趋势,目前在全国,已经有三个大型的生产基地。
眼前的这种智能快递柜,又是他们的一个很有前途的新项目,而且是附加值相对较高的一个新项目,所以他们在这方面,非常用心。
冯一平点了点头,“进入社区后,肯定不像在我们自己的地盘这么容易,租金,和物业公司的协调,都是问题,”
“重要的,是和用户的沟通,为了提高效率,不征求用户的意见,先把包裹放进柜子里,再通知用户去取,是很让人反感的行为,”
这来自他自己的切身体会。
“嗯,你说的对,这一点我们很在意,相关的流程,正在反复的斟酌中,主要就一点,要确保得到用户的同意后,才能把包裹放进去,”
“我们目前正在研究,就是如何尽量避免相关的纠纷,以及在处理相关的纠纷时,如何更快更准确的界定责任,以及如何对快递员进行考核,”
“当然,那些贵重包裹,或者最好要当场验货的包裹,我们不会放进储物柜里,”
在自己的主业方面,老马显然想得比较全面。
“在速递易的使用上,用户同样负有一定的义务,所以我们规定,对超期不取包裹的用户,比如在24小时之后依然不取包裹的用户,我们会收取一定的费用,”
“我们会在储物柜上,以及通知短信上明确说明这一点,”
冯一平马上摇头,“我们可以告知用户,尽快取件,但是超时收费,还是算了吧,”
“费用很低的,一个小时,也就五毛钱左右,”老马说,“而且必须考虑到未来我们的速递易进社区之后的成本,你也知道,场地租金、物业公司管理费,包括我们的软硬件成本,可都不低,”
“我们预测过,只向快递公司收取费用,可能很难赢利,”
“这不是钱多钱少的问题,”冯一平说,“这同样是一个使用体验的问题,”
“我想,这样的情况下,哪怕是5毛钱,也会让很多人觉得不舒服,”
“控制成本是好事,但让用户在不舒服的同时,还觉得我们简直是钻到钱眼里去了,这显然是得不偿失,”
“就说说eBay,”
老马一愣,怎么又扯到eBay了?
“它有一点,我还是比较佩服,他们从创办的时候就奉行一点,这个世界上,绝大多数人,都是好的,”
“就对我们的速递易来说,我相信,不会有多少人,会故意把包裹占着储物柜不取,一般来说,我们都希望尽快收到自己的网购商品,不是吗?”
“确实是这样,”老马说,“但是存放时间不设限,可能也会存在这样一个问题,比如上午给他放到储物柜里,晚上他回家的时候忘了,到了楼上想起来,但又懒得下来,第二天又这样,”
“如果收费,这一部分人显然会更自觉一些,”
“尤其是从总量来说,我们储物柜的空间,总是不够的,”
“我们可以想其它的办法,比如到时通过APP,诚恳的提醒,或者是,反过来对用户进行评价,”
“我就是反对收费,”
看着抱着手和老马争论的冯一平,方颖芝小声对金翎说,“居然有钱不赚,我都快不认识他了,”
“他一直这样,有所为有所不为,”
“老马,速递易这个项目,确实不是一个容易赢利的项目,但是我们不能只从赢利的角度考虑这个问题,我们要想想,这个系统的投入使用,能给我们的电商体系,带来多大的益处,”
他把手搭在老马的肩膀上,“你是一个做大事的人,不能执着在这些小收益上,”
“一平,你要考虑到,在我们投放的数量上去以后,如果这一块不能自负盈亏,这会给我们带来多大的压力,”
“我能想象到,”冯一平说,“但肯定不能指望逾期收费能改变这个结果,我们还是从其它方面挖潜吧,我觉得,加大大数据的挖掘,是一个值得努力的方向,”
身旁跟着那么多人,老马也没有再跟冯一平争论,“好吧,”
但冯一平却好像还没完,“说起这个,徐总,”
“冯总,你叫我?”酒店事业部的负责人徐斌走过去。
“是的,你这边,同样有类似的问题,”冯一平说。
“我这边,没有要收费什么的吧,”徐斌想了一下,“酒店客人在前台存放个人物品,一直是免费的,”
“我说的不是那个,我说的是,针对在我们网站上预订客房的会员,酒店在房间里提供的水果,那同样太小气了,”
“我自己是没遇到过,但我不止一次听人吐槽过,就那么几样水果,香蕉一般是未成年的;桔子却至少有七八十岁,皮皱得厉害不说,一点水分都没有;至于葡萄,酸且不说,除了皮,就是籽,”
旁边有人笑了起来。
“你看,就我们这里,显然就有人有这样的体验,对吧,”冯一平说。
一位专家笑着点了点头,“在相关的成本控制方面,我们确实做得很到位,”
徐斌的脸有些红。
“我知道,酒店之所以这么做,也是为了控制成本,我们目前有超过13万间客房,就是每天有1万间要送水果,1间省下来1块钱,那一年下来,就能省下来300多万,是吧,”
“这个心是好的,但也相当于是好心办了坏事,就说你自己,如果遇到这样的事,会不会摇头,会不会调低你对入住的酒店的好感?”
“所以钱其实还是额外花了,但非但没能提高酒店在客户心目中的美誉度,反而还降低了他们对酒店的好感,是不是更亏?”
“所以,在控制成本的同时,也还要知道算大帐,”
“冯总,我们记住了,”徐斌低头说,“我马上就调整,”
“其实,这方面的成本好控制,”老马说,“我们的物流网络,已经日渐完善,所以徐总,我们酒店,完全可以直接到一些水果的产地去采购水果,不从中间商那里购买,”
“我们或者还可以直接跟一些种植户签订合同,顺道还扶持了农业的发展,帮助一些种植户致富,对不对?”事不关己,他就比较轻松。
“这是一个可行的办法,总之,量不求多,但质量一定要好,就是哪怕只有一个苹果,那也会是一个好吃的苹果,”
“冯总,我们一定做到,”徐斌擦了擦额头上的汗。
抬头看到佳美大卖场的熊玉良在那里笑,他眼睛转了一下,大家都是兄弟,怎么好让你们置身事外?
熊玉良看到了,连忙抢着说,“冯总,虽然我们大帐也算的好,但我们回去也一定好好检查,有没有还值得提高的方面,”
“冯总,我们回去马上检查,”
“一平,我们现在就审视有没有存在这样的问题,”
顿时,好几位跟着附和。
从泰国回来的高志毅,笑着对徐斌说,“徐总,要不要到我们公司来取取经?”
徐斌苦笑,这些损友!
第六十四章 大气()
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首都,李方成兴奋的带着他爸看自己选的办公楼,“爸,这地方不错吧!”他带着李益强走到落地窗前,“首都最好、最高档的办公区,楼上楼下,好多跨国公司,”
作为一个有点想法和追求的纨绔,在这个全民经商的热潮里,李方成不想只做一个米虫,是真的也想做点事出来,虽然也为钱,但主要还是为了钱之外的东西,比如地位,比如,更主流、更漂亮的明星和美女。
“是比我们现在办公的地方高档,可是这费用肯定也不菲,”李益强背着手,四处打量着。
“爸,我们这家公司是互联网公司,是新经济,而且我们是一心想把它做成美国的上市公司,起步当然要高,这不是你教我的吗?当初你刚开始做外贸的时候,不是也花大价钱在长城饭店长租套房?”
这个理由好强大,李益强有点无言以对。
但当时的贸易公司,说白了就是皮包公司,都流行那么做。
“满打满算也就1000平方吧,这里地方好像不够大?”
“先期差不多,崔云凌不也说,嘉盛刚起步的时候,也就1000平方还不到的样子,我都想好了,只要网站一上线,我们就可以租一些稍偏的办公楼,把那些技术支持部门放到那些便宜的地方办公,这里只作为总部,等上市有了钱,我们不是也可以建自己的大楼?”
李方成说着说着,就亢奋起来,“爸,再过几年,大家一定能在中关村里,见到我们家的大楼。”
儿子想做点事,李益强很欣慰,而且这个项目确实不错,做得好,比自己折腾这十几年还有钱途,在中关村建栋楼也不是不可能的事,“就租这,我支持你!”
父子二人站在窗前,憧憬着今几年之内,就能成为国内高科技行业的新领军人物,都有些激动不已。
在商场打滚了几十年,早就处变不惊的李益强,这会也很兴奋。
贸易这一行,以前看着很高大上,但是这两年做跨国贸易的越来越多,虽然其中也不乏出国转了一圈,回来后就说自己做国际贸易的人,但不可否认的是,竞争确实越来越激烈,利润越来越薄。
而且,随着国内出口规模日益扩大,和其它国家的贸易纠纷也越来越多。
比如今年,欧盟和美国都在对国内的彩电行业进行反倾销调查,那些国内的知名大厂都没办法。
在这样的国与国,甚至是国家与一个地区性国家组织的贸易摩擦里,他这样的小公司,搞不好就在下一轮贸易摩擦中赔个底掉,国内苦心经营的这些关系,在这种事上,肯定帮不上一点忙。
这就是他苦恼的地方,虽然已经有点身家,虽然已经想多条路子,但找个更好的行业也不容易,刚好,崔云凌画的这个饼,看上去真挺美味,而且从国外留学回来的儿子也恰好喜欢。
“你跟崔云凌商量过了吗?”
“爸,这些事还用得着跟他商量?他方案都已经拿了出来,我觉得,用不用他都无所谓,”李方成满不在乎的说。
“糊涂!”李益强斥责了他一句,“拿着那个死的方案就可以做好?你没做过,就不知道做事的难处,而他对这些事是熟门熟路的,能帮我们省多少事?
你要记住,早一天上市,我们就是早一天赚到钱,不要因小失大,不管你愿不愿意,有事多跟他商量,”
“可是,我们就这样给他10%?”李方成这会已经把这个还在头脑里的公司,当成了在纳斯达克上司的公司,10%的股份啊,那得多少钱?至少几个亿的人民币!
“现在我们用得上他,所以你现在要谦虚一些,用心一点,好好跟他学,等你都掌握了,哼!”李益强哼了一声,“区区20万,一个月的租金都不够,就要占10%?我们的钱,是那么好拿的?”
“可是,我们不是要跟他签协议吗?”
“协议?哼,你以为我的钱,是靠遵守协议赚来的?”李益强给儿子上课,“在这,他一个拿着美国护照的中国人,到时有的是办法让他怎么吃进去的,再怎么给我们吐出来,”
“是华裔,爸,”李方成纠正了他老子的口误,“他现在已经不是中国人,”
“不过,你这样一说,我就明白了,呵呵,等上市有钱以后,我就在那几家不景气的门户网站中挑一家买下来,那个嘉盛,真是一点眼光都没有,既然觉得这行好,又有钱,居然不会想到这一招,”
“现在国内开公司的,有多少人自己有钱?国企不说,那些什么合资外资的公司,不照样是拿银行的贷款发展?别他们说什么你就信以为真,真有钱,他们不会想到这一步?”
李益强耐心的提点着儿子,那家公司不说自己有钱,实力雄厚?
不过,他真没想过之后收购门户网站的事,他只想到,有了一家成功的高科技企业,就有很多和高层领导接触的机会,现在国内不都提倡高科技吗,领导也喜欢到这些公司视察,对他按他过往的经验,领导是什么?处好了关系的领导,那就是赚大钱的机会。
要是没有领导批的条子,他现在能有这副身家?
不过,老一辈的都比较谨慎,“崔云凌也说过,专业的网站,也有自己的优势,你看,现在有两家门户网站连新闻都不做,太全面,投入大,也很难做到面面俱到,还不如专攻一个方向,”
上了年纪的人就是保守,李方成吐槽了自家老子一句,不过还是乖乖的说,“你说的对,总之,先把汽车网站做好再说,”
等我把汽车网站做上市,后来怎么做,还不是由我?
“现在给崔云凌打个电话,让他有时间来这里看看,这些表面上的尊重,现在还是要做好,”李益强吩咐儿子。
跟着叮嘱了一句,“记住,要叫崔总,”
…………
省城,一栋大楼上挂满了长长的红色条幅,看落款,除了少数几家公司,其它的都是政府机构,如果把这么多单位的头头都聚到一起,差不多可以开一个市政府常务会议,不知道的,还以为会是哪家重要机关搬迁到新址办公。
楼下,锣鼓喧天鞭炮齐鸣,装修雅致的大门上,挂