马粪石书局 by 百弓- 第3部分

没有客人只有同事，楼面上会约束店长的组长又不常来，店长八成常常在这里

开零食派对。　
　
「你放心啦，楼面主要是为了观察店员服务态度才装录音功能的，电脑室的摄

影机没有录音功能，在这里我们说什麽总公司都不知道。」店长看他迟迟不过

去，为他补充说明了这一点。　
　
他走了过去，拿起一块小蛋糕塞进嘴里。　
　
「伟祥，听说你是哲学系的？」电脑室的竹君边拆书边问。　
　
「嗯。」　
　
「而且还没毕业。」店长插嘴。　
　
他翻了一下白眼，他就知道不应该接受店长的任何好意。　
　
「你为什麽不念毕业？大学毕业工作不是更好找吗？」旁边正在打单的雅惠说

。　
　
「有办法毕业我也想毕业。」他说。　
　
「你是不是很聪明？」店长问了一个他觉得是目前为止最白痴的问题。　
　
「店长，你问那是什麽问题啊？」竹君说。　
　
「哲学不是爱智之学吗？应该要聪明的人才能读吧？」店长说。　
　
「我不上不下。」他说。　
　
「你真的对自己很挑剔。你们知道吗？他的履历没有写专长那一栏，我问他说

为什麽不写，他竟然说没有专长。很奇怪吧？」　
　
「这件事我听过好几次了。」竹君皱著眉头说完後，其他人也纷纷表示这两天

她们一直听他讲这件事，早就已经腻了。　
　
「这明明就是很有趣的事。。。。。。你要下班啦？」店长很眼尖地看见他偷偷往置

物柜方向移动。　
　
对，没错，他要走了，他要快逃。「对，有点晚了，我得先走了。」　
　
「真好，我也想下班。」文具部电脑室的逸淳说。　
　
「想下班就下啊，时间早就到了。」店长看了看自己的手表。　
　
「谁敢啊？明天副店回来要是看到有货没拆完，我们就完蛋了。」竹君说。　
　
「三楼事情都做完了吗？」店长问他。　
　
「我。。。不知道。」他只知道陈组长叫他下班。　
　
「陈组长人真好呢，她八成要加班到八九点。」　
　
听店长这麽一说，他觉得要踏出店门的脚步真是沉重。　
　
「她以前不就是这样。」雅惠说。　
　
「徵新人进来不就是为了不要让她这样吗？」竹君说。　
　
他愣在原地，不知道是不是应该再下去三楼帮忙陈组长把事做完。店长似乎注

意到他的心思，突然大声说：「没关系啦，今天你就先回去吧，明天你还要受

副店洗礼呢。」说完店长还坏笑了一下，分明是明天等著看好戏的表情。　
　
店长话锋一转，大家马上跟著附和，说他们是新人的时候也被副店吓到、副店

的确比加班可怕、如果可以不要见到副店，她们宁愿加班之类的。店长提起副

店後，他是不是让陈组长一个人加班这件事已经不再重要了。趁大家七嘴八舌

说副店坏话，他溜进洗手间换衣服，然後匆匆离开马粪石。　
　
3。　
　
虽然他七点半之前在路上还有点半信半疑，但是看到马粪石半开著等人进去的

铁门，他就相信了。副店虽然和店长是兄弟，但是他们完全不一样。　
　
带著有点紧张的心情弯腰走进店里，他看见一个高瘦的男人穿著制服坐在一楼

柜台里，正在翻看一些资料。柜台灯昏暗的光线下，他可以看到副店的脸部曲

线有力地勾勒著他的轮廓。其实店长也是类似的长相，但是副店的沉默和紧揪

著的眉头使这种长相更有说服力，让人望而生畏。　
　
「副店早安。」他记得陈组长说过一定要打招呼，但是他很担心副店不知道他

是谁，说不定会把他撵出去。　
　
副店微微抬起头看了他一下，然後又低下头，沉沉地说了声「早」。　
　
他松了口气，看来副店对店务的了解比他想像中还透彻，如果是店长看见陌生

的新人走进来，搞不好会以为他是来送外卖早餐的。　
　
他快速走向电梯。现在他了解大家为什麽怕副店了，连他都觉得阵阵发冷。他

虽然什麽错事都没做，甚至根本还不认识副店，被他盯著看时却有种无地自容

的感觉。　
　
到了五楼後，看到昨天让他伤透脑筋的同事们，他反而觉得放松。　
　
竹君看到他上来时表情僵硬，笑著说：「副店很可怕吧？」　
　
他边把东西放进自己的置物柜边说：「他看起来很严厉。」　
　
「如果只是严厉就好罗。」竹君说。　
　
二楼林组长刚换完衣服从洗手间里出来，听到他们在谈副店，也插进来说：「

副店刚来店里的时候，我还把他当猎艳的目标呢，现在叫我接近一点我都不愿

意。姐姐在这里做五年了，副店才来三年，你知道吧？有一次他帮我带一个二

楼新人，你记得吗？竹君？是不是你接的电话？」　
　
「喔喔，你说那个。」竹君开始笑了起来。「不是我，是雅惠接的，不过我记

得，那个女生的妈妈打来的对不对？」　
　
「她对著话筒破口大骂耶，我话筒要拿这麽远才不会被震伤耳朵。雅惠也很奇

怪，干嘛转给我？人明明是副店弄哭的，要精神赔偿跟他要啊，关我什麽事？

」林组长边说边走到电脑室找她的早餐。　
　
竹君继续替他解释：「那个女生才来一天就没来了，回家以後一直哭说不要做

了，她妈妈就打电话过来，说我们欺人太甚，践踏小女孩的自尊心之类的。其

实我觉得那不全然是副店的错，那个女生抗压力太弱了，是个十足的草莓。让

副店带过又留下来的也有很多啊，你们家宜臻就是一个。好了，你快换衣服吧

，五十分就要下去了，早餐吃了吗？」　
　
「吃过了。」　
　
竹君点点头，也走了出去。　
　
陈组长在他换完衣服後，给了他笔记本和笔，交代他等一下开会一定要抄笔记

。「因为开会时所说的大事小事我们不可能全记清楚，但是如果犯了开会上提

醒过的错，那你就是罪加一等了。把开会内容抄起来，以後忘了才方便查找。

走吧，该下去了。」　
　
他和大家轮流搭电梯到二楼，二楼不知何时已经排好了开会用的桌子。座位是

照楼层安排的，他看著长方形桌子短边的另一边，放了两张不一样的椅子，马

上就知道那是店长和副店的位子，店长右边开始是一楼人员，然後二楼。轮到

三楼时，竟然刚好在店长和副店对面。一个同事提醒他，这是个绝对不能打瞌

睡的位子，要他千万小心。　
　
一开始大家还敢小声聊天，一直到有人说「电梯下来了」，大家才安静下来。

他回头看电梯的方向，店长和副店从里面走了出来，穿著花衬衫和短裤的店长

走前面，两手空空，穿著制服的副店走在後面，手上拿了一叠文件。　
　
店长和副店差不多高，店长也许高一点点，两人身材差不多，一样精瘦，气质

上就不用多谈了。副店唯一比店长弱的大概就是没有笑容，凭良心讲，店长笑

起来很好看，如果忘记他所有的行为的话，是种可以好好欣赏一番的笑容。　
　
店长坐下以後，跟副店拿了会议纪录簿，说：「各位同仁早。」时间那麽早，

真难得他的声音可以这麽有精神。　
　
「店长早，副店早，各位同仁早。」大家一起说的时候，他有点跟不上，只能

跟著开开嘴巴。　
　
「我看看噢，今天的纪录轮到。。。琼文，就是你啦。」店长把会议纪录簿放在桌

上一推，簿子就滑到琼文手上。用传的比较庄重吧，他心想。但是大概是店长

推习惯了，谁都没有多大的反应，就连副店也一样，他正专心地看著资料。　
　
「那麽，我们开始举行月会。」说完，店长像是想到什麽，问副店说：「你觉

不觉得『月会』听起来像某种月亮崇拜的宗教定期举行的仪式？」　
　
「还好。」副店看著店长说。一点都没有敷衍，一点都没有不耐，甚至不觉得

店长这麽问有什麽不对，他真的是很认真地在回答店长的白痴问题。　
　
他还以为副店对店长的制裁是跟陈组长一样的，一看到店长乱来就五雷轰顶，

但是到目前为止，他觉得副店对店长非常忍让，不，好像也不是在忍，他根本

允许、包庇店长做所有的事，而陈组长在这种时候竟然一句话都没说，实在是

很不寻常。　
　
他本来以为副店回来後店长会收敛一点，但是他也许想错了，店长还是会跟前

两天一样为所欲为。　
　
「今天我有一件大事要报告。」虽然店长很慎重地说，但是他觉得一定是没什

麽大不了的事。　
　
「我们有新同事了，拍手拍手！」　
　
大家开始鼓掌时他才回过神来。咦？？什麽？是他吗？　
　
「自我介绍一下吧，伟祥。」店长身体向前倾，很兴奋地说。这时，副店也抬

起头看向他。　
　
他很尴尬地说：「店长，副店，各位组长，各位同仁大家早，我是三楼的伟祥

，负责帮忙陈组长管理参考书，今後可能会有问题需要请教各位，请大家多多

指教。」　
　
「哇，真的是典型的官方说法耶，好吧，欢迎你，第三个男丁伟祥。」店长说

。　
　
老实说，店长没有在开会上提什麽专长栏的事，他还真有点感激他。　
　
他自我介绍完以後，会议就进入正常例行的程序，从一楼开始轮流报告。大家

报告的内容有个人工作时间管理上的事，有店里的杂务之类的事，也有即将举

行的书展或是特展或是产品价格之类的事。陈组长报告最久，因为参考书的问

题太复杂，牵涉的金额又太庞大，而且需求的客人很多，陈组长希望各楼层都

能对参考书有一定程度的熟悉。　
　
他忙著抄笔记，但是有些事就算抄了笔记也不会懂，等一下得再问问陈组长。　
　
陈组长报告完以後，递给他一张纸，上面写著所有位置的人的全名，她要他尽

快认识所有人，工作才会方便。他到这个时候才知道，店长叫做宋晋宇，副店

叫作宋奇伟。　
　
知道店长的名字後，他很自然地往店长的方向看，发现。。。。。。他竟然在打瞌睡

！就在副店旁边，他竟然就这样大剌剌地睡！　
　
大家都轮完以後，换副店报告了。副店严肃的声音说著「店长，各位同仁早」

，旁边却有一个已经不知道梦到哪里去的店长，这画面真的太不对了。　
　
店长睡著的画面害他很难集中，这时陈组长却低声说：「注意听。」他只好打

起精神，专注地听。　
　
「首先报告上个月的成长比率。」副店这麽一说，大家都把笔重新拿好准备抄

写。副店环视了一下所有人，才开始念出成长比率。不知道是不是他的错觉，

此时副店的眼里，少了他看著店长时特有的温度。　
　
几乎所有部门都有成长，参考书甚至成长到百分之二十三，名列第一。唯一没

有成长的部门是电脑书和美术，其中有一个是三楼同仁负责的部门，陈组长眉

头皱了一下。　
　
「先从电脑书说起。雅如，你觉得你的部门为什麽没有成长？」副店说话时看

著他自己的资料，就像是别人对不起他，他正要对方给个理由一样，他可不会

因为对方是女孩子就留任何情面。　
　
雅如支支吾吾地，说不出一个确切答案。这种时候叫她怎麽说？如果说出自己

的任何过失，不就等於承认明知故犯？　
　
「说不出来？我来问，你来答好了。你觉得现在架上齐不齐？」　
　
雅如终於小声地开始说了：「之前因为有客人带朋友来买了很多，所以有些地

方有点倒柜。」　
　
「买很多又怎样？买很多你有成长吗？你倒的只有那些地方吗？」　
　
雅如不敢再说任何一句话。　
　
「客人买很多你应该做什麽？」副店的声音大了起来。「打电话给厂商订货催

货啊！业绩要怎麽成长？客人要买书的时候你书架上没书要怎麽成长？你就卖

那一次就满意了吗？时段补书有没有做？传真订单以後有没有追？我看你的书

架就知道怎麽回事，你半天说不出一个原因！？」　
　
在场的人没人敢吭一声，店长倒是继续睡得很舒适。　
　
「同楼层的人要负连带责任！组长在干什麽？有没有注意同仁的工作状况？我

上个月初下去代理的时候缺的书，今天还是缺！你们自己算缺了多久？我在报

表上有没有写！？」　
　
已经有人开始偷偷递面纸给雅如，一楼组长也面色铁青。　
　
「同仁之间的互动，所有楼层里面就是一楼最差。你们其他部门成长有什麽用

？如果电脑书继续烂下去，迟早拖垮一楼业绩！雅如，你自己想要怎麽改善，

明天交报告给我。」　
　
雅如边擦眼泪边点头。　
　
接下来轮到三楼的宜臻了，他从馀光中可以看到宜臻僵硬的表情。　
　
「宜臻。」　
　
被副店一点名，宜臻的身体震了一下。「是，副店。」　
　
「你平均一天报表多少页？」　
　
「两个部门加起来还不到一页。」宜臻说。　
　
「你是正反两面算一页，对不对？」　
　
「对。」　
　
「你知不知道漫画一天报表有几页？」　
　
宜臻摇摇头。　
　
「起码是你的三四倍，有的时候甚至五六倍，漫画上个月成长多少你知不知道

？」　
　
「百分之十四。」　
　
「百分之十四。林组长每天查这麽多报表，还要自己拆货、上架，还要注意整

个二楼的状况，她却可以成长百分之十四。」副店怒视著宜臻，宜臻只敢看著

自己面前的笔记本。「我有要你跟她比金额吗？没有。我们的成长比率都是跟

去年自己的部门比较的，你有没有比较不利？」　
　
「没有。」　
　
「所以这代表什麽？整家店，就是你负成长最多，整家店，就是你的书柜最乱

！我知道美工书开数很复杂，但是你的时间是不是比别人多？绝对整理得完，

绝对补得齐，绝对可以成长！这是个人有没有用心管理的问题！」　
　
他本来以为宜臻也要哭了，在大庭广众下被人大声指责，对一个女孩子来说的

确难以承受了一点，但是宜臻没有哭，她像是不想输给副店似的一直忍耐著。　
　
「还有雅晴。」　
　
「是。」四楼文具部的雅晴业绩是成长的，所以被点名时她毫无心理准备，一

脸茫然。　
　
「你上个月成长三点一，但是如果没有那一批客订，你就是负成长，你要小心

。还有，纸品只成长这麽一点不太像话，现在可是开学季。」　
　
「是，副店。」　
　
接著，副店开始公布总公司传真来要大家注意的几个要点，还有新接的几个特

展，最後是公布九月业绩目标，大家马上又振笔疾书。　
　
「以上是九月业绩目标，希望大家多加油。今天会议到此为止。」副店说。　
　
「谢谢店长，谢谢副店，谢谢各位同仁。」大家又异口同声说。　
　
散会後，大部分的人都偷偷松了一口气。副店尝试叫醒一直睡到现在，刚刚还

被大家谢过的店长。在走上三楼时，他好像隐约听到副店轻声说：「要睡到房

间里睡，在这会感冒。」　
　
下午，他上书时看到参考书高中地理区在漏水，匆匆忙忙跑到後门仓库想拿拖

把，却看到佩蓉站在仓库门外，把手放在嘴唇上，示意他不要大声说话。　
　
「宜臻在里面。」佩蓉不明说，但用表情告诉了他：宜臻拼命忍耐到现在，终

於忍不住委屈还是哭了。　
　
「上个月她几乎都在帮我。语言区新书多，书展又接了好几个，她看我忙不过

来，一直在帮我分担，甚至