确工作方向，同时让各管理层了解了工作中各环节流程及工作开展的方式方法，如此一来，不仅是上级培训下级，上级管理者也从中学会了如何更好地管理。
兵商似锦 第三部分 兵商似锦 第十一章（5）
一个健康发展的企业，跟军队一样，同样具备“熔炉”的功能，她能让进入企业的员工通过一段时间的学习和培养，最终成为适应岗位的“新人”，从“新人”一步步成长为企业骨干，甚至可以培养出成绩卓著的企业家。这里面，每一步都有一个改变自我的过程。所以，我们才记得有一句古话，叫做“苟日新，日日新，又日新”。可见从商朝的时候起，人们就知道“创新”的重要性了。
问：如果说把军队比喻成一个大熔炉，那么您认为从培养“创新”意识上，应该把企业比作什么？
答：我认为，从这一点上讲，企业就是学有所教、学有所成、学有所用，让过去、现在、和未来有机结合的一个机构。
问：“创新”人人都想，可不是人人都会。尤其刚起步，想要“创新”是非常困难的。您认为这个阶段，实现“创新”主要靠什么？
答：这个问题很好。创业之初，的确面临很多困难。这个时候，如果想要创新，我认为不能靠一个人的能力，而必须依靠大家伙的团结与协作，通俗点来说，就是“凝聚力”。
几乎没有哪个转业干部是带着钱袋子下海的，“白手起家”这个词用在退役军人创业者身上，再贴切不过了。1995年，也就是我创办小型印刷厂的第二年，由于经验和能力的不足，市场洞察力薄弱，小厂子严重亏损，经营遇到空前的危机，员工工资一直无力兑付。到了春节，我四处筹款，力争给员工们兑付一部分工资，然而，大部分员工直接找到我说：“厂长，我们的工资先不领，省下点钱先采购材料吧。”听到这里，我马上回过头，不敢再去看员工们的眼睛，我害怕眼眶中噙着的泪水淹没了他们心中的希望。在大家的齐心协力下，经营很快有了转机，逐渐步入健康发展状态。
正因为有了凝聚力，保证了企业的生存和发展，才能在这个基础上，谈到“创新”。否则，企业连生存都生存不下去了，“创新”也只不过一句空洞的口号，没有任何价值。
问：提起军人，人人都知道军人的创新和创造能力无与伦比，那么，从军人到商人，您认为如何保持这种“创新”的延续和转移？
答：军人以服从命令为天职，他们有铁一般的纪律，一切行动听指挥。但是，这种服从的天性并不代表军人缺乏创造创新能力。一段时期，军事领域存在着一个文化悖论，那就是顺从与创造。军人必须要服从命令，但军人也必须要有创新和创造精神。
当然，退役军人创业中，这种悖论现象同样被演绎得淋漓尽致。激烈竞争的市场环境复杂多变，创业者既要因地、因人、因事制宜，通过技术创新、管理创新适应市场，又要在服从于市场规则与经济法规的约束。
问：企业无外乎经营和管理。很多人认为，军人办企业，就是将军队管理简单应用到企业中，您在这个方面，又是如何“创新”的呢？
答：军队管理，也适用于我们晨鸿。我想具体谈一谈“人才管理”。企业招聘如同军队募兵，要打造一支攻无不克、战无不胜的铁甲雄师，就必须选拔或募集一批有勇有谋的作战指挥官和骁勇善战的一线战士。
针对晨鸿集团近年来的人力资源管理与当前企业招聘现状，我不揣简陋，说一下个人的观点。一、首先就是战术向战略的转变。从战略角度考虑人才招聘、选拔的问题与公司长期人力资源规划相结合。以往，多数企业把招聘工作当成需则有，不需则无的临时应对人力资源不足的工作，而没有制定长远的人力资源培养和储备计划。人民解放军的兵员招募和日常军事训练，恰恰说明了人才储备和培养的重要性，也只有这样才能应对突变的军事格局。企业有了这样的人才理念才能适应新的经济环境中的惊涛骇浪。二、其次就是关于高端人才的招募。高层管理人才、高等技术人才招聘难在企业招聘工作中显得尤为突出，这也是市场经济条件下的必然现象。当年刘备为求一贤三顾茅庐邀请诸葛亮助其建立蜀汉皇朝，费尽周折。燕昭王求贤不惜重金买马骨。今天，我们不用再去三顾茅庐，也不用买马骨，但可以用这种精神去指导我们招贤纳士。三、劳动密集型企业的员工招聘。劳动密集型企业破解当前的招聘难问题，应懂得运筹帷幄中，决胜千里外的战略战术。把招聘问题放在经济社会发展全局中考虑，与求职难问题统筹考虑，多管齐下，更多地通过市场手段来解决，把解决企业用工短缺、优化劳动力资源配置、净化就业环境放在经济社会发展的战略位置，落实社会保障制度，规范用工管理。另一方面，引导求职者特别是大中专毕业生，更新就业观念，及时了解市场行情，避免过高的就业期望值，提高就业成功率。四、招聘方向的定位。“城市兵现象”是部队管理中的主要问题之一，这部分战士入伍前没有经受多少苦难，甚至有些城市兵生活不能自理。而与其同期入伍的农村籍战士却显出了较强的适应能力，并且在训练、学习、工作中处处领先。当下企业招聘难与农村就业难问题形成明显对比。其矛盾点莫过于三：一是不少用人单位面对农村人群不集中的现象，难以有效传递招聘信息。二是个别单位一定程度上存在户籍歧视现象，认为农村人力资源普遍文化水平不高、个人素质较低。三是农村剩余劳动力被一部分黑中介、无信誉用人单位吓怕了。针对以上几种现象，用人单位大可通过有效方式，轻易化解矛盾，减轻招聘压力。一、选择合适的招聘媒体。以潍坊为例，《晨鸿信息》县市专版的创办，是解决这种供求矛盾的初衷之一。她通过邮发、自发、代发三体一位的发行模式，有效链接人力资源与用人单位。二、随着教育事业的不断发展，农村籍青年综合素质近年来得到迅速提高，如按企业岗位要求再加以培养，更能体现出农村人力资源吃苦耐劳和爱岗敬业精神。三、通过合法手段签订用工合同，为其吃下定心丸，让法律保障他们的合法权益。
兵商似锦 第三部分 兵商似锦 第十一章（6）
通过以上例子，可以看出，企业管理创新，就是要用“兵商文化”指导企业发展，而这在当前已经成为国际企业管理的趋向。
问：很多成功的企业家，在创业成功以后都热衷于公益事业。您的晨鸿集团也始终将公益事业作为自己的一项经常性开展活动。您认为公益事业会给企业带来什么效益？
答：公益事业是很多企业都重视的，但公益事业究竟能给企业带来什么效益，仁者见仁，智者见智。
我认为，关于公益活动，主要有以下几个特点：一、价值在于持久。随着市场经济的发展，在众多取得丰裕经济收益的成功企业中，一批批向弱势群体伸出援手的企业家逐渐涌现出来，但最打动我们的不仅仅在于这些企业公民所作的贡献，更在于他们对公益事业的坚持不懈，一如既往。“做一次好事容易，难的是一辈子做好事”。但对于一个人，尤其是对于一个企业公民，做一些好事并不是特别困难的事，关键看你是否用心、专注，能否持久。二、公益活动出发点是关键。公益事业是一个人、一个企业公民精神境界的体现。但出发点不同，公益也就发生了本质的改变。一些企业完全把公益活动作为提升品牌形象和品牌价值的一种手段，而有些企业则完全是以公益慈善捐赠和回报社会为出发点。三、效果由活动方式决定。授人以鱼不如授人以渔。老子告诫我们，传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法。因此，晨鸿集团在进行适当直接捐赠的同时，把主要精力放在文化扶贫上，给这些困难学生以脱贫的知识。四、公益活动分有形收益和无形收益。我们所有的付出都希望得到相应的回报，但回报是多样性的，有的是经济效益回报，有的是社会效益回报。公益活动，它的回报是什么呢？它的回报就是社会公众利益的提高。公益广告是以为公众谋利益和提高福利待遇为目的而设计的广告；是企业或社会团体向消费者阐明它对社会的功能和责任，表明自己追求的不仅仅是从经营中获利，而是过问和参与如何解决社会问题和环境问题这一意图等事关公众利益的广告，它是指不以盈利为目的而为社会公众切身利益和社会风尚服务的广告。它具有社会的效益性、主题的现实性和表现的号召性三大特点。因此，作为拥有庞大传媒系统的晨鸿集团，今后有责任、有义务做好公益广告宣传。
晨鸿集团还处在发展阶段，尽管一直热衷于公益事业，但回报社会的力度和所作的贡献还不足挂齿。作为我个人，我总是用一颗感恩的心，倡导企业做好经营的同时，把更多的精力放在关注弱势群体上，力争为社会做出更多、更大的贡献。以我们的人格魅力赢取人心，赢得力量，赢得社会的信誉。
问：非常感谢您在百忙中接受我们的采访，请您最后送给身后即将创业的退役战友一句话，谢谢！
答：大脑，不是一个要被填满的容器，而是一支需被点燃的火把。
谢谢！
兵商似锦 第四部分 兵商似锦 第十二章（1）
上篇：故事
金戈铁马入梦来
中原大地，金戈铁马，自古以来，这里就是兵家必争之地。只不过，古代是战马嘶鸣，近代是炮声隆隆，进入到经济建设时期，这里却变成了另外一个战场——商战之都。中原逐鹿，多少英雄豪杰，想在这片土地上成就自己的传奇，而近年来，随着退伍军人选择市场创业的人数越来越多，一支由退伍军人组成的“商场铁军”也在迅速地崛起。他们一无资金，二无资本，靠的就是从部队锻炼出来的那种过硬素质，靠的就是敢打必胜、永不言败的英勇作风……
送战友，泪朦胧。离开部队是痛苦的，而当在商场上重新相逢，一句“我是军人”又让多少钢浇铁铸的汉子双泪长流。只因为曾经是军人，英雄惜英雄，他们共同用自己的肩膀，撑起退役军人市场创业的一片天空。共同的情怀，给了他们走到一起的凝聚力量，自己富了，不忘却给身后的战友做点事情。“传、帮、带”的作风不但在战场上，在商场上同样是军旅企业家的最珍贵“法宝”。人在商场，心在军营，当闭上眼睛，嘹亮的军歌重又响起，古代战场的嘶喊，战鼓擂鸣，历史之河倒流，古老的一幕重又上演……下面这个精彩的退役军人征战商场故事，让我们再次体验了那种苍凉与悲壮……
——题记
郑州，一座古老而年轻的商业大都市。曾经中国历史上最早的商业、商人，都给这里留下了抹不去的痕迹。作为华夏大地两种主要文化：农耕文化和商业文化交汇的一个中心点，这里人口繁荣，商业鼎盛，文化荟萃。这一印象即使你在今天漫步在郑州街头，依然可以轻而易举地随手采拮。尤其改革开放三十年，郑州迅速从一个古老的城市，崛起成为现代化的国际商贸大都市。一系列的建筑如雨后春笋般拔地而起，有的用于商业，有的用于文化……但都寄托了郑州人放眼四海，拥抱世界的大情怀，一如那条从这座城市蜿蜒而过的大河，气势磅礴，恣意汪洋……
所有这些建筑中，位于郑州新区的国际会展中心，又堪称是郑州的标志性建筑之一。今天来到这里出差或者旅游的人们，总会被推荐到这个地方转上一圈。但大多数的人们只顾流连其豪华气派的外表，却很少去了解幕后的故事，更很少有人去探听那些鲜为人知的建筑过程中的点点滴滴。
然而，有一个人，每当路过这座蔚为壮观的建筑，就会在心里泛起无限的郗嘘，就会想起自己曾经在这里奋战过的日日夜夜。当时，他的公司还几乎没有任何名气。正是通过这一仗，他一举扬名，不但公司从此站稳了脚跟，连他本人也因为接受炼狱式的锻炼而百炼成钢。他，就是今日大名鼎鼎的“金马”贸易公司的董事长黄涛，一个从部队里卸下副团职务走出来自主择业的退役老兵。
人生在很多时候，都无法预测自己的未来。以黄涛而言，他无论如何，也没有想到过自己会走上“创业”这条路。
从很小的时候，出生于河南鲁山的黄涛，就老听父亲说自己“命硬”。命硬的人，一生中总要遇到许多坎坷。可是黄涛不相信，他要用自己的努力，去克服那些“命中注定”的沟沟坎坎。
八十年代之初，正是祖国的南疆战事正酣的时候。黄涛和很多年轻人一样，义无反顾地选择了走进军营，穿上了绿色的军装。对于这件事情，他显然还和父亲闹了矛盾。因为父亲是希望他安心读书，将来考大学的。可是儿子执意要这么做，老人劝也劝不住，于是一生气，撇下一句话：
“路是你自己选的，总之，不能给老子丢脸！”
带着对上战场杀敌报国的憧憬，黄涛和许多与他一样的青年人，乘上了绿色的军列。可是列车没有将他们带到战场，而是送到了川西的土地——国防科工委某卫星发射中心。更令黄涛想不到的，是他被分配的工作，竟然是和另外的一个战友，去山上放牛，看管鱼塘，这算什么？
其实那段日子的生活是非常惬意的，蓝天、白云、山泉，还有对面山上彝族妹子那如银铃一样欢快的歌声，俏丽的背影。可是这一切却令黄涛感到痛苦。他去找了指导员，得到的回答是意料中的：
兵商似锦 第四部分 兵商似锦 第十二章（2）
“革命工作分工不同，但意义一样，只要认真干，都会有出息！”
如果说放牛和看鱼塘也能出息，这话谁也不信。黄涛在那段日子里简直要疯了一样，满山狂奔，憋闷到无聊，就用鞭子和石头，驱赶那些无辜的牛群。
人，不能改变环境，而只能适应环境。度过了最初的时期，等明白对这一切都无能为力，他反而冷静下来了。与其这么白白浪费时间，为什么不利用这难得的光阴，好好地学习，读书呢？一边工作，一边学习，还有这么美丽的景色和姑娘那醉人的歌声作伴？
从那以后，他找到了自己的人生方向。一年后，不但出色地完成了放牛和养鱼工作，而且收获了“小诗人”、“小作家”、“小记者”……一连串的“美称”，很快，他的才华得到了赏识，先是调到连部当了文书，接着破格提干，当了基地司政后机关食堂的司务长。
这是一个全新的工作岗位，面对挑战，他善于发现问题，并主动解决问题：为了让大部分来自北方的干部战士，吃上可口的面食，他想出来一个绝佳主意，去地方粮站进行米面交易。当地人爱吃大米，不爱吃面粉，他就和他们交换，有时为了多调换些面粉，甚至跑上百多公里。一年下来，官兵不仅吃得满意，还为公家节约了上万斤粮票。
就在这一年，他考取了武汉军事经济学院。在这里，他拿到了响当当的硕士学位，可以说前途无量。
然而2003年，部队精简整编，已是某油库中校副团职主任的黄涛，恋恋不舍地脱下了戎装。人生中又一次的选择考验着