《官路迢迢》

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官路迢迢- 第194部分


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  他一边认真地记着笔记,一边下定决心回去后劝说薛华鼎买一套。以提高维护人员和管理人员的素质。
  不过,他的打算还没有实施,接下来市局领导所提的建议就把他这个打算实施的机会给剥夺了。
  华蕾电信技术有限公司的讲解员讲完之后,接着就是相互交流、功能示范。最后就是市局领导讲话。不懂计算机的马副局长、贺副局长都只是泛泛而谈,没有说出什么深意,一个字可以概括他们的讲话:好。二人都表示今后将建设项目、电信设备都纳入这个新系统中进行管理。
第285章 【接受重任】
    为这个系统的主要使用对象是维护单位,主管维护的这套软件进行全面地分析,作出放弃还是购买或者说追踪的决定,他这个主管领导是责无旁贷的。
  因此他的发言就很有针对性,他结合当前维护方面的情况说了很多,最后他建议选一个分局和一个县局同时进行软件试用,视试用情况再决定是否购买。
  当汤副局长提出建议并把目光落在廖旺盛身上时,办事处主任廖旺盛当场提出华蕾电信技术有限公司可以免费提供软件供安华电信局试用,并派专家协助他们试用。如果试用之后电信局觉得这套软件不行,他们将不要一分钱地收回软件。
  廖旺盛的话赢得了不少人包括汤副局长的好感。
  开始四个县的副局长都想将试用权归为己有:先不说这套软件是不是对提高自己局的管理水平有用,仅仅凭市电信局的几个领导都重视它这一点,就可以凭借试用这套软件而与市电信局领导加强联系,加深自己与领导之间的彼此关系。何乐而不为?
  不过汤副局长下面的话就让四个局同时打了退堂鼓:“这是一个新的软件,也是我们电信局维护这条线着手提高管理的一个新开端,是我们维护管理改革的一个新起点。因此,这次试用绝不能像以前一样走过场,试用单位对试用结果的好坏都无关。我是从外地调过来的,在安华市电信局的时间不长,对你们以前试用新技术是怎么一个状况我不清楚。但在我原来的工作单位就遇到过这样地事情,接受新技术试用的单位仅仅三天热度。之后就要理不理,是厂家求他们用一下他们就应付着用一下,最后试用结果报告还是由厂家写出来交给领导的,完全失去了试用的意义。”
  汤副局长继续说道:“这次,我之所以选二个单位。一个分局一个县局,我就是要让二个单位打擂台。看哪个单位试用效果好。哪个单位提高管理水平的幅度高,我们就奖励谁,就表扬谁。试用不好地单位走过场的单位,我们要批评,要取消他们年底评先地资格。当然,我不是说这套软件就是灵丹妙药。也没有肯定它是好的。我的要求是这二个单位试用之后,必须写出详尽、实际的试用报告。报告内容不但要说明这套软件到底好在哪里、如果它不好又不好在哪里、无论它是好是怀你们应该说明它在哪里需要改进,而且还要详细说明这套软件是如何提高你们管理水平的,或者是怎么阻碍你们提高管理水平的。”
  说到这里,汤副局长笑问道:“难度是有一点,但你们只要认真试用。我相信回答这几个问题并不难。好了,我就不啰嗦了,请问你们县局谁愿意跟分局打擂台?我听说南区电信分局地管理不错。市里的试用单位就选你们了。有信心没有?你们不会连县局都比不过吧?呵呵,县局地同志不要有意见,我这是激将法。南区电信分局的领导,你们有信心没有?”
  安华市电信局下辖四个县局和安华市内的三个电信分局,南区分局是其中的一个。
  “有!”南区电信分局的王局长笑着大声说道,心想:要是拼不过县局,实在说不过去。
  汤副局长满意地点了点头,说道:“好!打擂台地这一方已经确定。现在就选县局了,你们可不要被吓住了。我先给你们透露一个信息,如果你们打擂台打赢了,今天我在这里向你们保证,你们在今年就能够获得电信管理先进单位。呵呵,当然,如果擂台输了就什么也没有了。高风险高收益,有哪个县局愿意报名的吗?我喜欢主动。”
  四个县的副局长面面相觑,跟南区电信分局打擂台不是找死吗?不说他们地管理水平一直在各单位的前列,就是人员素质也比县局的强得多,县局现在能用电脑,不,能打开电脑的也没几个。怎么试用好这套软件?
  汤副局长看着四个县的人,笑道:“怎么,都怕了?怕把自己单位的丑露出别人看?既然你们不主动,那我就要点将了。”说到这里,汤副局长转头看着贺副局长和马副局长,笑问道:“你们二位的意见呢?”
  主管建设的马副局长笑了笑,说道:“汤局长,你这办法好!我也希望四个县局能积极报名。”说着他笑着望着县局的人,道,“这可是一个机会,你们要把握好。”
  主管电信设备引进和采购的贺副局长则笑着说:“汤局长,你就不要使他们县局为难了。你拿南区电信分局这个历年的优秀单位出来,谁要报名那就基本等于放弃了评先资格。他们自己在这里就算同意,回去后他们的一把手未必就同意。依我的意见,这个单位就选长益县邮电局最好。我可有充足的理由。”
  汤副局长虽然对四个县都有所了解,但肯定没有长期在这里工作的贺副局长熟悉。他笑问道:“贺局长,说说你的理由吧。”
  高子龙和陈伟军等人也一脸不解地看着贺副局长,心里都有一种很复杂的感觉。
  贺副局长笑着对高子龙道:“高局长,你不会生气吧。我先说出理由,如果不对你可以起来反驳我。第一条理由是你们长益县邮电局每年都是先进单位,虽然各县都差不多,但你们长益县局还是略胜一筹。承认不?呵呵。第二,你们一把手薛华鼎薛局长是大学生,技术很不错,年纪轻接收新事物快。而你高局长又是从市局调过去的,管理方面应该有一套。”
  贺副局长停顿了一下,又说道:“第三,我听说你们县局几个股室都配了计算机,几个初中毕业的人、五十来岁的人都被你们薛局长培训了一遍。听说他们都知道开关机了,这可是一大进步啊。”
  汤副局长听了第三条,感到很惊讶,贺副局长的话音一落,就对高子龙问道:“高局长。是不是这回事,培训五十岁地老职工。我还是
  听说。”
  高子龙连忙问身边的陈伟军道:“是真的吗?”
  陈伟军虽然觉得贺副局长的话有点说不清的味道,但还是点了点头。
  汤副局长见陈伟军点头,也不等高子龙转述就笑着问陈伟军道:“你这位同志,你有没有信心接受试点地任务?”
  陈伟军看着市局领导盯着自己,心里有点慌乱,不过他想起薛华鼎带他们商量管理系统功能时的那一幕。就大方地看着汤副局长道:“没问题!我有信心。”
  高子龙一愣,正要出言呵斥。汤副局长已经笑着将他地军了:“高局长,你手下的人都有信心,你难道没信心?”
  高子龙血一下往上涌,大声说道:“我也有信心!汤局长,你就把试点任务交给我们吧。”
  “好!”汤副局长笑道。“还是我们贺局长了解情况。看来还真只有我们长益县邮电局最适合这个试点了。王局长,现在高局长已经表了态,你们可不要麻痹大意啊。”汤副局长的目光转到了南区分局王局长的脸上。显然这还是用的激将法。
  南区电信分局王局长笑道:“我们向长益县局学习,保证做好软件的试点工作。拿出一个符合实际地试用报告。”
  汤副局长转头对廖旺盛道:“廖总,我请你派专家帮他们二个单位安装好软件,告诉他们怎么使用,怎么操作。”
  廖旺盛心里有点忐忑不安,不知道这套软件带给少东家薛华鼎是祸还是福,也不知道薛华鼎会不会骂他。不过事已至此他也只好顺着汤副局长的话来,强装笑脸答应了。
  廖旺盛只是华蕾电信技术有限公司地外层管理人员,他可不知道这个软件是薛华鼎提出的创意并参与了软件设计。他心里还有点埋怨贺副局长不怀好意,让自己现在为难。
  暗自得意的贺副局长还在想廖旺盛会怎么感谢他呢?按贺副局长的想法,参与技术交流会的人,基本都欣赏这套软件,照这个趋势,只要廖旺盛地软件不是太糟糕,各单位买这套软件的可能性很大。如果让试点在薛华鼎那里进行,只要软件好,薛华鼎就没有理由不买。搞定了薛华鼎这个愣头青,那么廖旺盛在安华地区的销售就大获全胜。
  廖旺盛他不应该感谢我吗?而且你薛华鼎再怎么努力,打擂台要打过市局直接管辖地南区分局不可能吧?让你一上任就丢掉先进单位的荣誉,也多少出了自己一点点怨气。可谓一箭双雕。
  散会后回到县局的高子龙心里还是有点不踏实,担心薛华鼎怪他为自己揽了一个苦差事。唯一让高子龙“欣慰”一点的是这个苦差事是贺副局长分配、陈伟军首先答应的。而且市局还答应给试点的单位免费配送二台计算机。
  薛华鼎自然不知道高子龙的心理,他和钱海军等人检查代办点的时候,才发现代办点的管理实在不到位,几乎是放任他们自由发展。大部分代办点都是利用自家或亲戚朋友的房子,就在门口挂了一块写着“长益县邮电局代办点”的木板甚至纸牌就开始开办业务:揽邮政储蓄、揽报刊订阅、推销BP机、邮册等等。
  陈旧的环境和落后的管理,让薛华鼎出了一身冷汗。虽然现在县局牢牢控制着存款凭证的管理、发票的管理。不会让代办点的人向外乱开存款凭证、乱收顾客的费用,但给代办点人员提供了贪污犯罪的机会,也让代办点人员承担了丢失钱款的巨大风险。
  目前顾客在代办点办理邮政储蓄的流程是这样的:代办人员找到关系户(客户)后,劝说关系户(客户)将准备存邮政储蓄的钱交给他,他开出普通收条给关系户(客户)。然后等邮电局的人开车上门收款,邮电局的人收到转交的存款后根据代办点提供的关系户(客户)姓名开出存款凭证,代办点的人拿着这个凭证交给存钱的关系户(客户),并收回之前开出的收条。整个流程才算结束。
  这个看似紧密的流程因为时间关系而无限扩大了风险:因为邮电局的车辆少、办事人员少,他们并不能保证及时将这些款收上来并开出存款凭证。有时钱款要存放在代办点手里好几天。如果代办点人员有意隐瞒的话,钱甚至可以在他们手里存放很长一段时间。幸亏现在代办点的职工都是邮电局的老职工,思想觉悟高,否则要是有人搞一个携款潜逃的事件,邮电局逃脱不了一个管理不善、承担赔偿的责任。
  而且代办点几乎都没有保险柜,巨额存款放在他们手里也很不安全,一旦被盗邮电局也惹一身麻烦。
  看着看着,薛华鼎和谢国栋都是一脸的凝重。
第286章 【管理漏洞】
    国栋对钱海军道:“钱局长,继续这样下去恐怕不行们经手的话,迟早会出事。现在这些人都是我们局里的老职工、经手的金额也不大,可能还不会出问题。今后经济发展了,代办点多了以后,开代办点的人肯定会发生改变,新增加的人不可能都是局里职工了,那他们管理起来就不是现在这么容易了。”
  钱海军苦笑了一下,反问道:“如果钱不让他们经手,那些想存钱的顾客就感觉不到便利,还不如让他们跑到远处的邮电局自己办理存款业务。代办点没有了这笔收入,那代办点又有什么其他利润呢?没有钱谁又愿意搞代办点?”
  谢国栋则说道:“我就担心有人受不了诱惑,钱放在他们手里的时候几乎处于失控状态。如果有人带着收的存款跑了,那我们就惨了,谁都担不起这个责任。”
  说到这里,谢国栋对坐在前面的薛华鼎道,“薛局长,你觉得呢?”
  薛华鼎点头道:“是啊,代办点这方面的事还真让人不放心。钱局长,我看我们要缓一缓,先不要接受社会上的其他人加入。等我们把我们内部的流程理顺、提高我们对代办点的管理之后再考虑扩大。”
  钱海军先是点了点头,接着担忧地问道:“市邮政局在我们这里开现场会,我们自己不发展了,要是让有心知道,我怕你会被上面的人刮胡子。”
  薛华鼎说道:“刮胡子吃批评没关系,要出了事就更麻烦。不但我们要担责任,也害了出事的人。”
  钱海军问道:“那薛局长准备怎么改呢?”
  薛华鼎想了想。说道:“我先说二点,你们看行不行?我也是临时想到的。”
  说着,薛华鼎扭转身子,把脸对着后面地三人,与他们说话前。先对单师傅说道:“单师傅,你把车开慢点。最好找一个地方停一下。我们议一议再说。”
  单师傅简单地说道:“好的。”
  然后,薛华鼎对坐在后排的三人说道:“第一,我们局里马上给各代办点配备保险柜,什么的将它固定在房子里地隐蔽位置。至于保险柜的钱可以采取由代办户和我们邮电局各自承担一部分的办法。今后保险柜的使用权和所有权归他们。必须配备保险柜要作为今后代办点资格审查的一个必要条件,不能提供保险柜的就不容许成为我们局里地代办点。当然。这个现在保险柜的资金承担比例我们可以灵活一点,而且保险柜由我们邮电局统一购买,价格应该可以压下去不少。”
  一把手当久了,薛华鼎说着说着就不知不觉地用上了上位者地语气,几乎不是与他们商量而是直接吩咐了。
  邮政股马股长一听。连忙掏出笔记本认真记了起来,一边记一边说道:“薛局长这个办法好。”
  薛华鼎又说道:“第二就是减少时间差,极大地缩短钱款在代办点手里的时间。马股长。现在你们有几部车在跑这个代办点的业务?包括钱款运输和管理。”
  马长波连忙回答道:“一部面包车。”
  薛华鼎又问:“要每个点每天都跑上一遍需要几部车才够?”
  马长波思路了一会,又看了一眼也在思路的钱海军,说道:“估计还要增加一部。”
  钱海军道:“估计一部还少了,要是下雨天车速跑不起来就麻烦。而且你不可能肯定每部车天天车况好,万一一部车出了什么问题就不行。”
  薛华鼎咬牙道:“那就再买二部车,招二个临时工司机。现在电杆厂的效益还不错,拿出一点钱来。职工住房也不要买太多地设施,一个大概就可以了。一部面包车三四万吧?”
  钱海军点头道:“以前我们买的三部是三万八的价格买地。”
  薛华鼎道:“就这么定。车上改装一下,用钢筋焊一个笼子,里面放一个保险柜。”
  几个人点了点头。
  薛华鼎继续说道:“代办点处理存款的流程方面还要规范一下,必须规定上万的钱款不许在代办点过夜。代办点开出的临时收条必须是县局统一印制的格式纸,一式两联,上面有编号。我们的车每到一个代办点就必须检查临时收条的内容与钱款是不是相符。每发出一张存款凭证就收回相应的临时收条。坚决消除代办点人为截留钱款的可能性。”
  钱海军插言道:“上万钱款不许在代办点过夜估计很难做到。比如我们的车上午到某个代办点去检查了取了款,而这个代办点在中午或下午收到了存款,那怎么办?难道我们的车又开回去取?”
  薛华鼎愣一下,说道:“具体数额定多少我们再讨论,但大额钱款还是不容许过夜,车开回去就开回去。有点麻烦总比出事好。”薛华鼎肯定地说道。
  钱海军沉默着没说
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