销售也是一个女人，虽然一些奢侈品不至于说见到就认识，但某些比较独特的东西还是了解的，比如云启灵手上带着的手表，具体型号她不知道，但牌子她认识，价格不菲。这种顾客更是要捧着说话的。
“所以，这就是你们接待的态度？”云启灵没有称赞叶霜，而是看着销售冷声问道。
第276章 我不记得你是我们的老板（）
一时之间气氛有点尴尬。
云启灵的说话方式太过于直白了，说是询问倒不如说是责令，明显表现出了一种不满以及以上待下的阶级感，完全将接待当成了那种自己员工的公事询问的感觉。
“呵呵，怎么了？”叶霜见此不由得皱眉问道。
他不会觉得是云启灵的问题，因为云启灵向来都不会有什么太大的情绪波动，所以肯定是发生了什么事情，让她现在的态度变成这样的。
“不是的这位女士，我们”接待也不知道什么情况，被人用这种态度问话让她有点不知所措。
她感觉自己面对的不是顾客，而是自己公司老板一样。
每次她在工作上出现什么错误的时候，老板找她都会用这种态度质问，所以下意识的有点紧张。
“不要和我解释，有这个功夫去和他们解释，他们是顾客，但我没有看到你们对顾客应有的态度。”云启灵没接受销售的话，而是用手指了一下远处的四人说道。
他们说话的声音不大，加上为了防止两边的顾客买车时候探讨的声音搅在一起，所以两两之间的桌子都有点距离，无人发现这里的事情。
“不好意思，这是我们的工作方式。而且我们对您的服务应该很好，这没有什么可以挑剔的吧？”销售现在也摆正了自己的位置，回击了一句。
她们销售虽然是以顾客为上帝的，只要有能力成为他们顾客的人她们当然要照顾好。可那些不一定有能力成为顾客的，她们为什么要耗费时间去接待。
咖啡不要钱？杯子不要钱？销售人员就那么多，接待了这些客户之后那真正需要买车的客户由谁接待？这是四儿子店的运营模式，不可以因为一些无用的做法让四儿子店多开出花销。
“我记得奔驰的理念是服务每一位顾客，无论他能不能成为真正的客户，只要他踏入了店内，就必须给与最好的服务。”云启灵出声说道。
“不好意思，您说的是奔驰厂家，我们这里是奔驰4s店，我们有我们的工作理念。”销售笑道。
“咳咳，那个，也没什么吗对不对，4s店和奔驰是两个地方，他们是奔驰的销售部门，属于合作关系，不是上下级关系。”叶霜在旁边提醒了她一句。
“我知道，但我和他们是上下级关系。”云启灵答道。
“啊？”叶霜和销售都愣住了，不敢置信的看着云启灵。
“不好意思啊，我不记得我们公司有您这位老板？”销售有些迷糊的说道。
“你马上就会记得了。”云启灵看着她答道，说着将手机拿出来，找到了一个号码之后拨了出去。
打通电话之后两人说了几句。从云启灵的说话语气上来看，对方应该和云启灵不是非常熟悉，但听起来真的是上下级关系。
没过几分钟，楼上的一个办公室门被打开了，从里面跑出来一个胖子，微胖的那种，急急忙忙的跑到了三楼的围栏处，眼睛到处打量，最后在一楼的接待桌那看到了目标，迅速往楼梯跑去。在他身后还跟着一位和他体型差不多的人。
胖子是这家4s店的老板，也算是大股东。一家4s店有好几位老板合作开设，然后投资开出店面，和厂家合作卖车，他们进行赚取里面的佣金，收入还算不错。后面这位则是这家店的店长，专门负责营销之类的事宜。
“云小姐？”胖子走到了云启灵身边然后试探着问道。他接到电话的时候只知道是一位二十出头的美女，具体什么样子，答案就是你一眼看去贼漂亮的那种。
胖子跑下来一看，也没谁了，因为只有这位算是二十出头很漂亮的，在一细看，这穿着都装饰品都是价格高昂的，也该没错。
“坐。”云启灵看着来人说道。
一旁的销售看到老板和店长过来了，急忙让座。这时候她也明白要买车的不是什么普通人了，怕是什么了不得的人物。
“不知道云小姐大驾光临有什么事啊？”李德光，也就是胖子坐下身子之后问道。
“陪朋友过来买车。”云启灵答道。
“啊？”胖子一愣，开什么玩笑，买车用得着跑他店里来吗，以你的身份，看中了直接一个电话不就送上门了。
“这位是？”叶霜在旁边还有点摸不准头脑，奇怪的问道。
“奥，我是这家店的老板，这位是店长。”胖子看到叶霜的问题之后连忙掏出一张名片，既然是云小姐的朋友，那也是了不得的人物，要多多拉关系。“以后还望朋友多多关照。”
“没事没事。”叶霜接过来打量了一眼。
紧接着，云启灵就将事情说了出来，从头到尾没有什么添油加醋，有一说一。
“这个”胖子有点犹豫，不知道怎么说。
“我知道这是你们的经营理念，但我喜欢你们记住，顾客就是上帝，不可以有什么对方现在买不买得起，是不是只是来看车这样的想法。他们有怨念不是说你们4s店不好，而是说奔驰不行，我不想发生这样的事情。而且，一个销售接待很耽误时间吗？如果是那就多请一个销售。奶茶咖啡很费钱吗？”云启灵问道。
“这倒不是，我明白了”老板犹豫了点了点头。
“别和我说明白了，我要看到的是做法，不是说法。”云启灵答道。
“你们是？”叶霜问道，他到现在没弄明白云启灵和这位胖子的关系。对方是这家店的老板，之前明显两人不认识，否则胖子一出来不会试探性的询问有没有认错人。
既然如此，店是人家自己的，云启灵为什么可以用这样的身份去问呢？
“他是店长，我们汽车公司在国内有奔驰的销售名额，算是总经销商。”云启灵答道。
明白了！这一下叶霜知道为什么对方要巴结了。这是货源的问题。
如果惹得云启灵不开心，那一句话的功夫就能让这家店的货源出问题。想想，一个人来你这买车，然后等了一个月才知道没货，在一看其他四儿子店有货，那还在这家店买吗？不说买不买，到时间给不出车，那打官司都出问题。
能买奔驰高端车系的都是有钱人，他们愿意多出钱，但不愿意去等。
第277章 你以后要当大明星。。。（）
“我知道我这么说你们觉得我小题大做，这样，我们对赌一下，我输了算我多管闲事，现在怎么发货还是怎么发货，如果我赢了”云启灵看着犹豫的胖子说道。
“怎么赌？”胖子听到这话问道。
“那四个人还没走，我们过去看看他们买不买，如果钱够想买算你输，如果是因为服务问题导致他们想买其他车，算你输，如何？”云启灵接着说道。
“行！如果我输了，你朋友买车的钱不用掏，从我店走账。”胖子看了眼那四人，以他的眼光一眼就能看出这几人的生活品质不咋样，买一辆四五十万的车有点难，于是点头答应了。
“不过云小姐，以您的本事要一辆车何必亲自过来买呢，直接”胖子又问道。
“我想自己买，不想她送。”叶霜这时候说道。
“奥，明白了。”胖子似懂非懂的点了点头。
紧接着叶霜几人就走向了那四个看车的年轻人。叶霜注意到胖子身边的店长居然若有所思的离开了一下，找到了附近的一个人说了些什么，但也是小事情，没怎么在意。
接着，店长走回来亲自上前接待询问。
几个年轻人当得知是店长亲自过来接待之后有点惊讶，随后就开始问起了关于车子的问题，比如价格什么的。
非常具体，每一个都问的很多。特别是年轻人之中那两个带过来的朋友，明显对车要了解不少，问的都是一些关键性问题，最后闲聊的时候才知道原来其中一个在宝马的4s店干过维修，另外一个则是当过汽车销售。
最终，胖子认输了，因为他得知这人居然真的是有钱买，而且还是全额付款
叶霜装作闲聊的时候给他们散了根烟，问他们怎么这么有前途，年纪轻轻就买奔驰。
其中一个人说漏嘴讲了一句是那个人的未婚妻付钱买，原来买主的女朋友家里刚刚拆迁，拆迁款到账。现在要结婚了车由女方出。
胖子输的尴尬，如果不是拆迁他们还真的买不起，不过事已至此没什么好说的。
叶霜免费可以在店里挑选一款车，钱由胖子老板出。至于对方出不出的起不用说，因为他这样的店面还有好几家，魔都首都以及金陵都有，魔都甚至有两家奔驰店都是他的。只是魔都比较重要，大多数时候他都坐阵这里。
而这几位年轻人也没有白问半天，本来以为价格稍微高了点，买主还有点犹豫，加上他更喜欢奥迪a4l，所以没决定下来。到是那位干过销售的，听说有大优惠，急忙询问。
胖子答应价格给一半，然后表明是因为之前销售接待的不好，算是补偿，顿时那人拍板说要了，贷款也要买。
这买卖不亏啊！只要买下来，大不了转手就卖呗。一半的价格买一辆奔驰180，转手卖掉这买卖能亏他直播倒立
因为名额只给了一个，买主的朋友答应要买，把具体情况说清楚之后那位买主有点后悔，但也来不及了，机会只有一次。
结束之后，叶霜也挑了一辆车算是胖子的承诺，云启灵很满意他的做法。
因为是胖子说送的，叶霜也不好意思要太贵的，只选了一辆sl400，裸车价一百一十多万，当场等了一个小时，上好了临牌之后他就可以开出去了。
当然了，胖子也不是说只是打赌输了就没了，他也答应把情况扭转一下，顺势借坡和云启灵说了一句其他有些奔驰销售店比他们还要过分，人上门看车如果感觉不行的，别说接待了，好话都不说一声。算是给同行下眼药了。
云启灵也承了一份情，毕竟打赌是没错，可人家也送了一百多万的礼，这礼可不是小数目！
当场，他就打电话给公司要严查关于市级经销商的服务态度问题，如果查到有问题直接对合同进行改整，如果问题严重，直接断了第二年的续约，不给予供车。也在电话里面表明这家店的形象非常好，以后有货源方面的问题可以先行供货等等一系列的优惠及开绿门。
这一下胖子笑开了花，感觉自己这一百万送的值！
只要货源没问题，然后能够快速供车。一百万很快就能赚回来！甚至经过对其他店的整改，他或许可以在国内的店又能提升一下地位了。
当叶霜离开的时候，他和云启灵是做新车走的，至于辉腾，胖子老板答应安排人帮忙送回去。服务非常周到。
“这不太好吧，给他们这么大的便利，会不会出问题？”叶霜有点担心的问向云启灵。看起来没什么，就是给货源和绿卡，可这区别待遇以及胖子那笑开了花的脸，明显是个很重要的优惠，为了这点事给这么大的帮忙，他觉得有点过头了。
“没什么，其实本来就是小事情，什么货源和后门的事情公司心里有数，我虽然是总公司股东，但我主要管理的还是旅游，汽车这方面有专门的人处理，虽然给了那个胖子一点优惠，但等几个月还会恢复正常的，他没多少甜头。”云启灵答道。
“是吗？你们这些商业的东西感觉好麻烦，弄不明白。”叶霜无奈的摇了摇头继续开车。
“很简单的。换个方式你就理解了。其实货源如果是十，我们给他们各家店的只有五，这是为了给他们竞争，用竞争力给优惠力度来提升销售额。现在我开口把他们店变成了六或者七，看起来很不错，但事实上无伤大雅。公司排查，其他店因为服务态度的问题额度变成四感觉少了，可整改之后肯定会变好，然后额度恢复到了六，这样一来他们也没区别了。”
“这样吗。”叶霜好像明白了一点。
“当然，刚刚那个如果能抓住机会，也能把优势扩大，赚不少钱，但要看他能不能抓住了。”云启灵答道。“而且他卖的多，我们出货就多，自然不亏。而且我们是总经销商代理，其实每年也就那么多车进行供货，谁多谁少和我们没关系，只要总数不变就可以了。”云启灵解释道。
“我果然不是做生意的料。”叶霜感觉自己脑子有点疼。
“所以啊，你要当好明星，以后呢就专门给我签约，给公司当免费的形象大使。”云启灵笑道。
第278章 要上节目了（）
“那没问题，我要当明星那就必须当大明星，非常非常大的那种！”叶霜拍着胸脯保证到。
两人回到了家中之后，云启灵就开始忙活公司的事情了。
她虽是旅游部门的总经理，但今天她插手到了汽车部门，那就必须妥善处置好后续的问题。
云启灵是集团的最大股东的女儿，在旅游部门有总经理的职位，但公司是公司，她要插手其他部门的事情就必须有个解释，否则公司也会出问题。
她现在要做的，就是把前前后后的事情说给子公司了解，让他们知道自己做的事情不是因为一时的头脑发热，而是为了公司的利益着想
这些事情比较麻烦，叶霜不懂。不过他知道一点的就是云启灵这件事做的太急了，不应该当场拍板做出这些决定。她是集团的董事长女儿，但相对的，她只是女儿，不是董事长。做不到一手遮天。
而叶霜这边也开始忙活了起来。
看似每天都无事的他这几天还真的比较累。一首歌算是搞定了，但他准备弄第二首，这总不能出歌真的就出一首吧。
这段日子风声也过得差不多了，零零散散也快半个月的时间，现在这个社会是一个流量至上的世界。当时叶霜弄出来的直播曝光事件已经平息，除非有什么事情引起他们的讨论，否则不会有人主动说这件事了。
于是，叶霜也算是进入重新开播的倒计时。
也不知道究竟是何来的缘分，叶霜突然接到了一个神奇的电话。
对方自称是湖南的广电，要邀请叶霜参加一期节目，问他有没有兴趣。电话号码是从斗渔那边弄来的。
叶霜听到之后愣了半响，得知具体的节目之后立刻就答应了，这种机缘可不能错过。
把这件事情告诉了云启灵，云启灵说他太傻，没有把自己的位置摆清楚。
叶霜一直都说自己是一个主播，还没有踏入娱乐圈，所以自己从来不承认自己是明星。却忘了在这个网络时代，主播其实本就是明星。
所以，他也是有流量和关注人群的。
如果是其他的人肯定早就想办法开始运营自己的身份，找到一个公关团队天天帮自己弄广告，接商演什么之类的。
只有叶霜，到现在连个经纪人都没有，简直差评。
云启灵表示这件事情她来办，开始一股脑的研究起娱乐圈的运营方式，也开始招人弄东西。
叶霜一晚上都没睡好觉，因为他知道自己要上电视了。
约定的时间是后天，他会前往湖南长沙的电视台录制节目，到时候就能知道具体的�
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