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“真的啊！” “是啊！你知道印度有多脏吗？我们只喝罐装的可乐，吃煮熟的食物，小心再小心，只因为用旅馆的自来水刷牙漱口，就都病了。”美国人笑笑：”不过，说不定你们中国人去，不会生病。” 中国人全愣了一下，然后有一个很不高兴地问： “喂！你这话是什么意思？” 二、黑狗最补 在美国大学的餐厅，白皮肤、黄皮肤、黑皮肤的学生坐在一起吃饭。 “我吃过野兔肉。”一个白人学生说：”好吃极了！” “我吃过大雁，我自己打的，真棒！”一个黑人学生说。 “那都不稀奇！我吃过狗肉。”黄皮肤的学生笑道。 整个餐厅都突然安静了下来，好几个女生作出要呕吐的样子。
“一黑二黄三花四白！”黄皮肤的学生继续说：”最好吃的是黑狗。黑狗最补！” 餐厅里几个黑人学生都站起来，扭头，转身，走了出去。 三、嫌弃不嫌弃 丈夫失业许久，幸亏太太有工作，撑着家。 这一天，丈夫出去谋职，又败兴而返，进门，坐在椅子上生闷气。 “没关系！慢慢找嘛！你不要急。”太太过去安慰丈夫：”我不会嫌弃你的！” “妳不会嫌弃？”丈夫问。 “是啊！你看我嫌弃你了吗？” “妳这么说，就是在嫌弃我！”丈夫吼道。 四、何必再约 “喂！老王在不在？” “他不在。”秘书问：”您是哪一位？” “我是老李啊！” “哦！李先生，我见过您。您有什么指教，我帮您转达。”
“老王什么时候回来？我要自己跟他说。” “您不是前天才跟他碰过面的吗？” 对方突然毛了起来，放大声音：”碰过面就不能再碰了吗？你家王老板这么大牌吗？” 五、来不及了 几个同事一起用餐。 兴高采烈地吃完饭，侍者端上咖啡。 “等一下！”一位小姐把转身离开的侍者叫住：”我要代糖（即低糖）。” 侍者很快地递上，笑道：”封不起！小姐，我怎么看，您都那么苗条，不需要用代糖。” “笑话！减肥要早早开始啊！”小姐得意地说：”难道等我痴肥了，再减！那就来不及了。” 侍者笑笑离开了，走一半，又折回，问桌上一位胖小姐：”对不起！我忘记问您要不要代糖。” 胖小姐脸色本来已经不怎么好，听她一问，更火了： “不用了！我已经来不及了！”
有话好说
看完前面的几个故事，请问，是那些人”说错了”？还是听话的人”听拧了”？ 说话的人没有一点恶意，却可能得罪了人，而且把场面弄得非常尴尬。道理很简单—— “言者无心，听者有意。”
他不是你
人很奇妙。由于成长背景不同，一样的句子、一样的动作，能引起完全不同的反应。 有些民族，你用左手为他递食物，他会觉得受辱，因为他们习惯”右手抓饭、左手擦屁股”。 有些民族，你在跷二郎腿的时候，把脚心朝着他，他会立刻跟你翻脸。因为他们觉得那是大不敬，表示你把他踩在脚下。
同样的一句话，你说”红色”。某甲和某乙，心里想的红色绝不可能相同。 同样一套”黑色带一点蓝”的西装，你说那是”黑色”，别人很可能讲那是”蓝色”。 了解这一点，你说话能不小心吗？问题是，人人不一样，你该怎么小心？ 我想，最少有以下几个原则可以遵守。 一、无法改变事实的话不说 “哎呀！先生，您要是早护发就好了，就不会秃成这样子了。” “哎呀！小姐，妳这么漂亮，要是皮肤再长得白一点就好了。” “这件衣服真适合你，只可惜你矮了一点，你要是再高两吋，就棒透了！” 这种话，你可能常听到。问题是，言者无心，听着能不有意吗？只怕要一百个不是滋味。 你明知道我头发长不回去，天生黑皮肤，本来就这么高，你又何必说呢？ 你说，有什么用？你能改变事实吗？
哪些事实难改变？
种族难改变，性别难改变，年龄难改变，身高难改变，甚至宗教和政治倾向也不容易改变。 所以在西方社会大家都知道聊天时，最好别碰这些问题。 看看，大选期间，为什么许多夫妻为了支持对象不同而反目？你细细观察，平常那丈夫很体贴，太太很温柔，怎么会一碰到选举，就各戴各的帽子，各摇各的旗子，傍晚各自出门、分道扬镳，参加”造势大会”。 因为人就这么妙，在政治和宗教倾向上，只要属于”信仰”，就难以妥协。碰上难以妥协的，好说话的也变得难说话，小绵羊也能变成大老虎。
不能改变却能谈
相反的，有些东西看来不能改变，却能谈。 譬如一个人有了白头发，美发师可以说—— “太太，您可能太操心了，最近出来一些白头发也！” “是啊！老啦！怎么办！” “这有什么稀奇，染染就成了嘛！这年头，谁不染？” 她八成就听你的，染了发，而且一染一辈子，让你赚一辈子。 又譬如一个女人胖，平时不容许别人说她。但是她去护肤的时候，却听得进一些话。 “小姐！其实妳身上的脂肪不是永久脂肪。” “永久脂肪？” “永久脂肪就是已经长固定了，拿不掉的。妳身上的脂肪拿得掉。” “怎么拿？” “哎呀！您只要每个礼拜来三次，我给您用最新的产品，慢慢推，就可以把它推不见。”
你说，她会不会心动？ 再譬如看相、算命。 “麻烦哪！” “什么麻烦？半仙，您直言，没关系！” “我看妳夫妻的关系，这两年怕是会‥‥” “会有变化？有危机？” “嗯‥‥不一定是外遇，也可能属于健康的问题。” “健康，您是说我先生，他最近确实老喊累，怎么办？怎么办？” “其实命也不是不能改，妳只要‥‥” 于是，如此这般，要妳缠红绳、作功德、烧香献财，更改姓名，一大堆”改命”的方法全出来了。 多少人就因此上了大当，吃了大亏。
一线希望，十分代价
看看以上那些例子，都是既成的事实，为什么不但可以碰，而且一碰对方就上钩呢？ 道理很简单—— 因为他还有一分希望。人们常在绝望时，为那剩下的”一线希望”付出最高的代价。 最会说话的人，永远是最能给人希望的人。 某人得了绝症，医生说他不久人世了，他的家人也说只是时间早晚问题了。 你却不一样！你一见他就说：”我不信你会死，老天爷不会亏待你，我有第六感，保证你的病会好。你要不要跟我打赌？” 你说，他会不会喜欢你？ 就算他明明知道你”巧言令色”在骗他，他还是会希望见到你。 因为你给他一线希望。 即使到了那一天，他要断气了，你去看他，他还可能作出苦笑，对你吐出微弱的一句话：”你赌输了！” 你没输！你赢了他的心，甚至赢了他家人的
心。 二、会造成分化效果的话不说 在本章一开头的故事当中，多半”出问题”的原因，都因为说话的人用了”二分法”或”三分法”。 二分法的定义很简单，就是你把”他”与”你”或”他”与”他”分开—— “他是胖子，你是瘦子。” “我们是白人，你们是黄种人。” 但是二分法也可能是对比之下产生的。 例如：你是老师，去看一群学生的画展，其中有一个画得极好，你在场上大加赞美，甚至写了幅字送给他，由他得意地挂在画展门口。 你是艺评家，也去看了那个画展，也欣赏那一人，于是写了艺评。专吹捧那一个画家。 你是爸爸妈妈，当着众多客人，赞美自己孩子当中的一个。 你的老朋友原来作杂志主编，现在升上去当老板了，他的副手升上来当主编，你看那杂志突然
大有进步，于是打电话给老板：”你现在的杂志比以前编得好多了！” 以上，都是二分法，”你”这么做，绝不可能讨好。 你以为自己说了好听话，讨了一二人的好．却在同时得罪一堆人。 所以记住！赞美人虽然是最好的说话方法，但是千万在赞美甲的同时不要伤害乙，否则必有人暗暗恨你。 三、会伤人自尊心的话不说 如果你看武侠小说，一定常会谈到这样的情节—— “只怪我学艺不精，今天栽在你的手上。”打败的人一拱手：”十年后，我们华山再见。” 你也可能见到—— 在威武镖局王总镖头的金盆洗手大会上，突然来了不速之客。 老镖头的几个徒弟一一栽倒，最后，王总镖头不得不长袍一甩，亲自上阵。
在武侠小说里，好像所有人的武功，都是日进一日。明年就比今年强，十年后就比今年棒，六十高寿的王总镖头，就一定是镖局里武功最高的人物。 问题是，他们都不会老吗？ 今天运动场上，哪个运动员不是年轻人？有几个四十岁还能拿金牌的人？
给他翻身的机会
你再想想，如果你年纪轻轻，跟人打球，打输了，你喜欢说什么？ 你会怪自己没好好练、好久没打了，生疏了，还是会说”只怪我天赋太差”？ 你当然说”学艺不精”、”技不如人”。 为什么？因为你要面子，说”技不如人”，表示只要你回去练，还能扳回一城。 相对的，你赢了球，明明赢在体力好，你能
对输的人说：”只怪你的体力比我差”吗？ 除非他比你差太远，自认不如你，否则他一定不痛快。 所以你不如说：”看起来我好像体力好一点，其实只怪你一开头，太拚命，接太多险球，不然，我后来绝不可能赢。” 现在你应该了解： 武侠小说如果太强调年龄、体能、天赋，它就没什么好写的了。只有当那千年仙果、武林秘籍、隐世宗师，能把文弱书生，一下子变成盖世英豪的时候，你读来才过瘾啊！
男人的禁忌
知道了这一点，你也就该明白，为什么男人都爱自夸床上功夫了得，绝不容别人”贬抑”半分。 因为那能力不是强力得来的。男人认为那是”神力”、”雄风”。
如果妳跟他上床之后，笑他”雄风不振”，或”家具太小”，那是他无法改变的事实，妳笑他就是侮辱他，他能不跟妳翻脸吗？
多少人，就因为说这么一句话，送了命啊！ 既然准他上车，就该让他补票。
第十章 脱衣舞蹈家
“还有谁没到？”看几桌客人坐得差不多了，老刘回头问太太，突然脑际闪过一片阴影：”糟了！”放小声：”忘了跟老三说，别带那个女的来。” “你说那个跳牛肉场的啊？不会吧！他们才认识。” “才认识？”老刘一瞪眼：”哪回他不是把才认识的女人带来？他要带来，我非撞墙不可。” “他不会好意思带那个的，而且现在还没到，说不定不来了！”
“生日快乐！”突然从门外冒出一个人，正
是老三，四周挥了挥手，回头，从门后又拉出个女人，大声说： “给大家介绍一位舞蹈家，咪咪小姐！” 四桌客人的眼睛全亮了，是咪咪小姐那套缀满亮片的长旗袍造成的。 “哎呀！糟糕。”刘太太暗叫一声”不好”，拍拍丈夫：”你别急，我来应付，叫她坐最后一桌。” “来！给我大哥拜寿！”老三居然拉着咪咪过来了，那女的也就歪着脖子，弯弯腰，娇滴滴地叫了一声：”刘大哥生日快乐！长命百岁！”又冲挡在前面的刘太太一弯腰：”这是大嫂吧！大嫂看起来真有福气。”说完，一屁股居然就坐在原来刘太太的位子上。 老三也不懂事，转身搬了把椅子过来：”来来来！大家挪挪位子，多挤一个热闹！” “后头那桌还有两个空位呢！”刘太太故意放大声说：”没关系，如果你们喜欢坐这桌，我就去坐那桌。” 原想着老三会知趣转到那桌去，却见那女的
一笑：”谢谢大嫂了！大嫂真体贴。” 这边王委员的太太已经好奇地问咪咪： “您是哪方面的舞蹈家啊？” “这个嘛‥‥” “现代舞！”老刘接过话，坐回位子，看着咪咪小姐：”幸会幸会，久仰了，常听老三提起您。” “哎哟！老三还会提我啊？真的啊！” 正说一半，陈董事长夫人也开口了： “您的现代舞是在哪儿学的？最近有没有发表会呀？” “妳是问我？”咪咪转过脸：”我跳舞是无师自通。” “对！听说咪咪小姐很有天分，”老刘瞪了老三一眼：”你们不就是在发表会上认识的吗？” “是啊！是啊！”老三还直发怔呢。 正好上菜，罗代表举杯： “来来来！敬寿星！” 尾桌的人也都过来敬酒，顺便把站在旁边的刘太太拉了过去。
一餐饭下来，刘太太虽然坐在最外面一桌，可一直竖着耳朵听，而且是提心吊胆地听，唯恐老刘翻了桌子。 可是她愈听愈气，只听那咪咪嗲声嗲气地说她在大酒杯里跳舞，老刘就鼓掌叫好：”有创意！有创意！” 那咪咪又说跟大蟒蛇一起跳舞，老刘也喝采： “蛇跟美丽的女人常不可分，夏娃和蛇就是最好的例子。” 总算寿宴结束，宾客都散了。 “你这老混蛋！”刘太太把僵了的笑容收起来，顿着步子，直直地走向老刘：”你不是说要撞墙的吗？我看啊，墙没撞，倒撞上个狐狸精。” 老刘没吭气，脸色沈下来，变得铁青： “甭提了！我都快憋死了，今儿我过生日，那么多有头有脸的客人，我能怎么样？对老三吼，叫他带着那个女人滚？我那样做，不是让大家下不了台，自取其辱吗？”
有话好说
别让自己，也别让大家下不了台，就是这一章要讨论的。 上一章，我说谈话时最好少碰触种族、肤色、性别、秃头那些天生难改变的事，这一章则要谈：”如何面对既成的事实”。 孔子说：”成事不说，遂事不谏，既往不咎。”意思是：”已经成了的事，就不要提了；已经做了的事，就不要去劝了；既然成为过去，就别再怪罪了！” 这句话看起来简单，其实有着大智慧。一个没有大智慧的人怎能看得开？一个没有大智慧的人，又怎能忍得住？
迟了已经迟了
朋友跟你约好打球，你在球场等了半天，球
场是按时间算钱的，你的时间更宝贵，你急了，打手机，找到他，正在路上。 你是臭骂他一顿说”你这个不守时的混蛋”，还是既然知道他已赶在路上，就忍下气，换个方式说”不要急！不要急！别超速，我是怕你出事，你不到，我可以自己练习”？ 如果采取前者，你是出了气，他也可能急得心脏病发或出了车祸，但是有什么用呢？他能飞来吗？ 相反的，假使你用后者，他则会感激你。
买了已经买了
妳办派对，朋友来，送妳一瓶香水，妳已经有好几瓶一样的东西，一瓶也没用。 朋友又送妳丈夫一瓶酒，偏偏妳丈夫血压高，不能喝酒。 妳是当面坦白说”哎呀！这香水我太多了，
不用了！我先生也不喝酒，您送错人了。”还是欢欢喜喜，叫好不止地收下？ 妳难道那么不会作人吗？妳当然得采取后者。
话不能说绝
你是名作家，报纸主编向你约稿子。 你可以一句话回过去—— “对不起！我没稿子，没空写。” 也可以说—— “谢谢您邀稿，我把这事记下来，一有灵感就动笔，当然只有好作品，我才敢奉上。” 还可以说—— “谢谢您，您一下子出这么个题目，我还真难应付，您那天截稿？让我经营两天，想想，如果写出来了，一定在三天之内奉上。但是如果我没奉上，千万别等我，让我下次再效劳吧！” 你用第一种方法，把人一下子堵回去，有什
么好处呢？记住 N