末了，这家伙又在洛克菲勒的桌子上敲了几下，见仍然得不到回应，只得索然无味地离去。洛克菲勒呢，就像根本没发生任何事一样，重新拿起笔，继续他的工作。
不理睬他人对自己的无礼攻击，便是给他的最严厉的迎头痛击。成功者与人冲突每战必胜的原因，便是当对手急不可耐时，他们依然故我，显得相当冷静与沉着。洛克菲勒或许没有读过《中庸》、《论语》等中国儒家的著作，但他这种面对突发事件的态度，何尝不符合“中庸之道”。
动静合宜不吃亏
好动者云电风灯，嗜寂者死灰槁木；须定云止水中，有鸢飞鱼跃气象，才是有道的心体。
——《菜根谭》
一个好动的人就像乌云下的闪电，霎时之间就消失得无影无踪，又像一盏风前的残灯孤烛，摇摆不定，忽暗忽明。一个喜欢清静的人，就像已经熄灭了的灰烬，已经丧失了生机的树木。过分的变幻和过分的清静，都不是合乎理想的人生观，只有缓缓浮动的彩云下和平静的水面，才能出现鹞鹰飞舞和鱼儿跳跃景观，用这两种心态来观察万物，才算是理想的境界，才是具有崇高道德心胸的人。
千万别误会静是淡泊，是高雅的；动是行动，是忙碌，是俗气。其实，不管动与静，做事不可太走极端，走极端是有坏处的。动与静是相对应的两种行为，是人生修养中属于极端的两种行为，是人生修养中属于极端的两个概念，任何人都有动的时候，也都有静的时候，但是最好动静得宜才合乎儒家的中庸之道，这也就是所谓动中有静，静中有动，动静合宜才不失人生的节度。这样在一个寂灭压抑的世界中，仍会鼓足勇气从事创造；处于惊涛骇浪的混乱时代，也能适应环境寻求生存之道。所谓处乱不惊，宁静思远，超然物外，逍遥自在，把一切寄托于不得已，以养护形体的主宰，那就是“道”之心体。
在生活中，我们都会有这样的体会：内心的需求，有紧迫的，有不重要的，而我们在急需的时候遇到别人的帮助，则内心感激不尽，甚至终生不忘。濒临饿死时送一只萝卜和富贵时送一座金山，就内心感受来说，完全不一样。韩信发迹后要报答漂母，就因为没有她老人家给饭他吃，他说不定饿死了。
三国争霸之前，周瑜没有多大名声。他曾在军阀袁术所辖的居巢县当一小小的县令。
有一年地方上发生了饥荒，又爆发了战争，兵乱间百姓财物又损失不少，粮食问题日渐严峻起来。居巢的百姓没有粮食吃，就吃树皮、草根，饿死了不少人。周瑜看到这悲惨情形急得心慌意乱，不知如何是好。
这时有人献计，说本县有个乐善好施的财主鲁肃，他家素来富裕，想必囤积了不少粮食，不如去向他借。
周瑜带上人马登门拜访鲁肃，刚刚寒暄完，周瑜就直接说：“不瞒老兄，小弟此次造访，是想借点粮食。”
鲁肃一看周瑜长得一表人材，想必日后必成大器，他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢长，哈哈大笑说：“此乃区区小事，我答应就是。”
鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓，这时鲁家存有两仓粮食，各三千台，鲁肃痛快地说：“也别提什么借不借的，我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下一听他如此慷慨大方，都愣住了，要知道，在饥馑之年，粮食就是生命啊！周瑜被鲁肃的言行深深感动了，两人当下就交上了朋友。
后来周瑜发达了，当上了将军，他牢记鲁肃的恩德，将他推荐给孙权，鲁肃终于得到了干事业的机会。鲁肃“静守”而不死寂，遇到自己看好的人，立即伸手帮助，这是恰到好处的“动”。所以静中寓动，动中有静，才是处世的智慧。
以宽平的心化解生活险情
尺蠖之屈，以求信也；龙蛇之蛰，以存身也。
——《周易·系辞下》
一次，齐相储子与孟子相遇，问孟子一个问题：“齐王总打发人去探视先生，想必先生一定有什么与别人不同的地方吧？”孟子回答说：“有什么与别人不同的地方呢？尧舜也同一般人一样呢。”
人具有的我都具有，人没有的我亦不可强求；我跟人一样，人跟我一样。圣人和我也没有什么不同。这就是常人心。相反，目中无人，目空一切，以为天下人都不如我，这是失了常人心；妄自菲薄，自暴自弃以为自己一切都不如人，这也是失了常人心。如此这般，就是忘记了自己是常人。忘记了自己是常人，便要么一切都想得到，一切都要争取，以为这世界的一切本为他一人准备；要么一切都会放弃，一切都不去争取，畏畏葸葸，怯懦卑琐。这两种行为，无论哪一种，其结局都会使人最终失去自己人生的真趣。
洪应明说：“此心常看得圆满，天下自无缺陷之世界；此心常放得宽平，天下自无险恻之人情。”是啊，一个心地善良而乐观的人，常把万事万物都看得很美好，天地间的事也就毫无缺陷；一个天性忠厚、宽大为怀的人，心里总处在平衡状态，也就不去体会人事倾轧人间的邪恶了。
一个乐观的人，遇到别人的挖苦与嘲笑，不会陷自己于尴尬中。《伊索寓言》有一个秃子故事：有个秃子，把别人的头发戴在头上，骑马出行。一阵风把假发吹掉了，旁观的人都禁不住哈哈大笑。秃子停下来说：“这头发本来不属于我，从我这里丢掉了，有什么奇怪呢？它不是也曾离开了那生长它的主人吗？”
一位教师，刚４０来岁，可头发落了很多，露出一片“不毛之地”。以前常有学生在背后叫他秃顶老师，后来他干脆在课堂上向同学们讲明了因病而秃发的原因，最后，他还加上了这样一句自嘲：“头发掉光了也有好处，至少以后我上课时教室里的光线可以明亮多了。”同学们发出一片友好的笑声，此后再也没有人叫他秃顶老师了。
当然，自嘲不是自我辱骂，不是出自己的丑。这里要把握分寸。
力求个性化、形象性并学会适当的自嘲，往往可以使自己说话变得有趣起来。幽默力量能认同幽默的事物。因此真正伟大的人物会笑自己，也鼓励别人和他一起笑。
林肯总统也取笑自己，尤其是他自己的外表。有一次他以这样一则小故事来打开他与别人的沟通：
“有时候我觉得自己好像一个丑陋的人，在森林里漫步时遇见一位老妇。老妇说：‘你是我所见过的最丑的一个人。’‘我是身不由己。’这丑人答道。‘不，我不以为然！’老妇说，‘至少你可以待在家里不出门啊！’”
“我小时候长得并不好看，”幽默家兼演员、导演于一身的伍迪·艾伦说，“我是到长大以后才有这副面孔的。”
寻找最恰当的说话时机
凡事行，有益于理者立之，无益于理者废之，夫是之谓中事。凡知说，有益于理者为之，无益于理者舍之，夫是之谓中说。事行失中谓之奸事，知说失中谓之奸道。
——《荀子》
荀子所说的“中事”、“中说”，决非折中之事，调和之说。这里的“中”应解释为合宜，合乎一定的标准。“中事”、“中说”也即合理之事，合宜之说。
范睢逃离魏国，来到秦国，由于结识王稽见到了秦昭王。昭王知道他贤明，屏退身边的人，单独与他秘密商谈国家大事，首先对他说：“有幸请得先生教导我。”范睢只唯唯诺诺而已，不说一句话。昭王再请他谈话，还是如此，一连三次都是如此。到第四次，范睢只凭空大放阙词。到第五次，才着上边际。第六次，畅谈外事仍不涉及于内事。等到拜他为客卿，采用他的话有几年了，自己有充分把握，就痛陈内事。于是废除太后，驱逐穰侯、高陵、华阳、泾阳君到关外。
范睢之所以这样，当时秦国，内有太后专横，外有穰侯的跋扈，再有高陵、华阳、泾阳君的为虎作伥，所以不敢与秦昭王深谈，只能逐步地谈，一边等待时机，避免说话达不到目的，反而招祸。
俗话说：“话不投机半句多。”韩非子在他的《说难》中，谈及了多种原则，“凡是所说的务本，在于装饰所说的应慎重，而要灭去他的所耻；他有私急，必须以公义而强横他。他有意于下，然而不能不已；说话的人要装饰他的美，而少说他一些不能做的方面。他有心攀高，实在不能及，说话的人为他举出过错，使他看到这方面的坏处，多使他不能这样做。有要想慎重智能的，就为他举出不同事的同类，使话利于我，却装着不知，以资助他的智慧。要想保存自己说的话，就必以美名来明示于他，而使他能看到合乎自己私利。想陈述危害的事情，就显示出对事情的毁谤，也能使他看到合乎自己私利的坏处。称誉他人与同行的人，规劝他事与同计谋的人，有与同于美玉的人，就必须大肆装饰他，使他没有伤害。与同样失败的人，就必须以明理劝他，使他不失去信心，使他自己多做努力，就没有因他的难而感慨他。自勇其断，就不以他的过失而恼怒他。自智其计，就不以他的失败而没有智谋。大意没有违逆，说话无所抨击，然后及时以智慧来辩解，这就叫做亲近不疑，而能尽自己的所说。”这些虽然是为游说人士所立的原则，然而今天对朋友、同事上下级，都是最优良的原则。
总的说来，说话不外乎是看准对方的目的，投其所好，再加上掌握时机的变化，以及细小方面的具体事项。这全靠每个人在实践中去领会，去发挥。
如果赞美对方过去的成就或行为，情况就不同了。赞美这种既成的事实与交情的深浅无关，对方也比较容易接受。也就是说，不是直接称赞对方，而是称赞与对方有关的事情，这种间接奉承在初次见面时比较有效。
要恰如其分地赞美别人是件很不容易的事。如果称赞不得法，反而会遭到排斥。为了让对方坦然说出心里话，必须尽早发现对方引以自豪、喜欢被人称赞的地方，然后对此大加赞美。在尚未确定对方最引以自豪之处前，最好不要胡乱称赞，以免自讨没趣。
棘手之事求有经验的人帮忙
或生而知之，或学而知之，或困而知之，及其知之，一也。
——《中庸》
有人在处世中摔了跟头、吃了亏，叹息自己缺少经验。其实在处世上可以借鉴学习别人的经验，生活中总有一些处世经验丰富的人，你可以与他们交朋友，不时地请教，得到他人的指点，这样你就会少碰壁。历史上的一些著名军事家，个人的智商是很高的，也何尝不是一个处世的高手，但是他还要招纳贤士来为自己出谋划策。如果刘备三不顾茅庐把诸葛亮请出来，那么天下就不可能有他的蜀国了。诸葛亮就是刘备身边一个有经验的人。
相反，那个昏庸的袁绍，就不善于利用有经验的人话，田丰主动出谋划策，他不仅不领情，反而还杀了人家。这样的人如此对待有经验的人，不败才怪哩。
有一个故事，很有意思。一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。他只是微微点了点头，心想这两个本科生，有啥好聊的呢？不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上漂？不会吧？这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上漂回来了。怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！过了一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕１０分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。只听“咚”的一声，博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”
学历代表过去，只有能力才能代表当下。尊重有经验的人，才能少走弯路。
与有经验的人相处，方法也要恰当。
１．不要事无巨细都去问。有些得失利益不大的问题，最好不要去请教。毕竟自己也要培养积累处世的经验。
２．请教时要虚心，注意力集中，否则让人感到你是假请教，或者误以为问题不重要。
３．毫不保留地谈事情的经过或存在的问题，这样便于对方的思考与拿主意。
４．可以对他的指点提出看法，让他进行修正。
５．把对方指点的话牢记于胸。赵子龙如果不是不折不扣地执行诸葛亮三个锦囊妙计，他是不可从吴国把沉湎于温柔乡的刘备救出来的。
克服天性的怯懦
子曰：“道不行，乘桴浮于海。从我者，其由与？”子路闻之喜。子曰：“由也好勇过我，无所取材。”
——《论语》
所谓“中庸”，就是要以人的内在要求（人性、本心）为出发点和根本价值依据，在外部环境（包括自然的和社会的环境）中寻求“中节”，也就是使内在要求，在现有的外在环境与条件下，得到最适宜的、最恰当的、无过与不及的表达与实现。
孔子身体力行，在《述而》中表现出“温而历，威而不猛，恭而安”的人格特征。同时，他在《子张》中还要求别人善于维护心理平衡，以实现安泰而不骄傲，庄严威风而不凶暴的理想人格，即“泰而不骄，威而不猛”。
处世会遇到这样或那样的困难，先自己不能有怯懦心理。没有一个人生而刚毅，也没有一个人天生具有钢铁般意志。普通人所有的犹豫、顾虑、担忧、动摇、失望等等，在一个强者的内心世界也会出现，只是停留的时间比较短而已。二战名将巴顿，号称“血胆将军”，当有人问他在开战前是否感到恐惧时，他说：“我常在重要会战，甚至交战中发生恐惧。”但是，他又说：“我绝不向恐惧屈服。”
同样，鲁迅彷徨过，伽利略畏惧过，奥斯特洛夫斯基甚至想到过自杀。但这并不能否定他们是坚强刚毅的人。刚毅的性格和懦弱的性格之间并没有千里鸿沟，刚毅的人并非没有软弱，只是他们能够战胜自己的软弱。只要加强锻炼，从多方面对软弱进行斗争，你也能成为坚强刚毅的人。
只要希望还在，人生就没有真正的失败。
一位钢琴演奏家用了近二十年时间提高技艺，就在他的技术炉火纯青时，就在他横空出世、即将声名远扬时，一场车祸夺去了他的双手。他将怎样去面对这悲惨的命运？
这位钢琴演奏家无法继续他的钢琴之梦，但他成为一位著名的演说家。
在打击和磨难面前，仅仅停留于无休止的叹息，怨天尤人、诅咒命运，这样做是最容易的，却是最没有用处的。不会帮助你改变现实，只会削弱你跟厄运抗争的意志。现实总归是现实，并不因你的诅咒而有所改变。怨恨和诅咒人人都会，但从怨恨和诅咒中得到好处的人却从来没有。
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