如果有人跟你说话的时候，不要置之不理。
知之为知之，不懂的事情不要装懂。
注意：说话最重要的一点是要言之有物，不要让别人觉
得你的言语空洞。
不要只谈论自己的话题，应该试着去谈论别人也感兴趣的话题。
不要出口成“脏”。
关于脏话
对别人说脏话是一件很要不得的事，这些脏话会让人对你留下非常不好的印象，因为那是一种极为粗野的行为。
什么动词和口语算是脏话呢？
最常听到脏话，不外乎是“去你妈的”和“你妈的大头”。“妈妈”这两个字也就因此常被大家滥用。在以下的情况时，人们常骂那些话：
当你不小心撞死一只熊或小马时。
当你在外头等一位迟到的朋友时。
当你在麦当劳排着好长的队伍买东西吃的时候。
当你收到朋友给你的礼物时。
当你动手教训一位向老师告密的同学时。
当你在上网与网友瞎聊时。
“妈妈”这两个字永远都是最无辜的受害者。
注意：绝对不要跟一位孤儿说：“去你妈的！”
由于“爸爸”在人们的心目中是一个比较神圣的英雄，所以人们在骂脏话时，就比较少用“爸爸”这两个字。理所当然地，我们从小看到爸爸的机会比看到妈妈的机会少，因为爸爸不是出门去工作，就是泡在小酒馆中喝酒。
“去你爸的”这种说法还不是很流行。
哪一种词儿算是脏话？
混蛋：代表什么都不做，四处闲逛，无聊透顶。
我尿在你的屁股上：代表我瞧不起你。
滚你的蛋吧：去别的地方找我吧！
去见希腊人吧：这是一种古代的说法。
去找羊咪咪“那个”吧：这是小孩子之间的说法。
注意：有一种脏话的骂法是“去吸火鸡吧”，但是这只
火鸡指的并不是真正的火鸡。
具有贬低人的味道的字眼：
娘娘腔：指人愚笨、丑陋、肥胖、低级之意。
女蠢蛋：意思跟上述“娘娘腔”差不多，但是大部分在骂女生的时候使用。
大屁股：指人动作迟钝。
屁脸：请参照以下“屁头”的解释。
屁头：就跟“屁脸的意思”一样。
烂牡蛎：指人微不足道、可怜的、令人怜悯的。
注意：原本一个优雅的人，会因为讲了太多的脏话而让
他变得粗俗不堪。
回溯脏话的起源：
有的人喜欢复古的打扮，拿出橱柜中祖父母所穿过的旧衣服来穿，例如没有衣领的襟衫、丝制的背心、祖母的裙子等等。好吧！既然你们大家都喜欢复古，那我就教大家一些古时候人们所说的脏话吧！
要命的！
该死的！
可恶的！
见鬼了！
哎呀！
有鬼！
真倒霉！
呸！
去他的！
上述这些复古型脏话，可以让你的愤怒更可以完整地宣泄出来。如果你已经说烦了“去你妈”，请改改口吧！
叫别人“闭嘴”的时机
“闭嘴”是个非常特别的字眼，除非是在万不得已的状况下，例如有人说了一些蠢得不能再蠢的话时才可以这么说。叫他闭嘴的目的，是为了不让他继续说出另一件蠢事。
要是有人说的话语中带有种族歧视的意味，我们便可以叫他闭嘴。
要是有一位老人说了一件愚昧至极的事情时，身为年轻人的人们可以这么说：
“老头子，给我闭嘴。”
要是有一位年轻人说了一件愚昧至极的事情时，身为老人的人们可以这么说：
“死囝仔，给我闭嘴。”
注意：想要叫一个固执的人闭嘴，惟一的办法就是撤退。
庸俗与低俗的差别？
两者的差别就像是“哎哟”和“狗屎”这两种说法。
哎哟
那些不敢说“狗屎”的胆小鬼，就会改口说“哎哟”。
狗屎
人们有权利说“狗屎”这两个字，但是不要过度滥用。因为，人们在其一生中，几乎常常都会遇到以下几种让你想说这两个字的时候。
弄脏衣服的时候。
捉鱼时，当滑不溜丢的鱼儿从指缝间溜走的时候。
被学校老师骂的时候。
车子在路上抛锚的时候。
被警察拦下来开罚单的时候。
被老爸训一顿的时候。
大学联考考砸的时候。
去就业辅导中心找工作却一无所获的时候。
满20岁，不再是可以向家里要钱的小孩的时候。
当你被蚊子叮的时候。
老婆产下三胞胎的时候。
缴房租的时候。
30岁大关到来的时候。
长出第一根白头发的时候。
遇到顽皮的小孩子时。
迈向40岁大关的时候。
捡到一片落叶的时候。
秋天到的时候。
下雨天的时候。
迈入50岁大关的时候。
发现头上只剩下最后一根黑头发的时候。
外面又下雪的时候。
冬天又来临的时候。
又要去看医生的时候。
反正就是看到什么都不顺眼，都想骂脏话就是了。
该用“你”或“您”来称呼？
向你的情人说“我爱你”或是“我爱您”呢？
关于这个问题你必须先扪心自问，你是否真正爱对
方呢？
用“您”的场合与时机：
我们是根据别人的年纪、职业头衔和社会地位来决定是否要用“您”来称呼对方的。
用“您”来称呼对方，并不会影响与他人之间的亲疏距离。因为你可能对他们还不够熟悉，所以用“您”来称呼对方，可以让彼此保持一个相敬如宾的尊重范围。但是相处的日子一久之后，我们当然可以慢慢地试着用“你”来称呼他们，就像热情可爱的小猪一样，大家做个好朋友又何妨。
如果双方仍然对彼此有某种程度的怀疑，最好还是先用“您”来称呼彼此。一旦彼此解除了武装和防备后，通常要从“您”变成“你”来称呼对方，就容易多了。
在某些家庭中，父母亲和孩子们都是用“您”来互相称呼。跟路易十五的城堡和路易十六的高级行宫比起来，这种称呼方式倒也算是贵族生活的一部分，只是不需要花费太多的钱而已。
注意：如果你的朋友执意不肯用“你”来称呼你，不要
因而生气地叫他“滚蛋”，应该跟他说“请您滚
您的蛋”才对。
称呼“您”的对象
皇帝
将军
国王
教授
法官
警官
教皇
要是迎面朝你走来的教皇跟你说：
“你还好吧！老弟，来一根烟吧！”
你听到之后，便可以用相同的轻松语调回答他：
“要去酒馆喝一杯吗？”
但是这句话说完之后，请你还是继续用“您”来称呼教皇。
用“你”的场合与时机？
如果你跟你的朋友处于同等的社会地位、同样的年纪或相同的家庭背景，便可以用“你”来称呼对方。
通常你跟你的朋友认识了已经很长一段时间，彼此也已经有了很好的默契，那么用“你”来互相称呼是很正常的。
年轻人不应该用“你”来称呼年纪比自己大的陌生人，除非这位年轻人得到了这位陌生长者的许可。
一位老人也不应该倚老卖老，随随便便就用“你”来称呼一位年轻人。
称呼“你”的对象
就像诗人普维（Pr巚ert）①所说的一样，对任何我们所爱的人，我们都可以用“你”来称呼他们。
我们的父母
我们养的小猫
我们养的马儿
我们的好朋友
我们的连体双胞胎兄弟
心爱的摩托车
我们的汽车（尚未抛锚的时候）
注意：绝对不要跟你的双胞胎兄弟说：“请你坐下。”应
该说“请您两位坐下。”不然另一个一定会觉得
自己多余，因为你们是形影不离的啊！
第二部分第14章 如何给别人发传真或打电话
电话的功能很多，每个人都能够使用。电话那头所传来的可能有好消息也有坏消息，包括：远方报来的喜讯、朋友的感谢、亲人的安慰、老板的责骂、亲戚想借钱……
但是并非一定有事才可以打电话给朋友，偶尔打电话向朋友问候寒暄也不错呀！
当我们打电话给别人的时候，记得要先报上自己的姓氏和名字，但是不要先为自己冠上“先生”、“女士”或“小姐”的称呼。
即使接电话的人态度十分恶劣，我们还是要先跟他说一句“你好”。
如果电话讲到一半不小心断掉，那么，先打电话给对方的人，记得要再重拨一次电话。
如果这部电话没有装插播系统，请你不要一直抱着电话讲个不停。
没有经过对方的同意，请你不要打开电话的扩音器，让所有人都听到你们的谈话内容。
星期一到星期五之间，早上九点以前不要打电话给别人；星期六早上的十点以前，也不要打电话给别人。至于每天晚上十点以后，则不要再拨电话给别人。
吃饭时间也不要拨电话给别人。
不要给别人打匿名电话。
使用移动电话：
过去因为移动电话并不是十分普及，所以能够拥有移动电话是一件非常时髦的事。但是现在移动电话的持有率已经非常普遍，拥有移动电话并不是一件什么大不了的事了。所以，当你打移动电话的时候，不要故意在众人的面前大声的说话。
在餐厅用餐的时候请关机。
看表演的时候请关机。
坐火车的时候不要一直讲个不停。
当你跟朋友在一起或是身边有其他人的时候，电话响起，请要求对方过一会儿再拨过来，或是留下短信也可以。
注意：请不要打电话给双耳失聪的朋友，最好还是用传
真的方式。
如何使用传真
传真机就像是一个日夜工作、从不休息的温柔邮差先生一样，每天都在为大家传递信息。但是传真机不会像邮差先生一样，每年会送给人们一本厚厚的新月历。
但是传真的功能无法取代传统信件，因为只有传统的信件才可以将信件内容封起来。所以用传真的方式与人联络，便很容易曝光，而且被人窥知信件的内容。最好不要在传真上辱骂自己的老板，因为要是被老板的秘书接到这封传真信，你就吃不了兜着走了。
传真的内容也不能随便乱写，必须用写信一样的格式用语和礼貌称呼来撰写才行。拼字上的任何错误都是不容许发生的。
注意：如果你想选择用传真的方式跟你的爱人分手，最
好请体贴地先将擦眼泪的面纸传给对方。
如何使用答录机
一台答录机之所以叫做答录机，就是因为它具有答录的功能；就像一只会学人说话的鹦鹉一样：只是将别人说过的留言重新再复述一遍。就算答录机听到对方的姓名，也不会回答对方。
如果你打电话给朋友时，虽然听到的是答录机的留言，请不要马上挂掉，还是礼貌性地留下你的信息吧！
如果你是回家后第一个打开电话答录机的人，麻烦你务必要记下别人的留言，然后再告知家中的其他人。要是没有人留话给你，请不要咒骂答录机，该咒骂的是你的那些朋友。
在答录机上留言？
请不要在答录机上占用太多的时间留言，因为如果对方是打长途电话，那会害他浪费很多电话费；要是再加上拨电话的是一个急性子的人，或者是他有急事在身，他一定只希望听到一段简单清楚的留言。
试着常常更新你的答录机留言，让它变得更有趣。因为，要是有一个朋友在这一年之中经常打电话给你，可是却都听到相同的留言和笑话，他一定会觉得十分无趣。
可是想想，并不是每个打电话来的人都有开玩笑的兴致！例如：
告诉您噩耗的亲戚
刚被女友甩掉的死党
刚丢了宠物的朋友
第二部分第15章 写信给别人时
想想看，在你朋友的信箱中，有多久没有接到你写去的信了？赶快写封信给他个惊喜吧！在他们塞满广告宣传单的信箱中，他们一定十分高兴找到一封你亲笔写的信的。
如何写信？
一封私人的信件必须用手来写，而不是用脚来写。
尽量将字体写得整齐漂亮一点。
尽量不要写错别字。
将标点符号和重音节标示清楚，尽量不要涂涂改改。
当然，一封充满感情但错误百出的信，会比一封工整无误但毫无感情的冷冰冰的信，更能使收信人感到愉快。
如何选用信纸？
最好选择白色的信纸来写信，尽量不要拿有条纹或有方格，甚至沾有油墨的信纸来写信。
注意：如果你是要写信给一位部长，请用部长专用的公
文纸来写；如果你是要写信给一位屠夫，那就要
用屠夫平常所使用的纸张来写。
关于墨水
请选择蓝色或者是黑色的墨水，红色的墨水大部分都是老师所使用的。除非是写信给一些熟识的朋友，否则不要使用其他五颜六色的墨水。
关于信封的注意要点
信封必须搭配你所使用的信纸。
信封上面必须注明，收信者到底是先生、女士还是小姐。
姓名绝对不能写颠倒。
如果收信人有两位以上，必须先写先生的名字，然后再写女士的名字，例如：
菲利浦先生
茱莉女士
如果是写信给一对结了婚的夫妻时，必须先写出丈夫的姓氏，例如：
菲利浦·杜朋先生 女士收
关于写信时的其他注意事项：
平时写信给朋友时，我们可以用手写的方式。但是如果是写信给政府行政单位，请你最好使用电脑来写。
请在西式信纸的右上方写上日期。
不要在信纸的最上方一行便开始书写，请在信封上方的1/3高处开始书写。
信件内文的一开头，请不要写：“我拿起这支笔来……”（如果你这样写，对方会怀疑你下次是否会拿砌石用的榔头来写信）
信纸的左右两旁必须留出空白。
左右两旁空白处不可以写字。
如果信纸上面有涂改脏污的痕迹，请最好换一张新的信纸。
关于内文书写的注意事项：
当你写一封信时，必须注意应有的格式和用语。在一开头的称谓格式之后，加上一个逗点；信的尾未，则要加上一句礼貌的问候语。一开头的称谓格式和末尾的问候语，必须得体地配合运用。