耸挚扇鹊腁ltaVista得不到资源支持,得不到关注,更重要的是,没有尽可能迅速地做决定的权利,而迅速做决定在。竞争中是必需的。DEC喜欢自己公司的新发明,但是对于如何经营它却是毫无概念的。
当AltaVista网站的需求增加时,兰和莫尼尔却竭尽所能还是很难应付。〃没有人愿意为这项业务的成长提供资金。〃莫尼尔回忆道。当然,他拥有他需要的一切硬件设备,但是搜索不可能仅依赖硬件来进行。
更糟的是,兰和莫尼尔的合作也不算愉快。兰相信她的部门应该销售包罗万象的实用网络软件服务,其中包括网络安全、搜索、电子邮件等等;而莫尼尔却只为搜索狂。他宣称在他的因特网软件部门里,'有两百个人在兜售各种废物,只有六个人真正在做AltaVista'。
不幸的是,1996年的时候,单纯做搜索在经济上还是行不通的。市场还很不成熟,稳健的经营模式还需要许多年才能形成。开创付费搜索先河的GoTO。还不存在,〃google〃这个词还仅仅代表1后面跟着100个0。兰的功绩在于,她没有强迫莫尼尔把AltaVista变成一个门户网站。在兰管理公司期间,AltaVista的重心很明显还是放在搜索上的。尽管同母公司相比,它的收入并不可观,它还是作为一家靠广告和赞助维持的公司稳步前进。兰为了证明她领导的新部门存在的价值,针对数十年来一直购买DEC产品的企业客户开发了一系列以AltaVista为基础的实用网络软件。在当时的形势下,她所做的这一切都是有意义的。
对DEC来讲,AltaVista确实是帮助他们售出更多硬件的手段。历史不会忘记这里面的讽刺意味。戈登·贝尔(GordonBell)是一位因特网技术先驱,早年是DEC公司研究与实验部副总裁,现在在微软做研发工作。据他说,DEC是最早建立一个。网站的公司,网站建于1985年,域名是dec。。
DEC不愿意将自己的资金投资于AltaVista,但是兰利用AltaVista掀起的热潮,设法说服DEC的董事会AltaVista需要资本和公共资金来发展壮大。1996年8月,DEC决定让AltaVista作为一家股份公司独立出来。莫尼尔和他的伙伴们感到,马上就可以采摘他们长期辛勤工作培育的果实了。
但是,AltaVista还没有来得及上市,DEC就进入了又一次改组的阵痛期。这一次,DEC决心要做一家〃提供解决方案〃的信息技术公司,放弃了以往借助某个业务部门来推动整个公司的发展的策略。而恰恰是先前的策略才使得AltaVista可以至少拥有形式上的独立。兰和莫尼尔千方百计想要把它从母公司的钳制下解放出来。但是,就像一只拴在恐龙身上的哺乳动物摆脱不了被践踏的命运一样,AltaVista也未能幸免。它作为一家公司被裁撤,然后并入DEC新框架之下的市场部。兰记得有人告诉她:〃其他部门都被裁了,所以你们也得被裁撤。〃不久,深受打击又被架空职权的兰,离开了DEC。
不过,莫尼尔留下来了,一半因为他挚爱自己的发明,另一半恐怕就出于一点疯狂了。他坚信最终AltaVista会成功。他告诉我:〃我本该离开的,可是我想留下来以确保我们的原则的完整性。〃换句话说,莫尼尔想要保持AltaVista的单纯性,使它永远是网络中最好的搜索引擎。莫尼尔把它称为〃一枝铅笔〃,也就是一样可以把一件事真正做好的工具。如果这个想法听起来很耳熟,那就对了四年后,Google正是秉承这个理念才成为搜索行业的龙头的。
1997年的AltaVista是搜索行业真正的王者。每天提供2500万次查询服务,并有望获得5000万美元的赞助费。它同雅虎和美国在线并称网络世界三大热门,是网络中最重要的目标网站之一。想到Google在不久的几年之后发挥的作用,下面的情况还是有一点讽刺意味的。当时,AltaVista甚至争取到作为雅虎服务一部分的搜索服务提供搜索结果的好差事。(那个时候,雅虎还坚信它所提供的网页目录和门户网站服务是其最重要的经营项目。)
然后,强盗出场了。
第14节:康柏门户网站
作者:'美'约翰·巴特利
康柏门户网站
1998年,DEC举手投降,放弃了其独立的公司地位,同意以96亿美元的价格被总部设在休斯敦的康柏公司收购,自此,AltaVista变成了这个个人电脑巨人统辖之下的一个部门。而之前这家公司对因特网消费市场一无所知。据莫尼尔的说法,在并购交易时,AltaVista几乎没有任何账面价值,尽管后来康柏的首席执行官埃克哈特·法伊弗(EchhardtPfeiffer)确实在接受媒体采访时承诺会扩张这个新购进的因特网公司。
这个说法后来被证明是一种有意识的轻描淡写。DEC做母公司时,对AltaVsita的态度总的说来就是一种温和的忽视,偶尔还会很讨厌地抢子公司的功劳。可是,康柏在AltaVista身上看到的却是趁着因特网泡沫大捞一笔的机会。如今掌握着网络上最热门的品牌之一,〃康柏的整个部门都相信他们会因为收购了AltaVista而发财。〃莫尼尔是这样描述当时的情景的。
莫尼尔回忆说:〃在休斯敦总部甚者真的有指示牌要求人们在进门前检查自己的武器。人们一到了那里就疯了。〃
一位被广泛认为是法伊弗的亲信的康柏的经理人罗德·施罗克(RodSchrock)被任命为AltaVista的负责人。(莫尼尔称他为〃彻头彻尾的自大狂〃)他上任后很快雇佣了一帮东海岸的顾问人员来帮助他制定公司的方针策略。那些顾问告诉了施罗克他本来就希望听到的结论:AltaVista已经拥有了足够的品牌和技术实力,能够在门户网战场上击败各大门户网站。建立一个Excite和雅虎杀手吧,你一定能够赢得那些轻易就会上钩的大众的。
在一年的时间里,施罗克把AltaVista变成了雅虎的克隆体包括电子邮件、网页目录、比较购物和论坛,甚至首页上也到处都是广告。他毫无节制地进行收购,投入10亿多美元买进包括〃门户服务公司〃Zip2,Shopping。以及财经网站RagingBulls在内的多家公司。他把AltaVista第一次公开募股的文件从箱底翻出来,开始第二次从股票市场筹资的尝试。
莫尼尔终于再也受不了了。1999年春天,他带着他30人的工作团队辞职了。他手头没有持股,只带走了自己的记忆,经验和他的汽车牌照。他现在还在用那个牌照ALTAVISTA。他后来说:〃我情愿去做一些有趣的事,而不是做枯燥乏味的事情然后赚一大笔钱。〃
施罗克继续阔步前进。不过,他最终没有能够成功的进行他的公开募股计划。因为康柏公司决定出售其与因特网相关的资产,所以不愿意多此一举让公司上市了。1999年6月,它将AltaVista以23亿美元的价格(基本上是以股票形式付款,而这些股票不久就一文不值了)出售给CMGI,一家雄心勃勃的因特网控股公司。
同年秋天,CMGI在耗资1亿美元的强大的广告攻势之下再次发布AltaVista。公司的方针并没有什么新奇之处:把它建成最好的门户网站,然后把公司上市。12月,CMGI开始为AltaVista的又一次公开募股做准备,并将上市的时间定在次年4月。纳斯达克股指在2000年3月10日到达顶峰。然而,就在公司准备募股之前,纳斯达克开始它历史性的狂泻,在不足一个月的时间里,其价值狂跌了35%。因特网泡沫破碎了。
CMGI公司搁置了上市的计划。2001年1月,期待最坏的情况已经过去,公司再次开始准备上市的相关文件。然而,现在市场根本不需要它。上市计划第三次也是最后一次流产了。不停换东家的AltaVista不安地看着它的母公司CMGI的股票贬值了90%多。这个曾经无比荣耀的搜索引擎如今举步维艰,没有资金支持,顾客也在流失。最后,公司仅存的部分被卖给了付费搜索服务的开创者Overture服务有限公司。售价仅为1亿4000万美元。
Overture自己后来也被雅虎收购。雅虎把AltaVista恢复了原来的样子:搜索框,闪动的光标和大片白色的背景。但是,AltaVista已经不存在了。莫尼尔,第一个Google的发明人,现在为易趣工作,帮助这个商界巨人改进他的搜索方式(他还能干什么呢?)。
第15节:大公司的兴起
作者:'美'约翰·巴特利
大公司的兴起
到1995年,其他几个大型网站也已经建立了,其中包括Lycos,雅虎和Excite。Lycos是一家起步于卡耐基梅隆大学(CMU)的研究计划。
Lycos是由卡耐基梅隆大学的博士生迈克尔·莫尔丁(MichaelMauldin)在1994年5月发明的。莫尔丁的工作是由国防高级研究计划署授权的。这个名字来自Lycosidae,拉丁语中表示狼蛛家族的词。狼蛛家族的成员不是在蜘蛛网上等着猎物上钩,而是主动出击去捕获猎物。像它的祖先一样,Lycos开发了一种像蜘蛛一样的网页捕获器来索引网络,不过它采用了更复杂的数学算法来确定网页的意义和回复用户查询。它是第一个将指向某个网站的链接数量作为衡量相关性的标准的主流搜索引擎。这也是Google当前成功的内在基础。
Lycos技术的基石是通过对锚文本的分析来更好地理解现存网页的意义。锚文本就是网页中对指向外部的链接进行描述的文字。页面底部像〃点击这里来了解更多关于阿司匹林的内容〃这样的链接也许可以反映一些它使用的语境。Lycos还根据某张网页上的指向外部的链接来建设和扩大索引,即使它还没有捕获到所指的网页。Lycos的另外一个创新就是它在搜索结果中引入了网页简述,而不是仅仅提供链接地址。在此之前,像WebCrawler这样的引擎只显示网页的名称和排序以便可以显示更多结果。
Lycos的总部设在马萨诸塞州的沃尔瑟姆,是唯一一家东海岸公司,其他公司都是从硅谷起步的。1995年6月,卡耐基梅隆以200万美元的价格,出售Lycos科技80%的所有权给莫尔丁和它创业时期的经理鲍勃·戴维斯(BobDavis)。它的幕后老板是CMGI@Venture;也就是这家公司的风险投资部门收购又售出了AltaVista。公司很快陷入了。时代的疯狂当中。在它建立10个月之后,Lycos就上市了。然后,它又犯了AltaVista犯过的错误,在后来的几年里吃进了几家公司,包括主页发布商Tripod和拥有与其竞争的搜索网站HotBot的连线数字4。
1999年,Lycos曾经一度成为世界上最受欢迎的网站。2000年3月,网络泡沫的鼎盛时期,Lycos被卖给了西班牙的电信大亨Terra,售价125亿美元。四年后,Terra以1亿美元的低价把Lycos出售给一家南韩公司。(AltaVista还是有很多难兄难弟的。)今天的Lycos仍然跻身最受欢迎网站的前二十名。但是,在Google巨大成功的光环的笼罩下,它想要重拾当年的荣耀也是非常困难的。
第16节:Excite
作者:'美'约翰·巴特利
Excite
要是维诺德·科斯拉(VinodKhosla)1996年坚持把Google买下来的话,也许Excite就可以避免同样的命运。科斯拉是硅谷风险投资公司KleinerPerkinsCaufield&Byers(这家公司后来也投资于Google)的传奇股东,也是Excite早期的投资者。在Google还仅仅是一项科研项目的时候,他曾竭力劝说Excite的两位年轻的创办人购买它。收购并没有谈成,而Excite最后也倒闭了,尽管它在搜索的历史上也留下了属于自己的特殊印记。
1994年,从大学一年级住在宿舍时就是亲密伙伴的6个斯坦福大学的校友建立了Excite。问世之初,它被叫做Architext。这家公司最初的目标是为大公司内部的数据库开发搜索技术,不过科斯拉鼓励他们瞄准消费型网络。他甚至自己出资为这家公司购买了容量足够存储网站所有网络索引的计算机。最后,科斯拉为Excite提供了1500万美元的本钱,另外25万美元来自杰夫杨(GeoffYang),另一家受人尊敬的硅谷风险投资公司。
科斯拉以一位战败者带有偏见的眼光回顾了搜索最初的日子。〃雅虎在做网页目录,而我们做的是文本搜索。文本搜索更有意思。〃他回忆说,〃我曾经试图促成雅虎和Excite的合并,但是'雅虎的创办人'杨致远和'戴维'·费罗拒绝了。〃科斯拉之后将视线投往东部的Lycos。当时,Lycos还只是CMU的一个研究项目。〃我试图说服他们以一百万美元的价格买下Lycos,可是……〃说到这里,科斯拉的眼珠转了几圈。回想起跟Excite的几个创办人打交道的经历,他还是很沮丧。当时,他们刚刚走出校园,基本上还是些孩子,却自以为知道所有的答案。〃因为他们的少年得志,他们根本听不进去不同的见解,而且有一点自大。〃科斯拉回忆道。Excite的创办人之一乔·克劳斯(JoeKraus)也承认:〃没有什么比成功更有欺骗性了。〃
这些孩子在1995年引入了来自成年人的指导,雇佣一家杂志的经理乔治·贝尔(GeorgeBell)做首席执行官。〃我们进入市场时已经晚了,〃Excite早期的一位管理人员布雷特·布林顿(BrettBullington)说,〃我们公司成立的时候,雅虎每天就可以处理100万张网页了。〃
1995年秋天,Excite带着他的网页目录和品牌口号是〃比竞争对手强一倍〃的全文搜索引擎闪亮登场。Excite是第一个突破了传统的以关键词为基础的搜索模式的引擎,它将网页按其隐含的概念来分组。它使用统计学分析的方法来找出网页上文字之间的关系,从而为用户提供改进过的结果。
但是,在同雅虎的竞争中,Excite总是屈居第二。这两家公司都起步于斯坦福大学的事实反而加剧了他们之间的竞争。为了发展,Excite需要更多的资金和更多网络资源,所以,它去了几乎所有门户网站都会去的地方股票市场来筹集资金。1996年4月,公司上市,股票总价1亿7700万美元。而后,它以强劲的势头开始一系列收购和形成特色的努力。它先是以1800万美元的价格并购了搜索竞争对手麦哲伦(Magellan),很快又从美国在线首战以430万美元的价格购入了WebCrawler。
Excite不光是在购进公司;它还首创了现在被认为理所当然的关键特征介绍。它的一项一直被坚持下来的创新就是个性化服务我的Excite是最早的允许用户生成自己特有的包含新闻、商务信息、地区天气预报的网页的服务之一。1997年夏天,Excite在几家门户网站中第一个开始提供免费的电子邮件服务。当年十月,它的竞争对手雅虎和Lycos也推出了同样的服务。(七年之后,Google最终屈服,发布Gmail,它的免费电子邮件版本。)
为了赢得门户网站之争,Excite出价试图购买ICQ,一家以色列公司生产的那时候还没有赢利却非常非常流行的因特网聊天服务。Excite却没有足够的经济实力来做成这笔生意。最后美国在线出价最高买走了ICQ。布林顿回忆说:〃很明显我们必须扩张的或者与人合作。雅虎的股票交易价格远远高于我们的。〃
在1998年的搜索混战中,Excite扮演了一个重要的角色。几乎每一家主要的搜索企业都加入了战圈,但是却没有一家公司比Excite更有决心做成买卖。它先后同雅虎、Google、美国在线、微软以及Lycos商谈合并或者并购事宜。据科斯拉和布林顿讲,Excite仅差一步之遥就谈成了与雅虎的合