所谓固执观念，在某种意义上，是一种与恐惧或尊敬表里一体的东西。因此，〃近来的年轻人。。。。。。〃只知道发这种牢骚的人，在内心某处其实认同年轻人的能力。
虽然他们承认年轻人的优点，但是却不愿发表败北宣言，只好婉转挖苦年轻人。然而如此一来，他们再也无法从年轻人身上吸收任何东西。
反之，〃最近那些上了年纪的人。。。。。。〃如果你嘴边还挂着这句话，就表示仍有药救。
这种情形如以女性同胞的关系为例，即十分容易明白。比方说，30岁的女性看着25岁的女性说，〃年轻女孩真好啊！〃如果怀抱这种固执观念就糟糕了，〃我竟然也一把年纪了！〃当你如此心想时，你的生活成长必将停顿下来。如果你抱持固执观念的对象是35岁的女性，自己必定可以变得更具魅力。
除了学习楷模之外，你最好也能拥有竞争对手。和年长15岁的人建立交情
在公司里实现自己梦想抱负的方法，首推和可以影响组织的上级主管建立交情为最快速的捷径。因此，〃年纪大的人头脑顽固，不可救药！〃你切不可轻言抛舍他们。在年轻时如果想在工作上一展长才，如不倚重年长者的人际关系几近不可能实现。
简单说来，你应该和年长自己15岁左右的人积极建立交情。这些人无论是学习楷模或竞争对手都无所谓，只要彼此关系深刻。
如果你能广泛建立这类人际关系，有能力运用年长的人际关系，不需多久，你就有能力影响组织整体。
如换作俗话，〃姜是老的辣〃，愈明白其中道理的人，愈有可能在公司内施展抱负。即使拥有广泛的人际关系，却全部为同一年龄层的人际关系时，必定无所影响组织动向。所谓擅长公司内部游泳术的人，在年长的高级主管中必定拥有某些特殊交情。
和年长者结交朋友时，绝对不可以阿谀谄媚。因为对方早已对讨好自己的人感到厌腻，所以你从一开始就应该采取平常结交朋友的态度，逐步建立彼此情谊。藉由这种对等的交往，无论对方年长自己多少，都可以成为没有利害关系的朋友。
比方说，父亲和儿子之间即无法形成朋友关系。这是因为在他们彼此之间，无论如何都会牵涉到对立关系和利害关系。然而，爷爷和孙儿却可以简单地结成朋友。因为他们彼此没有利害关系，孙儿可以对等地和爷爷交谈。
无论爷爷如何地溺爱孙儿，他的生活绝不会受到波及。然而换作父亲，一旦放纵子女成为不良少年时，他为人父的责任会受到追究。这就是亲子关系。
懂得顺从年长者的人，即使和伟大的人物也能以轻松的方式交往。对等的交往方式并不只限于工作层面，也可以从彼此的嗜好或兴趣层面着手。在嗜好的领域里，没有讲究年龄功劳的制度。无论是垂钓或围棋，均与年龄无关，凡拥有更高超技术的人便可居上位。职业棒球虽然不属于兴趣，但也是凭技术发挥作用的世界。如果全凭年龄功劳来安排打击顺序，必然显得突兀怪异。负责扫垒安打的击球员尽是40岁左右的年长球员。
上班族的组织由于是不需要技术的世界，因此除了年龄以外，没有其他区别差异的标准。所以不得不按照年龄功劳来决定顺序。愈难缠的对手愈该认真打招呼
打招呼这种事情，只要一旦错失时机，就会变得不好意思开口。结果，却不得不在那种尴尬的气氛下和对方共事。
愈是自认难以对付的对手，愈该掌握时机先打招呼。否则，单就没打招呼一件事，就可以让你心情低落。想到自己不善应付的人在场时，虽然容易产生尽量避不碰面的念头，但可以反过来将立即打招呼当作一种免罪符。
不过，有些不善打招呼的人其实是生性害羞，本性却非常善良。无论和谁都能满不在乎地打招呼的人，事实上有些却是厚颜无耻的。无论是谁，与人打招呼时必定会感到一种程度的紧张。倘若对手又是棘手人物时，紧张的程度愈加升高。
所以，不要只因为自己未获招呼，就因此立即动怒，至少自己好好地先向对方打过招呼，心情自然会变得轻松起来。这是自己在工作上的情绪问题。
例如，在进入工作现场时总会以相当宏亮的声音打招呼，有时可以因此提升情绪。
此外，打招呼的态度切忌草率。最糟糕的情形是，打招呼时眼光不看对方。虽然说打招呼时必须点头常受到强调，但那通常是毫无意义的。重要的是，是否与对方目光交接。
目不正视只靠声音打招呼的话，虽然只需重复招呼个两三遍就了事，但这却形同没有打招呼一样。像这样的礼仪，紧紧牢记在心便属收获。由于工作的顺利与否紧密相关，上班族也绝对不可忽视打招呼的礼节。
人际关系名言录
人的恶行中，最可怕的是源于卓越的才能；而因此所受到的憎恨与残害也最深。
拉罗修福克
让〃间歇火山〃变成〃活火山〃
截止目前为止对人际关系漫不经心的人，〃好吧！我也要来建立人际关系！〃即使以这种方式坚定决心，也必定是以发掘新的人际关系作为出发点。〃应该如何才能和陌生人成为熟人呢？〃抑或〃首先应该从哪儿着手扩展人际关系好呢？〃他们心里浮现的尽是这种念头。
因此，倘若你意识性地希望着手建立人际关系，不应该一心只想寻求新认识的对象，你必须采取的第一个步骤，是重新检查自己迄今拥有的人际关系。
即使迄今从不曾意识过建立人际关系，大部分的人也都应该会与别人互寄过贺年卡。所以，你不妨从过去的贺年卡开始检查。无论是学生时代的朋友或老师，因为工作而认识的人们，兴趣相投的人们等等，在这里头，具有作为人际关系价值的对象肯定不少。
一旦了解此点，接下来你应该想想看，自己迄今对这些人做过什么。是否曾在疏忽的情形下做出不合情合理的事呢？是否曾为对方效劳，或伸过援手呢？
利用这种方式，重新筛洗过自己的人际关系。如此一来，你可以清楚看见自己今后应该采取何种行动。
在你筛洗过的人际关系中，或许有些已呈枯槁停滞。如果是有一段时间未曾联络变成间歇火山状态的人际关系，可以藉由自己主动发起行动，使其回复成活火山人际关系。〃对方大概早已忘记我了吧广即使你心里如此想，一旦和对方取得联系时，〃啊！你好吗？我常挂念着你哪！〃对方可能会大盛喜悦。而这种相隔许久才再度复活过来的人际关系，由于彼此均对间断联络感到后悔，其后必定更加珍惜交往。
如果未能留意到自己早已拥有的宝贵人际关系，无疑是白白糟蹋了好东西。在你内心描绘着梦想般的人际关系蓝图之前，应该先巩固自己周边的人际关系。如何认识素质不同的人
如果你想结识素质不同的人们，就必须从每日生活的日常世界包括公司在内往外跨出一步。〃我根本没有邂逅他人的机会〃，说这种话的人虽然以女性居多，但只知一边抱怨，一边仍每天固定往返住家与公司是不行的。由于只在相同地点移动，理所当然鲜有机会邂逅素质不同的人。在相同的地方只有相同素质的人们。在迪士科舞厅中虽然可以看见大批人群，但毕竟每一个人都是喜欢上迪士科舞厅的类型。
倘若冀求认识不同类型的人们，首先就得跨出不同于平日活动的范围。你可以从学习各种技术开始，抑或学习英语会话开始，无论学习什么东西都可以。说得极端一点，即使你试着在平常下车地点的前一站下车，也可以邂逅不同种类的人们。
在自己惯常活动的空间里，一心巴望着异邦人到访是行不通的。你必须自己变成异邦人跨步走出去。如此一来，你将发现在自己所到访之处，人人都渴望结识新鲜的异邦人。
〃无法认识有趣的人们〃，尽管口中抱怨连连，却仍采取着闭关自守、消极的生活方式时，肯定没有人会靠拢过去。由于人们自己散发的气息具有传染力，任何人都喜欢接近生活方式乐观积极的人们。
生活方式消极的人身旁，只能看见消极的人们。如此一来，便会产生一个相互安慰彼此不幸，从落魄中自得其乐，只沉湎于往事的团体。倘若受到这种团体包围，永远也无法筑造出让自己人生更加丰富的人际关系。
职衔低的人更应郑重交往
当你和同一家公司的部长与普通职员会面并交换名片时，一般都会较珍视部长的名片。由于想要拥有立即可以发挥效用的人际关系，因此目光完全投注于眼前地位最高的人。然而所谓建立人际关系，务必以更长期性的观点进行思考。所谓同辈的普通职员，未来必定不断往前突进。轮到自己将来担当重任时，可以助你一臂之力的正是他们。
因此，如果眼前因为对方职位低下而加以漠视，稍后便会形成阻碍。等到对方变成重要人物之后，即使如翻转手掌般地予以亲切接待，彼此也绝不可能结成莫逆之交。所以，愈是不久后即可能发迹的普通职员，愈需要郑重看待对方。如果只看重眼前的职衔，人际关系的建立便会立即受到限制。看准将来，在职衔低微时即先行投资，肯定可以获得重大回债。
所谓擅于扩展人际关系的人，经常面面顾全职衔较低的人们。
当你进行人际关系的先行投资时，绝对不可以挑选对象。由于你根本无法预知谁将来会升迁到哪一个职位，一旦依据学历或眼前工作表现做出偏颇选择，即已丧失扩展人际关系的可能性。所谓建立人际关系，若将效率列入考虑必将失败。
就即物性的说法而言，你必须采取无差别轰炸，关键则在于是否能够命中。被你一弹击中的对象若能发迹，必定记得自己处于劣位时蒙受到的照顾。与其等对方成功后再设法接近，不如在对方仍处于下位时即不断累积交情，才是最简便的方法。
人际关系名言录
得志要慎虑，不得志要熟虑。
《礼记》
挖掘公司内素质不同的人
在不同行业交流会广受重视的影响下，寻求人际关系的上班族易于只将目光瞄准公司外。然而与其浪费时间于无意义的研习会，不如勤于在自己公司内建立人际关系。
大多数的上班族总是认定〃在公司外应该可以有所收获〃，因而忽略了存在于公司内的财产。这无疑是白白浪费宝贵资源。
但拼命将目光投向公司外，和素质相同的上班族交往，其实是毫无意义的。与其如此，还不如挖掘埋没在公司内素质不同的人们，培育出公司内的人际关系网络。
在规模愈大的公司里，存在的人材种类也愈加丰富，因此埋藏有宝物的可能性也愈高。从此处着手挖掘才是建立人际关系的捷径。
其实最能发挥效用的并非社外的人际关系，而是在公司内拥有的人际关系网络。因此，如何将公司内素质不同的人材当作自己的人际关系来运用，即成为决定胜负的关键。
换言之，单靠上司与部下的关系，是无法成立人际关系组织的。比方说，与秘书科的女职员拥有情报交换的管道，获得高级职员邀请一同下棋等，藉由这种个人对个人关系的成立，才是公司内人际关系组织应有的姿态。
因此，如果认为彼此既然是上司和部下，对方肯定会将有利的情报传递过来，无疑是错误的想法。公司内人际关系组织和这种人事组织上的关系毫不相干，完全得凭个人努力创造。
人际关系名言录
办事利落的人，在为人方面不见得会有同样杰出的表现。
兼好
落魄的人更应予以支持
人类的习惯之一，乃是往气势雄伟、优秀出色的人身边靠拢。如果能与事业有成的人缔结关系，便可以巧妙利用对方那股气势。这虽然是理所当然的心理，然而在这种情况下结识的对象，通常无法培育成可靠的人际关系。由于万事顺利时人人都想与其结识，换作对方的立场想想，就可以明白他对每一个人的思虑不可能太深入。
反之，在没落失势时靠拢过来的人，会因为非常深刻的羁绊产生结合。在陷入遭到众人漠视的状态，连原本交往密切的人也离弃时靠拢上前的人，反而愈令人心存感激。在落魄时伸手援助自己的人，值得与之交往一生。
这种成功者与失败者之间明暗最易凸显的例子，可以在选举时看到。在获胜的候选人办公室里，虽然连素昧平生的人也纷纷涌到，落选的候选人办公室却无人问津。仔细一瞧，有时甚至连选举期间原本支援失败候选人的人，也转而投靠到政敌的办公室。
这是十分落魄的境地。在选举失败下，人人求去的情景更令人感到凄凉。倘若是前回获胜的现职候选人，必然加倍感伤。因此，在此时如果有人造访办公室，此人必定大感欣慰。倘若得到来访者一番诚挚的勉励，〃下次选举一定要好好加油！〃因此产生往前迈进的奋起心。
在这种情形下建立的关系，不会因为少许挫折即告崩溃。更何况，当时失败的人，未必见得永远处于失败的处境。倘若希望在对方下回胜利时与其结成莫逆，就应该在其失败时即已伸出援手。
在上班族的世界里，荣枯盛衰亦是常伴之物。既有逐步攀升的人，也有失足没落的人。得意的人身旁虽然有大批人包围着，落魄的人身旁则无人靠拢。
然而，一度失败的人在某种机缘下再度翻身爬起的例子并不在少数。如果等到对方再度成功之际才来攀附交情，则为时已晚矣。就像股票如能在底价购人便可赚钱一样，在别人落魄时伸出援手，帮忙解难的行为，在建立人际关系方面十分重要。
《人生六部书》
9、用真心去灌溉
与异性交往的技巧
把沟通作为一种技巧，那么充分了解沟通对象的特点则是必不可少的。有一个事实也许是谁也不会否认的，那就是这个世界上有一半的人口和你的性别相同，而另一半的人，则属于你的〃异性〃一类了。有人说：妇女能顶半边天。也就是说，这个〃天〃有一半的男人和一半的女人。而作为每个人的沟通对象，也有一半的男人和一半的女人，或者说你的沟通对象有一半的同性和一半的异性。因此在沟通中，理解异性的能力是极为必要的。
当然，当今的社会是一个倡导男女平等的社会，而在沟通中也不能带有半点的〃性别歧视〃，但是我们必须承认〃男女有别〃，男性和女性的心理特征和处事方式毕竟有很大的差别。充分地了解这一点，对于增加我们沟通活动的成功率有至关重要的作用。
有的人将与异性沟通视为〃征服〃对方。这个说法是否恰当暂且不论，但之所以用〃征服〃这个字眼，大概是在说明与异性沟通的难度吧。事实的确如此，在有异性的沟通场合，人们都会变得更加文明，说话也不那么随便，而最难的，便是了解异性的心理，设法采取〃对症下药〃的沟通方式。
其实，与异性沟通最关键的原则只有两条：一是采取肯定的态度和亲切的态度，不要轻易向异性说〃不〃，因为这样较容易伤害对方的自尊心；二是要显得自信，不要一接触异性就显得紧张，不能坦然相处。当然，异性沟通时的相互尊重是必不可少的，否则将会带来不必要的误解。比如，待人热情大方、诚实质朴，本是一种美德，但如果不分场合，不看对象，对任何人都表现出亲热，心直口快，喜欢攀谈，就很可能引起对方的误会，甚至产生某种错误的联想；而男人在单身宿舍里的宣言及女性深闺里的私语在这种沟通场合都不应轻易〃示人〃，这不仅是尊重对方的表现，更是自尊的表现。
了解对方，检视自我
由于不同性别的人在自然和社会诸方面的不同特点，在不同的沟通场合往往会有不同的沟通效果。比如，在一种需要导人感情�