《耶鲁领袖训练大讲义》

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耶鲁领袖训练大讲义- 第2部分


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都意味着另外一个惊人的奇迹:美国连续3任总统都出自耶鲁大学!
            大家都知道,在美国,名校的标准是要看这所学校为美国社会培养出了多少美国总统、诺贝尔奖获得者、著名企业家和其他社会名流。而在这方面,耶鲁大学堪称最具竞争力。
            独特的“领袖教育”是耶鲁大学的一大特色。从挑选学生开始,领导才能和潜力就被作为重要的标准。在教育中,领导学和领导艺术也总是被优先考虑。在课外活动方面,耶鲁不断增加资金投入,支持各种学生社团和竞赛,特别是演讲和辩论,并从中不断挖掘具有领导者潜力的人才。作为耶鲁大学的学生,必须要具有广阔的国际视野,以开阔眼界,提高综合素质。耶鲁也重视学生在当地社区中的锻炼使之发挥才能,并借以培养学生作为国家公民和城市居民的责任感。
            迄今为止的43位美国总统中,耶鲁培养出5位,尤其是最近6届总统中,4位拥有耶鲁大学学位,他们分别是:第38任总统杰拉尔德·福特、第41任总统乔治·赫伯特·沃克·布什、第42任总统比尔·克林顿和第43任总统乔治·沃克·布什。
            1789年以来的美国内阁中,9%的成员来自耶鲁;10余位美国最高法院大法官都曾在耶鲁学习。担任美国企业领导的耶鲁校友,数量远远超过其他大学;耶鲁毕业生成为众多著名大学的创始人或首任校长,如普林斯顿大学、康奈尔大学、约翰·霍普金斯大学、哥伦比亚大学、芝加哥大学等,并因此将“美国学院之母”的桂冠奉献给自己的母校。耶鲁培养出近20位诺贝尔奖获得者,他们分别在经济学、化学、生物学、物理学、遗传学、微生物学和文学等方面为人类做出了杰出贡献。
            此外,耶鲁还造就了灿若群星的各界知名人物:其中包括现任副总统切尼、第一个通过民选而获得参议员的美国前第一夫人希拉里、民主党副总统候选人利伯曼、前国务卿范锡、前国务卿万斯、印第安纳州州长罗伯特·奥尔、密苏里州州长约翰·阿合克罗夫特、俄亥俄州州长理查德·塞莱斯特。电报的发明者摩尔斯,词典编纂学家诺亚·韦伯斯特,演员梅丽尔·斯特里普、保罗·纽曼。还有那位著名的美国民族英雄内森·黑尔,他的铜像伫立在耶鲁丹枫似火的校园,那句广为传颂的名言——我惟一的憾事是没有第二次生命献给祖国,据说是出自他在耶鲁修习的拉丁文课。还有533位耶鲁毕业生曾任美国国会议员和著名商业公司的领导者,如可口可乐、宝洁、高盛公司和摩根集团等。
            ◎个人魅力会带来强大的影响力从学生踏入耶鲁大学的校门起,耶鲁就无时无刻地向他们灌输这样一种领袖观念:一位领袖,他的内在的智慧、气质与外在的形象的好坏会对他的成就造成很大的影响。
            因为,人们需要领袖,也会选择领袖,而被人们选择的领袖绝不会是一个外形猥琐、精神萎靡的人,人们会认同与尊敬的必然是那些富有人格魅力,颇具影响的人。所以,在任何一个时代,个人魅力都是一个领袖所要必须拥有的特质。
            正是因为耶鲁独具这样特殊的教育,担任美国企业领导的耶鲁大学毕业生,其数量才得以远超其他大学。比如:全美第10大公司、著名的国际商用机器公司(IBM)的董事长、总经理及第一业务主管便是耶鲁毕业生约翰·艾克斯,该公司在1988年已连续5年成为美国市场价值最高的公司。而艾克斯给众人最深刻的印象,就是他与众不同的魅力,并时刻让周围与他共事的人感觉到他的自信与果断,同时影响着身边的人,让人们情不自禁地想追随其身后。
            早在20世纪初期,古典组织学派代表人物韦伯在研究组织的领袖类型时就提出过“魅力型影响力”的概念。他认为这种影响力是领导者的一种个性品质的作用。领袖人物富有魅力的性格、高尚的品质、坚定的信念和非凡的勇气会对其追随者产生难以估量的影响力,人们因崇拜这样的领袖而愿意接受他的影响与领导。领袖与其追随者之间依靠非理性和感情性的纽带来联系。
            因此,塑造与众不同的个人魅力是培养领袖的基础。同时,个人魅力是领袖树立领导威信和培养其影响力的重要因素。一个好的领袖由于不拘泥于理性和传统,继而又可能会成为人们的精神领袖,给组织与团队注入强大的黏合力。
            耶鲁有别于其他学校之处,就是要告诉它的每一位学生,你首先要知道如何开发个人魅力。努力拼搏的态度是绝对必要的,但是如果要成为领袖人物,光靠努力吃苦的精神也是不够的。必须要学会去经营一个看似无形、却关乎你成功与否,能让你成为领袖、精英的特质,那就是——个人魅力。
            你是个具有领袖魅力的人吗(1)
            ◎领袖要有怎样的个人魅力耶鲁在培养人才的道路上,时刻注重培养学生的个人魅力,给人才创造一个可以自由发挥与成长的环境,由此,造就了灿若群星的一大批领袖、精英人物。在一次世界级会议期间,一些全球的明日精英们有幸被邀请到耶鲁俱乐部与克林顿夫妇共进早餐。
            克林顿夫妇都曾经在耶鲁接受过教育,而让在场的每位精英印象深刻的更是克林顿那与众不同的领袖魅力。他仔细倾听在场每一个人的问题,时而语重心长,时而又对与会者的一些尖锐问题给予机智幽默的回答,博得阵阵喝彩。
            克林顿不但让在场的人们感受到平易近人的亲切,并且也感受到他那种循循善诱的长辈的亲切关怀。聚会很快就在愉快的气氛中接近尾声,当克林顿起身离开时,大家意犹未尽,把他团团围住,而他也并没有急于离去,而是尽量与每一个人亲切话别。他特有的握手方式更是让人们感觉到亲切与温暖:右手握着你的手,左手就拍到了你的肩膀。当他说到高兴之处,甚至还会用双臂将人的肩膀紧紧搂住。从克林顿起身离开到他走进电梯这段不到50米的距离,近半个小时的时间就这样不知不觉地过去了。此后,一位记者这样评价克林顿:在他采访过的领袖、国家元首中,能像克林顿这样如此公关到位的真是凤毛麟角。
            那么,身为一个领袖,应该拥有怎样的个人魅力才是成功的呢?耶鲁是这样教育学生的:1。与众不同的气质使自己从众人之中脱颖而出,能够让人们觉得你的见解独到而又富有创造性,这是塑造独特的个人魅力最为重要的一个方面。如果你无法做到让别人认为你是与众不同的,那么你只会给他人一种平庸的印象。曾经有人认为福特是一位平庸无能的美国总统,而这样说的理由就是,当人们闭上眼睛时,无法想象出他长得是什么样子。
            2。出类拔萃要塑造出这样一种形象,这种形象使得他人相信,在你所涉及的领域中,你会做得最好,你的话最具有权威性,你的决定就是未来发展的趋势……这些都会让你的追随者对你的领导深信不疑,让你赢得组织与团队外围的人们的信任与尊重。
            3。值得信赖你的个人魅力要让别人感知到,你要把自己的特别之处,比如说,你是谁,你擅长什么,你有什么过人之处……把这些信息传达给周围的人,让他们认为你是值得信赖的人,但切忌传播不实的信息。一旦你的谎言被他人识破,你就再难建立成功的个人形象了。
            ◎个人魅力测试知道了个人魅力的重要性,那么你现在的魅力情况如何呢?不妨通过以下的这个小测试,对自身的魅力情况有所了解。
            1。你何时感觉最好?
            A早晨        B下午及傍晚    C夜里2。你走路时是……
            A大步的快走    B小步的快走C不快,仰着头面对着世界D不快,低着头    E很慢3。和人说话时,你……
            A手臂交叠的站着  B双手紧握着C一只手或两手放在臀部D碰着或推着与你说话的人E玩着你的耳朵、摸着你的下巴,或用手整理头发4。坐着休息时,你的……
            A两膝盖并拢    B两腿交叉    C两腿伸直D一腿蜷在身下
            你是个具有领袖魅力的人吗(2)
            5。碰到你感到发笑的事时,你的反应是……
            A一个欣赏的大笑  B笑着,但不大声C轻声的咯咯地笑  D羞怯的微笑6。当你去一个派对或社交场合时,你……
            A很大声地入场以引起注意B安静地入场,找你认识的人C非常安静地入场,尽量保持不被注意7。当你非常专心工作时,有人打断你,你会……
            A欢迎他    B感到非常恼怒C在以上两极端之间8。下列颜色中,你最喜欢哪一颜色?
            A红色或橘色  B黑色    C黄色或浅蓝色D绿色      E深蓝色或紫色F白色G棕色或灰色9。临入睡的前几分钟,你在床上的姿势是……
            A仰躺,伸直  B俯身,伸直   C侧躺,微蜷D头睡在一手臂上E被盖过头10。你经常梦到你在……
            A落下      B打架或挣扎   C找东西或人D飞或漂浮     E你平常不做梦F你的梦都是愉快的评分标准:1。(A) 2 (B) 4 
            (C) 6 2。(A) 6 (B) 4 (C) 7 (D) 2 (E) 1 3。(A) 4 (B) 2 (C) 5 (D) 7 (E) 
            6 4。(A) 4 (B) 6 (C) 2 (D) 1 5。(A) 6 (B) 4 (C) 3 (D) 5 6。(A) 6 (B) 4 
            (C) 2 7。(A) 6 (B) 2 (C) 4 8。(A) 6 (B) 7 (C) 5 (D) 4 (E) 3 (F) 2 (G) 
            1 9。(A) 7 (B) 6 (C) 4 (D) 2 (E) 1 10。(A) 4 (B) 2 (C) 3 (D) 5 (E) 6 
            (F) 
            1结论:低于21分:内向的悲观者人们认为你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的人,是需要人照顾、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关。他们认为你是一个杞人忧天者,一个永远看到不存在的问题的人。有些人认为你令人乏味,只有那些深知你的人知道你不是这样的人。
            21~30分:缺乏信心的挑剔者你的朋友认为你勤勉刻苦、很挑剔。他们认为你是一个谨慎小心的人,一个缓慢而辛勤工作的人。如果你做任何冲动的事或无准备的事,会令他们大吃一惊。他们认为你会从各个角度仔细地检查一切之后仍经常决定不做。他们认为对你的这种反应一部分是由于小心的天性所引起的。
            31~40分:以牙还牙的自我保护者你是一个明智、谨慎、注重实效的人。也有人认为你是一个伶俐、有天赋有才干且谦虚的人。你不会很快、很容易地和人成为朋友,但是你是一个对朋友非常忠诚的人,同时要求朋友对你也有忠诚的回报。那些真正有机会了解你的人会知道要动摇你对朋友的信任是很难的,但一旦这种信任被破坏,你会很难过。
            41~50分:平衡的中道你是一个有活力、有魅力、幽默、讲究实际、永远有趣的人;一个经常是群众注意的焦点、又懂平衡的人;一个永远会使人高兴并乐于助人的人。你周围的人也认为你亲切、和蔼、体贴、能谅解人。
            51~60分:吸引人的冒险家你是一个能令人兴奋的、高度活泼的、相当易冲动的人;你是一个天生的领袖,一个做决定会很快就付诸行动的人,虽然你的决定不总是对的。但你是大胆的和冒险的,会愿意试做任何事至少一次,是一个愿意尝试机会和欣赏冒险的人。你特有的冒险精神使人喜欢跟你在一起。
            60分以上:傲慢的孤独者别人认为对你必须“小心处理”。在别人的眼中,你是自负的、以自我为中心的,是极端有支配欲、统治欲的人。别人可能钦佩你,希望能多像你一点,但不会永远相信你,会对与你更深入的来往有所踌躇。
            注重外在包装的艺术
            打造个人魅力,首先要从仪表开始。领袖的个人魅力重要的是其内在的品质与才华,但是有技巧地处理仪表及交际中的各个细节,也是个人魅力的有力体现。
            世界上成功的领袖们无一不在乎自己的形象。许多人之所以无法成为一位伟大的领袖,就是因为他们不具有个人的魅力。
            耶鲁要求学生都要有这样的意识,从生活上的每一个细节之处来要求自己,并反复地向学生的思想中灌输这样的观念:成功的领袖靠的不仅仅是自己的杰出的才华与能力,他们也如同一个演员,他们不仅要让追随者认为他代表着他们的信念,并能实现追随者的理想;更重要的是他们非常懂得形象的魅力并能够运用这种魅力,把承诺的价值具体表现出来,把属于组织智慧结晶的思想生动地表达出来,让追随者把他的形象与自己追求的未来结合为一体。领袖个性化的外表及人格的魅力也是他们能够呼唤、吸引着千千万万的追随者的重要原因之一。
            ◎不可不知的仪表哲学穿着适当是最能引人注目的仪表形象,也是最利于树立形象的一个方面。根据你的行业和所在国家、地区,在穿着式样上应当有适当的选择。
            衣着问题属于自我推销的一部分。这方面通常存在非常多的需求,但不必规定某个人必须穿什么衣服。每个人都必须知道,他所处等级层次和职业环境中的人通常应该怎样穿着。如果对服装的鉴赏力较差,建议去听取一位善于着装者的劝告,协调整理一下衣橱。每个人都须知道,在第一次会面时,大部分人都是通过衣着在别人那儿得到评价的。
            服饰有多种风格,作为一位领袖应该知道的着装准则是:着装应当设定在特定的风格中,是长期西装革履,还是休闲装。另外服饰的基本色调也很重要,一般情况下,中性色肯定没有错。作为一个领袖必须为自己的形象进行必要的投资,也就是准备几套高档的服装,耐穿、好看、搭配方便,没有明显的流行特征。在服饰上的投资,应当是收益之后的第一项投资项目。
            但是最重要的是个人气质应当与外在的形象一致。如果忽略了个人的气质,那就与沐猴而冠差不多,只会给大家提供笑料。这方面没有什么具体的建议,一个通用的原则要牢记:如果您仪表堂堂,天生的衣服架子,穿什么都无所谓;如果身体条件一般,建议您准备几套名牌服装,一方面名牌服装用料讲究、做工精细,谁都能看得出好,另一方面,可以增加自信心。
            个人形象设计一定要注意细节。市场上高级产品的营销,实际上就是细节的营销。同样材料的服装,高级产品特别重视细节;大路货则忽视细节。个人形象设计所必须重视的细节包括各种小的服饰,如袜子;小的饰品,如戒指。
            ◎神态举止的陪衬自信的神态、文雅的举止与合体的谈吐会让你看起来颇具风度,也更显魅力。
            自信的神态会表现出威严与干练,让追随者可以在领袖身上找到他们达到目标与理想的希望。只有作为引航者的化身,才能更显出领袖独特的个人魅力。
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