重生之清爽人生- 第72部分

　　　　“不用明星，在公司找一个漂亮的职员，咱们公司有几个美女。”杭雨说道。

　　　　“为什么不找男的？”杨氏揶揄道。

　　　　“一男一女行了吧。”杭雨说道。

　　　　“跟你开个玩笑，先把广告设计出来，根据需要找人。”杨氏说道。

　　　　最后一项调研就是针对中国宝贝广告提价的事情，咨询了很多店主。

　　　　店主们不傻，中国宝贝发展到这种程度，他们自己都觉得广告费太便宜了。尤其是那些资本比较大的店主，因为广告费太便宜，使得一些小店主也能买得起，影响到了他们的利益。

　　　　毕竟时间和广告位有限，中国宝贝那么多店主，每次月初都抢着买广告，先到先得，搞得好多大店主反而买不到广告位。小店主们当然开心了，反正有机会抢到，大店主们却不满意，他们不喜欢这样争，更喜欢多花点钱保障自身推荐时间。

　　　　67％的店主支持广告提价，但是一下提升十倍，他们有点难以接受。调研数据显示，68％的店主的心理价位是提升三倍左右，26％的店主心理价位是提升五倍左右，只有几个店主选择了九倍十倍这个增幅。

　　　　还有分类页面的推荐，原本是免费的，59％的店主支持收费。

　　　　看到支持率还可以，杭雨便放心了。

　　　　“按大多数人的选择来提价吗？”杨氏问道。

　　　　“提升三倍太少了。”杭雨说道。

　　　　当初定价的时候，中国宝贝不到十万用户，现在用户数量翻了二十多倍，而且还在以一个较快的速度增长，如今已经达到两百四十多万，预计两个月内能达到三百万。

　　　　“调研数据只是我们参考之一，如果完全顺着客户的想法去做，公司迟早倒闭。”杭雨说道。

　　　　“为什么，难道不应该尽量满足客户的需求吗？”杨氏诧异道。

　　　　“这你就不懂了，其实客户并不知道他们想要什么，他们也不会花费心思去想自己真正需要什么。调研当中有一个问题，就是大店主觉得价格太便宜，使得小店主也能很轻松购买广告位，使得他们难以保障自身推荐时间。要解决这个问题，只提升三倍价格真的可以吗？他们不会思考那么多，他们选增幅的时候只是凭感觉去选而已。我们不能相信客户的感觉，我们要去计算数据，找出最合理的增幅。”杭雨说道。

　　　　“既然要计算数据，干嘛还要搞调研，干脆自己算出来得了。”杨氏说道。

　　　　杭雨有点儿头疼，不悦地说道：“你身为总经理，干嘛老是钻牛角尖。我刚才说了，调研是我们参考项目之一，虽然不能相信顾客的感觉，但是知己知彼这种事还用我解释吗？”

　　　　杨氏面露惭愧，说道：“我也不知道怎么回事，总是有很多疑问。”

　　　　杭雨说道：“你要多角度去思考问题，不要想到什么说什么。”

　　　　杨氏点头：“我知道了，跟你说话我才这样，其他时候我不会的。”

　　　　杭雨说道：“多学多问，还要加一个多想，总之你以后注意，不要在一些小问题上抬杠，这样怎么当总经理。”

　　　　被儿子教训，杨氏脸上无光：“好好好，我以后一定注意。”

　　　　杭雨并不是一个很有耐心的人，尤其是面对一些小问题的时候。

　　　　跟杨氏说清楚后，随后她便先后把编辑部经理沈妙芙，技术部经理付磊，客服部经理黄慧君，人事部经理谭宗钦叫过来。

　　　　沈妙芙的任务是写一个广告剧情设计，以及关于网站打假的通告。付磊的任务是计算提价数据，拿出一个比较合理的价位来。黄慧君的任务是搜集客服方面的问题，集合整个客服部的经验，尽快拿出一个较为完善的服务规章来。

　　　　谭宗钦之前出国办差，已经搞定了海外采购点，设置人事和财务联合部的任务。根据海外采购点的规模，选择了其中七个规模比较大的采购点，设置了七个人事和财务联合分部。

　　　　把两种权利给一个人，等于给他开了双天赋。

　　　　之前海外采购部是苏觉敏一个人管理的，拥有人事财务采购几种权利，可谓多天赋。所以杭雨要分权制衡，人事和财务联合分部，可以对海外采购点起到管理和监督作用，让杭雨安心不少。

　　　　“采购点的事情你办得很好，这段时间辛苦了。”谭宗钦坐下后，杨氏先鼓励他一句。

　　　　“不辛苦，是我分内的事情。”谭宗钦昨晚刚回国。

　　　　“说一下海外采购部的具体情况。”杨氏说道。

　　　　“我写了一份报告，里面有所有采购点的详细描述。”谭宗钦递上一份较厚的资料。

第一百六十八章（）　
杨氏接过报告，仔细阅览一遍，上面没有令人生气的内容。

　　　　想想也是，苏觉敏当上采购部经理不久，自然不会搞什么幺蛾子。可以说采购点整治很及时，还没有出现任何问题，就已经做好了防范未然的准备。

　　　　“苏经理和几位主管的能力还是很强的，我去的时候，发现他们管理情况不错。后来增加了人事财务部门，海外采购点的管理更加严谨，只需定期去检查一下就行。”谭宗钦说道。

　　　　“恩，要不就由你定期去海外的采购点检查。”杨氏说道。

　　　　“多久一次呢？”谭宗钦问道。

　　　　“一个月一次。”杨氏说道。

　　　　听着不多，但是海外十几个采购点，如果全部检查一圈要两个礼拜。

　　　　谭宗钦选择江燕公司的初衷，是因为公司离家比较近，方便照顾怀孕的妻子。可是接下这个任务，一个月有一半在海外渡过，他还不如回到以前的公司上班。

　　　　“杨总，因为家庭原因，我不方便经常出国。”谭宗钦说道。

　　　　“这样，那我换个人。”杨氏不勉强他。

　　　　谭宗钦离开后，杨氏思考一会，把这个任务交给了她的秘书。

　　　　比起端茶送水，整理文件，宋莲更喜欢出国检查采购部这样的任务。说明杨氏信任她，还可以接触到一些重要事务，对她在江燕公司的发展有很大好处。

　　　　第二天，江燕公司在微博发布了打假通告：“鉴于一些不法分子利用中国宝贝这个平台出售假冒伪劣产品，对代购行业，对中国宝贝其他店主造成了不良影响。即日开始，江燕公司将对出售假冒伪劣产品的店家进行下架和罚款处理，严重者直接开出。希望大家积极向客服部投诉，只要有理有据，江燕公司都会正当处理。”

　　　　“支持打假。”

　　　　“早就该这样做了，我上次就买了一件假货，还不给退。”

　　　　“干得漂亮，希望江燕公司能坚持做下去。”

　　　　“。。。。。。”

　　　　用户们的反应多数支持，不少用户在下面贴出曾经买到的假货，痛诉无良店主。

　　　　打假通告出来没多久，客服部就接连收到一些投诉电话。

　　　　江燕公司当然不是说说而已，收到投诉后，只要有理有据，马上联系该店主进行了解。有的店主百般狡辩，有的店主企图贿赂，有的店主不理不睬。。。大概是在网络上的原因，不良店主对江燕公司的打假力度表示怀疑。

　　　　客服这边也很头疼，她们的工作本来就忙，不良店主又很难缠。

　　　　“光凭买家在网上发的证据，就对店主进行处置不妥，我们需要更严谨的调查和证据。尤其是规模比较大的店家，如果处理错误，对卖家是不公平的。”杭雨说道。

　　　　“难道要派人去调查，一来店家太多，二来我们都不知道店铺地址。就算知道了，好多店铺在海外各地，派人去实地调查太费人力物力。”杨氏说道。

　　　　“所以才要建设仓储体系，如果店主们的商品要通过我们的配送部门，就可以轻松查到他们的商品质量了。”杭雨说道，这方面的想法他早就有了。

　　　　“需要时间。”杨氏说道。

　　　　“可以开始准备了，咨询所有店主，是否愿意加入江燕的仓储体系。愿意加入我们的给与一些优惠，不愿意加入也不用勉强，但是调查起来就严格一些。”杭雨说道。

　　　　“恩，是该准备了。”杨氏说道。

　　　　“目前的话，还是在网上跟店主进行咨询调查，不愿意配合的严格处理，愿意配合但是比较圆滑，推脱责任，而且不好判断的那种，能下架的下架，要不然就清空它的信誉度。好多不良店主的信誉都是刷上去的，只要信誉度清空了，上不了排行榜，买家自然不会去买他的东西。”杭雨说道。

　　　　排行榜在首页只显示九名，但是进入排行榜页面，可以看到六百名。

　　　　如果清空信誉度，六百名都进不了。

　　　　可以这么说，中国宝贝信誉榜六百名都进不了的，基本在打酱油。小店主想生意好，唯一的办法就是买广告，但是买广告也对信誉度有一定要求，大多是自己去网上宣传。

　　　　按照杭雨的建议，客服部做起事来有底了，迅速处理了一批不良店主。第一批被处理的店主多达五十七个，信誉度大多很低，有几个信誉度很高的。

　　　　中国宝贝的信誉制度没有上限，一百分一枚青铜徽章，一百枚青铜徽章可以升级为一枚荣誉徽章，一百枚荣誉徽章可以升级为一颗星辰徽章，一百颗星辰徽章可以升级为一顶皇冠，一百顶皇冠可以升级为一只熊猫。。。。。。

　　　　目前信誉度最高的店铺依旧是雨雪代购，达到了三十九枚青铜徽章九十四分。

　　　　之所以设置无上限的信誉制度，是希望信誉榜上的店铺永远成长。将来有一天，前九名的店铺的信誉度高到一个难以企及的程度，别人看了有一种信任感，成就感。

　　　　因为还有热销榜，新店榜等定期更新的榜单，不用担心生意被垄断。

　　　　雷厉风行的打假活动效果不错，买家卖家都感觉到了好处，毫不吝啬给了许多好评。

　　　　“这几天取得的效果有目共睹，我们要坚定立场，打假不是一件短期的事情，比起雷厉风行，更需要坚持。沈妙芙，你们编辑部再写一篇关于打假成果和坚定立场的文章出来。”杭雨说道。

　　　　“好，我知道了。”沈妙芙渐渐习惯了江燕公司的工作。

　　　　与此同时，付磊上交了一份广告价位的建议表单，上面写了数据分析。

　　　　杨氏交托任务的时候，并没有把调研数据给他看，所以付磊的分析完全是实事求是的。技术部的分析跟调研，跟之前请的专业人士分析的都不一样，他们的建议价位在六倍到七倍之间。

　　　　技术部的建议很中肯，不能因为用户增加了，就按照之前的比例去收取广告费。相反，蛋糕越大，在广告费这块的收取比例应该越小，否则容易引起店主们的反感。

　　　　因为广告位终究有限，而销售量是没有上限的，真正收益还是那1％的服务费。

　　　　杭雨采纳了技术部的建议，最终把增幅选定为六倍。

第一百六十九章　广告剧情向（）　
主页面广告位价格翻六倍，达到三千到五千之间一天。

　　　　分类页面的广告位由免费改为收费，价位低一个档次，在五百到三千之间。因为分类页面的广告位数量较多，下面的推荐效果一般，热门推荐的效果却比得上首页。

　　　　广告价位单一出来，立即引起了店主们的讨论和建议，许多人在店主群里抱怨价格太贵。有些店主甚至说价格这么贵，小店根本没机会上推荐，要是不降价中国宝贝迟早玩完。

　　　　这种危言耸听的话，杭雨自然不会相信，小店主的反应在他意料之中。广告位提价意味着小店主们的春天过去了，再也不会出现那种运气好，花几百块抢到一个首页推荐，销量在一天内猛增，然后蹿上新店榜销量继续增加的事情了。

　　　　这是一件好事，靠实力不靠运气，才是一种比较公平的模式。

　　　　“不过完全靠实力，一点运气都不讲，那也太没趣了。”杭雨觉得小店主加起来也是一个庞大的体量，有必要给他们一点希望，于是特意设定了一个“抢推日。”

　　　　即每个月抽出一天时间，广告位全免，在凌晨十二点钟开始，随便他们去抢。每月一天的广告费损失，对于江燕公司来说九牛一毛，但是对于小店主们来说却是狂欢日。

　　　　抢推日的设定一出来，大店主们心里不怎么满意，人都有占有欲，恨不得一直霸占所有广告位，不给那些投机取巧的人一点机会。但抢推日就是给那些人准备的，他们宁愿多花点心思，也不想花钱卖广告。而且这种人不在少数，就跟玩游戏一样，好多人宁愿辛苦做任务，抽奖，也不愿花钱买装备。

　　　　一月一天，在大店主们的接受范围内，只是心里不舒服并没有闹。小店主们嘴上说不在乎这一天，心里却想着，看来抢推日那天要熬夜办事了。

　　　　尽管价位提升了六倍，但是广告位依旧供不应求，原因很简单——有得赚。就拿首页焦点推荐来说，五千一天，上一天少则赚三四万，销量好的时候可以赚十几万，通常在五万到八万之间。

　　　　六倍到二十多倍的利润，傻子都会算，要是天天上焦点岂不赚翻。

　　　　好在规定一家店一天只能上一个广告位，只能上一天，次日要重新买过。要是没有这个限制，信不信有土豪会把所有广告位买它几个月甚至一年，对大店主来说还真不是事。

　　　　五千很多吗？小店主一咬牙都能上一次，一天赚好几万啊。

　　　　而雨雪代购长期霸占信誉榜第一名，就算不上推荐都财源滚滚，所以杭雨很少给雨雪代购推荐了。这也是一种平衡，因为第二名跟雨雪代购的信誉值差太多，如果雨雪代购一直占据榜单第一，还有最好的推荐，那么贫富差距太大了，信誉榜上不好看。

　　　　信誉榜可以说是中国宝贝公认含金量最高的榜单，好多老顾客都在信誉榜找东西。

　　　　与此同时，编辑部写了好几份电视广告的台词设计，都被杭雨否定并提出诸多改进的建议。

　　　　广告设计说难也难，说简单也简单，最常见的就是用简洁的台词把产品介绍一下，难的要有新颖有趣，简单记忆，给人印象深刻的广告台词。

　　　　中国宝贝的广告设计难点在于要同时推销给买家卖家，而时间只有十八秒钟。省台的广告费用都是论秒算的，一般电视广告都是十几秒钟，应该是最合理的时间了，只要利用好这十几秒钟，足够把产品推销出去。

　　　　但是编辑部都没有广告设计经验，写来写去都不满意，杭雨干脆跟她们一起想。三个臭皮匠赛过诸葛亮，杭雨加上编辑部两位才女，工作效率顿时提高了不少。

　　　　主要是杭雨的心思两女搞不清楚，有他在一旁不断提示建议，比较明朗。

　　　　“我们的客户群体太大了，只能拿某种商品来举例，我的建议是奶粉。最近某奶粉事件大家都知道，我们的奶粉代购正好可以弥补市场空缺，而且买奶粉的多是年轻妈妈，她们也是女性用品的消费主力。”杭雨说道。

　　　　“正好我们的网站叫中国宝贝，广告词就写全世界的奶粉都在这里，中国宝贝的健康摇篮，怎么样？”沈妙芙问道。

　　　　杭雨想了想，这句广告词还可以，中国宝贝的确汇聚了世界各国的名品奶粉，不是吹牛的，于是点头认可：“对买家就用这句广告词，卖家的再想一句出来。”

　　　　“早说只推销奶粉，我早就想出来了。”戚从心嘀咕道。之前杭雨只说给中国宝贝打广告，她们想的都是一些全面性的广告词，结果当然不如人意了。

　　　　因为中国宝贝很多商品并没有得到授权，所以在广告当中不能显示出来。

　　　　“我想不