《销售截拳道》

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销售截拳道- 第7部分


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一直没有装修,那天我兴冲冲的去了,老板不在家,会计在家,这家客户离我成交的第二家客户很近,名片递上,会计问有什么事,我说“今天是从**公司过来的,他们用的是我们的复印机,你们这边办公大楼也盖起来了,复印机不知道定下来没有?”会计说,“是吗?那家公司的老板和老板娘她都认识,是一个村子的,我给那家公司的老板娘打个电话,问问好不好用,好用的话也要一台。” 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…02 10:14:23  回复  

当时听到这句话,心里那个美啊。咋给各位说哪?就好比三伏天在外面跑了半天,热的满头大汗,这时有人给你切了沙瓤西瓜,让你吃,你说得劲不得劲?我说那好啊,你现在给她打个电话问问,她真的打了,用萧山话,叽里呱啦的我也听不懂。挂了电话,她对我说,你们机器还行,这样吧,我们老板不在家,老板回来我给他说说,同意的话就要。看看人家这个会计,多会替咱跑业务的考虑。“好的,会计,这块全靠你了”。“没事的”。


 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…02 10:16:50  回复  

过了两天,我去了,老板在,50多岁,过去就夸他,“**总,你可真了不起啊,80年代你们这个公司还是国营小厂(这又是一个技巧,要多了解客户公司的一些情况和老板的一些经历,我现在常用的方法就是把客户的名字输入百度,上他们公司的网站去了解),你接手后,经营这么红火,现在规模在这边也是数的着的啊。”说完这句话,**总根本没反应,看来老手是不一样啊。“多少钱一台?”,我说价格都是厂家统一价,我也跟会计说了,说着还拿出其他公司的合同让他看,“这个我不看,没用”。乖乖,碰到不好对付的了。“ 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…02 10:18:47  回复  

“这是我们的最低价。”“那我们不要,太高”。当时我是真急着想卖啊。是这样的,很多经验丰富的老手,面对新出道或者道行不深的业务员,他会往死里给你压价。“我说,你确定要吗?”“只要价格合适肯定要。”这可怎么办?来的时候,经理告诉过我,价格低些赶快出一台,要不然月底了,总部要业绩,冲冲业绩。我咬咬牙,“这样吧,**总,还差两台我就转正了,转正的话,我的底薪可以多300元,现在我给你便宜200,说白了也就是给你垫200。”“哼哼,不要,太贵”。边说边看起报纸,还喝茶水,不搭理我了,急的我头上都冒汗了。“**总,这真的是最低价了。”他瞅都不瞅我了,“改天再说吧!”说完出去了。 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…02 10:21:02  回复  

追到门口继续想和他说,他摆了摆手,“算了,我们现在没钱,有钱再买。”真是老姜啊辣。刚才还说要,现在又说没钱了。这时候我给经理打个电话,经理说你等会,他过来一趟,20多分钟后经理过来了,“**总,诚意要不?”“价格合适就要”,“价格不能再低了,我们加送一箱纸。”,“好的,我知道了,现在没钱,买不起”。说完不理我们,去车间了。(这就是心理博弈,他纹丝不动,我和经理是急如乱麻)。


 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…02 10:24:25  回复  

经理和我像斗败的公鸡一样,耷拉着脑袋走了。中间我又去了几次,他都是以没钱为理由,暂时不买;过几个月再说。这家反倒是小鬼好过,阎王难缠啊。渐渐地,我也不抱什么希望了,最近有一个多月都没去过了。今天早晨突然接到电话,说要啦。各位,是你的话,你会怎么做哪? 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 12:40:47  回复  

作者:不会说话的八哥 回复日期:2011…01…03 11:16:08  

应聘的技巧还请李哥多讲点

 老乡,应聘销售工作,我可以给你解答,应聘其他的,比如技术,行政方面的,我没有经验。销售工作无非就是一张嘴,还是让你看看我的第一次应聘的过程吧。。 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 12:42:28  回复  

下面是我第一次应聘的过程:
当我赶到人才市场的时候,里里外外,人山人海,挤得我都喘不过气来,再加上我个头小,想挤到招聘者的跟前,更是难上加难。再者当时我也不知道哪家单位的待遇好,有发展前途。后来看到有一家围得人特别多,我想这家单位应该不错,就向前挤,踮起脚尖,伸长脖子,也看不到单位的招聘海报上写的什么,听人说好像是有业务员职位。由于挤不进去,我连应聘登记表都拿不到。后来实在没招,我就弯下腰,两只手往左右掰,头往里面拱,好不容易拿到了一张应聘登记表,找个地方,认认真真的把个人资料填写完整。填写好,让别人帮我把登记表递给招聘方。招聘方按照登记表,一个一个询问,后来轮到我,下面是我们当时大概的对话内容:
“你填的是营销代表,可是你的专业是财会,请你谈谈什么是营销?”面试我的是一个三十岁左右的男人,他傍边还有一位年龄大一点的男人。
“领导你好,让我说书本上对营销概念的定义,我真的说不出来,因为我确实不知道书本上对营销的定义,但在我看来,营销很简单,就六个字。”
 “六个字?哪六个字?”
 “一张嘴,两条腿。”
 “是吗?呵呵,看你的家庭地址,你出身农村,那么上小学时,你写过可爱的家乡这类的文章吧?”
 “写过”
 “恩,如果没猜错的话,你把自己的家乡描写的非常美好,对吗?而且在结尾部分,你可能会写到,长大学业有成后,立志回家建设自己的家乡,报答父母的养育之恩,对吗?”
 “是的。”
 “那为什么你现在就要大学毕业了,不回去建设你的家乡,而出来找工作哪?” 
 “领导,你既然这么说的话,那么小学有篇课文,叫‘坐井观天’,我想您肯定也学过,农村的孩子就好比那只青蛙,没见过大世面,父母含辛茹苦的供应他们上学,目的就是让他们跳出井口,改变自己的命运。现在我就要毕业了,就好比那只青蛙,刚刚从井底跳出来一样,我要经历更多的风雨,见到彩虹,有一天,我成功了,还是要回去建设自己的家乡的;可是如果我现在回去,就好比青蛙再次跳进井底一样,很容易,但再想跳出来就很难了。”
 “你还没毕业,我们这次招聘的是年龄要求28岁到35岁之间,工作经验五年以上,这次报名的很多,即使我们录用你,且不说你出去如何能够战胜竞争对手,就拿这次报名的来说,其他人一比你年龄大,二比你有经验,你如何确保自己能够战胜他们?”
 “领导,您说的对,我一年龄小,二没有经验,可是领导你想过没有,假如我们把人比作是弹簧的话,那么年龄大,经验丰富的人,恰恰弹力会越来越小,而我,好比一根新弹簧,弹力十足,你给我多大的压力,我就能回报你多大的弹力。”
 我的这句话说完,对方从口袋里拿出一张名片,递给我,我一看职位是郑州办事处区域经理,说“好,小李,这次无论我们公司是否录用你,我俩交个朋友。”说完,紧紧的握着我的手。
 这时,旁边的另一个年龄大的站起来,笑着对我说,“你对薪水有什么要求?”
 “领导,你们这次出来招聘,好比是伯乐来挑选千里马来了,我相信,作为伯乐,你们不仅会挑选千里马,更会喂养千里马,喂养千里马是你们的事情,我的角色就是做好我的千里马工作。”
 记得我的这句话说完,当时相邻的几个摊位的招聘方都站起来了,包括很多求职的人,大家都鼓起掌来了。
 
 第一次应聘给我的启示:遇事沉着冷静,如能随机应变,离成功就会不远;流利的口才,良好的心理素质是是社交成功的两个重要因素,特别是对于刚走出校门的大学生来说,要想应聘成功,在校时要多参加各种社交活动,比如演讲比赛,英语角,院系举办的其他团体活动;多读书,尤其是名家,喜剧大师的作品;上课时,尽量往前排坐,勇于第一个回答问题或发表见解;善于和异性打交道,扩大交际面,能和不同的人建立良好的友谊。。 
 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 12:52:37  回复  

第二次应聘过程非常的简单:
应聘职位是办事处经理助理,是在报纸上看到的这家招聘广告。我去的时候,已经想好了我们双方的各种问话,在脑海中过了一遍,尤其是对自己不利的一面,逢事往最坏的结果去想,如果最坏的结果你都能承受和应对,我相信,这才是真正的做到谋事在人成事在天了。
 我西装领带,皮鞋也擦得锃亮,头发也特意啫喱水打好,也就是把自己打扮的特精神,给人第一好感。当时面试的人问我:“你应聘的职位是经理助理,应聘这个职位的人很多,请谈谈你有哪些优势?我看着面试官的眼睛,微笑着,但是很有气势的对他说:“按照我李延卿的实力,做一个办事处经理也绰绰有余,但为了证实我李延卿的实力,我愿意先从助理干起。”哈哈哈,就是这句话,当时把面试官给震住了,他和他旁边的人(后来才知道是老板)眼神交流了一下,相互笑了笑,又看了看我的简历,他们两个再上下打量了我一下。当时就说,好的,你明天可以来上班。 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 12:54:19  回复  

最后的证实他们的选择是对的,后来我创造的业绩连续六个月第一名,在那个公司最后升为大区经理,管理四个地区,以后我会详细的讲。 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 13:04:08  回复  


作者:不会说话的八哥 回复日期:2011…01…03 11:10:26  

打算二月份开始做五金工具这块。苦恼的是不知道从那里能了解到相关的业内信息。

 百度搜索相关的网站,比如我做办公设备这块,喜欢去中关村网站,泡泡网和168网站。
 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 14:39:49  回复  


作者:pyzhiaini258 回复日期:2011…01…03 14:07:12  

看的我真是受益匪浅。刚刚从事工程机械销售,李哥推荐几本对销售有帮助的书吧!!顶李哥


 销售圣经:世界最杰出的十大推销大师
http://vip。book。sina。。cn/book/index_37783。html 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 14:46:37  回复  

看书记得学以致用,尤其这十大推销大师的销售技巧,一定要反复看,反复记,反复领会,不瞒各位,这十大推销大师的销售技巧我不禁看了无数遍,而且还把里面的精髓全部抄到笔记本上,放在床头,睡觉前看,看过后,思考,再结合自己实际情况,思考出一套话术。 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 14:48:41  回复  

书接上回。腾隆的老板打电话过来要机器,按理我应该很开心,但是由于以前他的反复无常,让我有点担心这次会不会又放我鸽子。因此我再次做好了最坏的打算。走到路上我已经想好了计谋,看我接下来如何收拾他。 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 14:52:54  回复  

到了那里,这次他一改上次不冷不热的表情,说,“小李啊,机器拉过来吧,我们要了”,“*总,你不是说没钱,不要吗?今天怎么要了?”,“那几个月生意确实不好,我说过两个月你再来,这不,大早晨就给你打电话”。“恩,*总,上次咱们说的价格是多少啊?”,(这里我主要试探他是否还记得当时的价格,如果他说出的和我以前一样或者比以前报的高,哈哈,我就不说什么了,如果低,哼哼,说明他又要压价了),“你不是说**吗?”“什么?**总,你没诚意,我走了”(他报出了价格,果然比我以前给他报的最低价格又少了200元,真是老奸巨猾),边说我假装边站起来,提着包就要走,“哈哈,好了,小李,开玩笑,就按你上次说的那个价格”,“不行,*总,那个价格现在卖不了。”(欲擒故纵 这招我希望做业务的要领会) 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 14:55:15  回复  

“什么?卖不了,难道又涨价了?”“不是涨价了,*总,你还记得当时我为什么给你那个价格吗?当时是因为我要转正,所以赔200元卖给你,也就是我自己拿钱垫,现在我已经转正了,你要不要无所谓。”(他热你冷,他冷你热),说完,装着还要走的样子,头扭过去,不看他。“小李啊,你这样就不对了,说好的价格,这次是真心实意要的,现在拉过来就给钱。”“*总,你既然这样说,那个价格也不是不可给你,虽然我是个打工的,那几百元钱还是拿的起的,你是大老板,这事你看着办?”,说完,站起来了,“呵呵,小李,好好,我出我出,按你说的。”


 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 14:56:38  回复  

至此,大功告成。当我让司机把复印机拉过来,给经理打电话说价格的时候,经理还不相信,转了一圈,一分钱都没少要。哈哈。这家客户的成交让我明白一个道理,尤其是做业务的,你急于推销给客户,他不仅往死里压价而且压过价还不一定要,反倒你不急于卖的时候,他给的价格并不低。这是面是有道理可循的,比如你追女孩子的时候,如果你追的过猛,她摆起架子,对你不屑一顾,欲速则不达,猛追一阵子过后,你对她冷淡下来,她反而对你热情起来,尤其这个时候,你再故意找其他女孩子聊天,有意让她看到,下次你再找她,试试看,有什么效果?


 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 15:10:30  回复  

作者:chao8610 回复日期:2011…01…03 14:58:31  

我之前没做过销售,上周刚到一家证券公司应征了业务员的工作,主要就是找人来股票开户,但按经理的要求去街上发传单,做了两天也没有什么效果,一点头绪也没有。。请李哥开导一下,我该怎么着手才能开发到客户呢?用什么方法才可迅速的找打客户?

 首先感谢你对我的信任,你的这个行业我没做过,不好妄下结论,如果是我的你的话,我会这样做:一看公司做的最好的同事是怎么做的,请他吃饭,向他请教学习;二经理不忙的时候,向经理请教他当初是怎么做的;等到把他们的学会之后,再创新自己的思路,玩股票的大多数是老板和有钱人,我可能会去他们的公司去找他们。
 不知这样回答你满意吗? 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…03 15:12:09  回复  


作者:不会说话的八哥 回复日期:2011…01…03 13:04:43  

出来的时候跟自己说,我八哥混不好就不回去了

 是个爷们,咱挺你! 

 
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…04 08:13:34  回复  

作者:630133912 回复日期:2011…01…03 15:38:22  

写的不错;着实给力。小弟也是河南人;是漯河人氏。原先制造业管理工作;新近入职一家制造业做区哉销售负责。市场跑了个遍。可总觉得找的客户不给力。说明一点:咱家的产品一省一线城市设一总代理。现在很困惑:如何打开局面;使
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