说完之后,店主又补充了一句:“对了,那家新店一开张,尹玉和的注意力被往那边一吸引,我们家的日子也真是好过了不少,什么来挑东西不走也不买的小混混啊,什么吃了我们家狗粮死了狗的人啊,就都没有了,你说这些都联系在一起,那当初让人来找我捣乱的幕后黑手是谁,这还用说么?是不是?”
“那你说尹玉和自己的店留不住顾客,原因是什么呢?”方圆问。
“态度不好呗,你看看他是怎么对我这个连竞争对手都不能算的人,就知道尹玉和是个什么做派了呀。”店主有一点点幸灾乐祸的说,“人家要是光是去买东西,也就罢了,万一要是质疑一句东西质量好不好啊,或者是买了东西结果回家真的有质量问题,回来找他们的时候,哟!那你们可是真想象不出来他们是个什么嘴脸哟!啧啧啧,凶神恶煞的,我就觉得什么叫上梁不正下梁歪,你们去尹玉和的店里头看看就知道了,老板是个流氓,雇员就变成了一群痞子,就这种服务态度还想在这一条街上搞垄断,真是笑掉大牙了。后来不是又开了一家更大的么,反正对我来说,就属于虱子多了不咬,债多了不愁,反正我跟人家规模差太多了,我也有劳保,开这个小店无非就是补贴个家用,没指望怎么着,所以你爱开几家开几家,爱开多打开多大。不过那两家可不是这么想的,他们俩竞争可大了去了,所以这火力一转移,我日子就好过多了。”
“那要是按你这么说,那两家的矛盾可肯定小不了!”戴煦感慨了一句。
店主点点头:“那可不是么!我听说啊,之前差一点点打起来,尹玉和本身就是个‘是非’,那家刚开始好像也没怎么着,就光是宣传特别起劲儿,好像故意跟尹玉和唱对台戏,后来我也是听说啊,这里面好不容易没我什么事儿了,我也不可能硬把自己再给搅合进去,所以就只是道听途说。我听说后来尹玉和抢生意抢不过那家,恼羞成怒了,两家差一点闹大,后来不知道是最后开业的那家大店也是地头蛇,太不好惹,还是说尹玉和又憋着什么坏呢,反正突然之间就没动静了,闹得正乱的时候,就好像忽然之间就叫停了似的,我们这些人闲着没事儿也都私下里好信儿呢,猜他们什么时候能忽然又在沉默中爆发。”
“哟,这样的想法可不算太厚道啊。”戴煦嘴上这么说着,语气里倒没有什么指责的意思,更像是开玩笑似的调侃。
店主当然也不会当回事儿,摆摆手,笑着说:“我也是个有情绪的大活人呀,哪有人会愿意被人欺负还只能认怂的,其实我还真希望那家大店能当这个‘为民除害’的角色,把尹玉和还有他的店从从这条街上撅出去得了!可是啊,千万别反过来就行,万一尹玉和才是最狠的那一个,偷偷下黑手,把那家那么大的店都能被他给逼走,那回过头来他就更得骑在我这脖子上拉屎喽!”
第十八章 鲜明对比
看得出来,这个小店的店主从精神上确实是支持管永福那家店铺的,同样是规模比较大,生意也比较好的宠物用品商店,店主对管永福跟尹玉和两个人店铺的不同态度,就足以用来对这两个老板的不同经营风格以及为人处世做出一定的判断了,尹玉和的欺行霸市显然不仅仅是针对管永福而已,连小店都不肯放过。
戴煦和方圆又听店主抱怨了一会儿尹玉和的霸道,不过对于尹玉和跟管永福到底是怎么闹矛盾的,店主也说不清楚,他怕被卷进去,所以根本没有敢详细的询问过。既然没有什么更详细的情况可以了解,戴煦和方圆也就没有在这里逗留太久,向店主道了谢之后,在店主意犹未尽的情绪下,离开了这家小店。
出了这家小店之后,总的来说对于戴煦和方圆也算是收获不小,从第三方的口中听到了不少关于尹玉和欺行霸市的所做作为,下一步他们就打算到尹玉和的店里面,去亲自看一看了。这条街并不算很长,尹玉和的店距离方才他们去询问的这家小店倒也不算很近,走过去还要五分钟左右的脚程,到了尹玉和那家店附近,他们发现管永福的这家分店倒是就开在尹玉和店铺的马路斜对面,两家店遥遥相望,光是看那门面装修和门口各自的促销广播,就知道方才那个小店铺根本就不在他们的竞争对手名单上,这两家才是真的在打擂台赛呢。
戴煦和方圆进了尹玉和开的那家宠物用品店,尹玉和的店铺比起方才那个要大个两三倍的面积,看起来宽敞了很多,再加上有临街的落地橱窗,摆放着各种促销展品,就更显得比较正式了,店里买有三个雇员,可能是这个时间段没有什么顾客的缘故,其中两个人在一旁闷头玩手机。另外一个有一搭无一搭的在理着货,听到门口有人进来,那两个玩手机的人仍旧是没有什么反应,理货的那个也只是回头看了一眼。打量了戴煦和方圆一眼,然后回过头去继续理货。
方圆倒是有点诧异,照常理来说,一个对排除异己那么积极的店铺,应该是很在意生意才对。可是现在生意上门了,却连个招呼的人都没有,看看这三个在店里的人,从年龄上来讲,都只有二十出头的样子,绝对不会是老板,只可能是雇员,所以也不知道到底是因为老板不在,所以雇员们比较敷衍了事,还是说真的如之前那个小店的店主所说。尹玉和本身就是一个只会打江山,不会守江山的人,他所尊崇的生意之道,就是把竞争对手都赶跑,让附近的居民没有其他选择,只能来他这一家。
戴煦煞有介事的在店里面转了一圈,然后在摆放着狗粮的货架面前停下了脚步,随手拿起两包不同品牌的狗粮,看看这个,看看那个。像是在作比较。
那个理货的店员看到了,估计这才觉得他们两个人真的是来消费的顾客,便凑了过来,不过态度也仍旧谈不上热情。只是一些泛泛的介绍罢了。
戴煦悄悄的给方圆使了一个颜色,继续装作拿不定主意的样子,方圆心领神会的在一旁对他说:“要不然咱们俩再去别家看看,还有没有别的牌子的?我看对面还有一家店,刚才过来的时候,那不也还有一家。不过那家太小了。”
“哦……你说的也是,那行,”戴煦一副犹豫不决的样子,“小的那家就算了,规模那么小,估计东西也不多,要不咱们再去马路那边看看吧,我忘了之前买的是什么牌子来着,隐隐约约就记得包装好些不是这两种,又想不起来到底是什么样的,说不定再看看,万一看到了,就一下子想起来了。”
“马路对面那家你们也敢去啊?”一听说戴煦他们准备到自己的竞争对手家里去,那个店员立刻来了精神,赶忙开口劝阻,“我要是你们我就不去,一个是狗其实跟人一样,你总吃同一个口味的都会觉得腻,别说狗了,你说是不是?换换牌子,就当给狗换换口味呗!另外一个呢,那家店黑啊。”
“什么意思?买东西价格贵?”戴煦猜到了他可能是想要把话题印到什么事情上头,但是却佯装不明白,等着他往外说。
正在这个时候,店一角的一扇上面贴着“库房”标签的门开了,从里面走出来一个身材敦实的男人,看上去三十出头,相貌倒是普普通通,不过眉宇之间总是让人觉得带着那么一股匪气,那人一出来,正好听到店里的伙计在和戴煦他们说话,似乎在劝着什么,立刻眉头一皱,粗声大气的问:“怎么回事儿?”
“老板,”很显然,这个男人就是尹玉和了,小伙计连忙和他打招呼,伸手大大咧咧的朝戴煦和方圆一指,“这俩人想买狗粮,没瞧上咱家的,要去对面!”
小伙计说这番话的时候,那口气就好像是戴煦他们两个人刚刚做了一个特别愚蠢的决定,或者刚刚说了一个很好笑的笑话似的。
尹玉和一听这话,也噗嗤一声笑了出来,打量了戴煦和方圆一番,略微有点没好气的问:“你俩想去对面买狗粮啊?怎么着?狗不想要啦?不想要就扔啊,扔了说不定还有人捡走了好好养着,好歹给人家留条狗命。”
“你说这话是什么意思啊?”方圆摆出十分不悦的表情,瞪着尹玉和问。
尹玉和讥讽的嗤笑了一下,然后流里流气的对方圆说:“小妹妹,你是不是不知道对面那家店卖假冒狗粮吃死了狗的事儿啊?你要不知道这事儿,哥哥不怪你,全当你无知,给你扫个盲,你要是听说了还不信邪,那哥哥就只能说你的心也太狠了,这是一点儿也没拿自己家的狗命当做一条命来看啊!”
“还有这事儿?那怎么跟我们听说的不太一样呢?”方圆心里面顶讨厌尹玉和同自己说话时候的那种语气和态度,尤其是一口一句的自称“哥哥”,这都让她十分反感,不过现在工作需要,她也不能把自己的主观情绪流露出来,故意继续质疑尹玉和的话。“我刚才本来是没好意思提的,我怎么好像从别人那儿听说的是你们这边卖出去的狗粮把狗给吃死了呢?”
“胡说八道,”尹玉和一听这话,立刻就变了脸色。伸手指着方圆的鼻子,带有威胁意味的说,“小妹妹,你说话和得想仔细了啊,东西乱吃顶多坏肚子。话乱说容易给自己惹麻烦,你一个小姑娘家家的,还是多保护保护自己比较好。”
戴煦在一旁见状,不紧不慢的伸出手,把尹玉和指着方圆鼻子的那只手硬生生的给压了下去,脸上那种大咧咧的微笑倒是一点儿都没有减淡:“老板,你瞧你这脾气,怎么做生意呢!她一个小姑娘,当然得有人保护才行了,不过是不是乱说。这事儿不是都得讲证据么,我们听说你这儿的狗粮吃死过狗,你说我们是乱说,那你说对面那家店的狗粮吃死过狗,你能证明自己不是乱说么?”
“我证明个屁!我算看出来了,你们俩存心来捣乱的吧?是吧啊?”尹玉和被戴煦这么一顶,顿时火气就涌了上来,他可没有隐忍的涵养,当场就发起脾气来了,“早就看你们俩不像是来买东西的!赶紧给我滚蛋。别在我店里头找不自在!你爱去对面买就去,吃死你们家的狗也是活该,谁让那条狗倒霉,摊上你们俩这么抠门儿又缺德的主人呢。早死早托生,省得跟着你们遭罪!走走走!赶紧走!别在我这儿胡搅蛮缠,影响我做生意!你们要不走,我可就不客气了!我告诉你们,别以为做买卖的就不敢得罪人,我可不是吃素长大的。”
戴煦对他的怒火毫不在意的笑了笑。这一笑,简直就是对尹玉和莫大的侮辱和挑衅似的,尹玉和瞪着两只眼睛,凶神恶煞似的看着他,戴煦一边示意方圆离开,一边随手把方才拿在手里头的两包狗粮塞给尹玉和,心平气和的对他说:“行,那我们就别处买去了,反正这儿也没有我们想要找的那个牌子。不过呢,临走之前我也劝你一句,经常换换牌子,就当给自己换换口味,要不然总吃一个牌子,容易腻不说,看样子脾气也容易暴躁,对身体不好。”
说完,戴煦就不再理睬尹玉和,和方圆一起走出了这家店的大门,前脚走出店门,后脚身后才爆发出了一声愤怒的大吼:“你TMD说谁是狗呢?!”
方圆这回可真忍不住了,噗嗤一声笑了出来,幸亏她是背对着尹玉和的店面,尹玉和还有他的那几个小伙计都看不到她笑喷出来的表情,戴煦停下脚步,站在门口特别淡定的看着尹玉和,完全没有被他的怒气威慑到似的,尹玉和在店里面咆哮了一句之后,原本还往外追出来几步,不过看到人高马大的戴煦站在店门口看着自己,一脸毫不畏惧的表情,原本的动作倒是也生生的收了回去,他看看戴煦,迅速的盘算了一下,然后伸手一指,撂下狠话:“以后别让我在店里看到你,不然我就让你谁也见不着!”
戴煦看他连追出来都不敢,只敢在店里买指着人远远叫骂,轻蔑的一笑,不再理睬他,转身和方圆一起过了马路,直奔管永福表哥帮忙代管着的那家店。
管永福表哥代管的这家店,规模比尹玉和的那家还要更大一点,不过店里面却只有两个人而已,两个人都穿着统一的卡通T恤衫,看到戴煦和方圆进来,立刻态度热情的齐声喊道:“欢迎光临,今日狗咬胶特惠,请慢慢选购!”
这两边的待客之道,还真是差距很大,方圆现在已经彻底相信了最初那个小店店主的话,尹玉和的确是那种一心只想着排除异己,自己本身却并没有拿出诚意来把生意好好的打理起来的人。
戴煦还是和之前在尹玉和那边一样,若无其事的四处转转看看,店里的一个店员就一直默默的跟在旁边,时不时的给介绍几句,或者推荐一下什么东西,态度不能说是热情到了什么程度,不过还是让正在扮演着顾客角色的方圆、戴煦都觉得比较舒服,既不会太过于热情推销让顾客感到负担,也不会不理不睬的让人觉得受到了怠慢。这种度显然不是巧合的表现,而是日常要求养成的习惯。
戴煦根本不是真心来买东西的,当然不会需要店员在一旁真的花费好多时间精力去介绍推荐,他装模作样的看了看之后,就开口问候在一旁的店员:“你们老板呢?”
店员似乎也没有想到,这两个刚开始一副来买东西顾客模样的人,会忽然一开口就要找老板了,于是便小心翼翼的问:“二位是有什么问题么?要是有什么问题,你们先跟我说一下,我们看看要是能帮着解决一下,咱们就先解决问题,不用非得找老板,我们老板很忙,平时都不怎么来店里,我也找不到他人,要是非得找他反倒耽误时间。”
“不找老板的话……我怕这事儿跟你说不清楚,你没有那么大权力跟我谈啊。”戴煦也是一副有些为难的样子,说的话含含糊糊,似是而非,由着那个店员自己去做主观猜测。
店员听他这么说,也愣了一下,一下子也有点拿不定主意了,犹豫了一下,试探着问戴煦:“老板我是真找不来,平时老板也不太过问店里头的具体的事情,那你看,我给你打电话把我们店长找来行么?”
“店长啊……”戴煦似乎也有些不太满意这样的结果一样,“我需要跟你们店里头有决策权的人沟通,你们店长能做得了店里头的主么?”
“能能,我们店里的大事儿小事儿,都是我们店长一个人就全都能做主的。”店员毫不犹豫的立刻回答。
“行啊,那你打电话叫你们店长吧!”戴煦挥挥手,同意了这样的提议。
第十九章 麻烦上门
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店员一看今天这是非要找个见到负责人不可的意思,也推脱不出去,只好到一旁去给店长打电话,然后两个店员象征性的招呼戴煦和方圆到一旁坐着等,两个人在一旁偷偷的端详,时不时的低声议论几句,猜测这两个人的身份和来意。
尽管那两个店员偷偷打量的时候,已经算是尽力的回避,没有做的太明显了,但是还是让方圆觉得有点不大自在,戴煦倒是没有什么这方面的异样感觉,一切照旧,非常放松,还随口的和两个店员攀谈几句,聊一聊店里头的经营状况如何之类的话题,两个店员回答的非常含蓄保守,基本上聊了半天,店里头一丁点儿实质的东西都没有被透露给戴煦他们,可见平时对店员的培训还是很到位的。
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