《办公室的冰与火:我的野蛮女上司 (2)》

下载本书

添加书签

办公室的冰与火:我的野蛮女上司 (2)- 第78部分


按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
“才这么简单啊?那去哪里去吃呢?”杨如玉又问,看她那副样子,也不在乎南林了。
我红了脸,说道:“就海鲜城吧。”
“就海鲜城吧?像是打发我的似的……那儿便宜,对吧?”
我忙说:“那儿也不是便宜,我也不是图便宜……”
“嗯嗯,我们经理真不是那种图便宜的人。”南林还帮我起来了,很认真的替我解围。
没等我再说话,杨如玉嘴一翘起来,用眼角狠狠扫了我一眼,扭头转身,一气呵成,飘了出去。我看着她苗条秀丽的身影,一直消失在门口,她的眼神仿佛还是留在了我的对面。南林对我说:“经理的魅力真是无法挡。”
我说:“别胡扯!让你嫂子知道,掐死我不可!”
我让南林过两天来上班,南林问我我们团队啥时候可以都过来,我说看着办,我会给他电话。一会儿后,杨如玉又带进来了一位姑娘,挺漂亮,西服套裙,脚下一双半高跟白色凉鞋,身上略微喷了一点香水。我见面前的女孩子高挑白皙,一进门还带着淡淡的想起,气味虽不如杨如玉身上那么浓烈,我也多看了烁眼,送走后南林的疲倦也不知道去了哪里。
看惯了涂脂抹粉聪明伶俐的美女,见到眼前女孩打扮朴素,脸上透着傻乎乎的神情,心里倒是觉得这个女孩子有些稀罕。我拿起简历,扫了一遍。我语气温和地说:“自我介绍,简单说说就可以了。”
“我叫于蓝,毕业于湖平市大学,现在研究所从事电器产品的开发和推广工作。”于蓝自我介绍到。
我看到简历上没有销售背景,心里很遗憾的问道:“你是做技术的,没做过销售方面的吧?”
眼看我失望了,于蓝显得很是着急,脸上泛出一些红晕:“现在研究,也要自负盈亏,我们开发的产品,也要自己销售创收。所以我自己也做过市场推广呀。”
我说:“那你说说对销售工作怎么看吧?行吗?”
“销售,需要和客户打交道,我很喜欢这样的工作。还有,销售需要毅力和艰苦的耐力和信心。”于蓝说道。
我没有听到我自己想要的答案,心里很是失望:“还有什么呢?”
“还有……”她愣了半天,没有说出什么了。
这个女孩子虽然漂亮,可是现在她是来应聘进我所带领的团队,而不是来相亲,我想早早收场,开始打发她走人,心里准备了话‘请回去等通知,如果录用,我们的人力资源部会给你打电话的。’
我正要说出口,于蓝见我不以为然的样子,眼看面试失败,心里着急,两只手紧紧攥在一起,牙咬着嘴唇,心一横大着胆子问我道:“你没有什么问题再问我了么?你是不是觉得我没有经验,不想要我了!?”
我抬起头说:“我觉得你,对销售的体会不够深。”
“你才问了我,问了我两个问题?怎么就能够说我的体会不够深了呢?”于蓝咄咄逼人看着我。
我倒是被她的勇气触动了一下,觉得我应该让于蓝明白我自己判断的一句。我说道:“于蓝,你没有说出销售工作的实质。实质,明白么?”
“实质?是什么?”于蓝又大着胆子问。
我说道:“这正是我要问你的问题啊!”
“你敢肯定的说,你的问题的答案是唯一正确的吗?”于蓝知道了我将要放弃她,她更是丝毫不担心了,马上又问道。
我倒是愣住了,被她问倒了,对,销售成功和失败的因素都会有很多,甚至很多我都想不到的因素,答案当然不可能是唯一的。



野蛮上司的情惑31


于蓝的问题,问倒了我,我想了半天后,我觉得我只让她说出我认为最重要的销售实质。是不是也很不公平呢?想到这儿。
我对于蓝说道:“那这样吧,你可以再详细说一说你的答案。”
“销售,经常会遇到挫折,所以,我觉得始终保持热情和毅力最为重要,我认为我非常有毅力。你可以看到我的简历上,我的学习成绩一直都是最优秀的,那是因为我遇到困难都总是能够坚持下来。我听说,永恩的销售流动很大,是不是,因为有的人没有毅力呢?”于蓝看着我说道。
她的话有些打动了我,我看着于蓝执着的目光,心想到,现在的销售员,确实需要有毅力,进来做我手下的,必须要能陪我共同去迎接每一个困难,共同度过难关的人。至于销售技巧,可以慢慢培训和提高。
于蓝见到我没有说话,以为我不感兴趣,心里更加的着急了,迫不及待的说道:“其实,我对于销售,还有另外一个人是。”
“什么认识?”我好奇地问道。
“销售需要,有勇气的用自己的热脸去蹭客户的冷**。”于蓝认真的看着我说道。
“呵呵……”我笑了出来。
于蓝有些不知所措,担心她自己是否说的太粗俗了,脸一下子就红了。
“好啊,我决定录用你!”我下定决心说道。
于蓝有些喜出望外,笑容一下子回到了脸上,一颗心终于松了下来,急忙道谢道:“谢谢你谢谢你。”
“不用谢,我录用你,不是因为你的销售经验,而是你有很强的做销售的意愿,另外,你说的耐力毅力,确实打动了我的心。”我说道。
“谢谢,能不能,问你一个私人的问题?”于蓝小心翼翼道。
我点点头:“我这人喜欢人家和我说心里话。”
“看您那么年轻,就是大权在握,请问……”
“你是不是想问我是不是老板的儿子?告诉你吧,我是自己努力做上来的。”我说道。
“不,不是……我想问的是你的年龄。”于蓝问。
我说:“比你小就是了……”
于蓝听了,眨了眨眼睛:“好有才华哦……我还想问你一个问题,就是呢,你觉得什么是销售工作的实质呢?”
我说:“销售工作的实质,我个人认为,在于换位思考,就是,你要学会站在客户的立场上,设身处地地为他们想问题,并且为客户解决了这些问题。”
“明白了,谢谢你了,我刚才好像有点急。
我说:“没有关系的,我会安排人力资源经理,跟你谈具体的事情的。”
“谢谢你。”
我站了起来,于蓝也跟着站了起来,向我伸出手。她的手指纤细,我望着她清澈的眼眸,倒是显得有些腼腆了,和她的手轻轻碰了一下,我很快的分开了。不知道是不是因为她自己太过于紧张了,她的手很冰凉。
送走了于蓝,我坐了回来,空气中,还残留着于蓝身上的香气。
我被麦乔叫进他的办公室的时候,我见到计总已经坐在了里面,我有点疑惑:又要谈什么大会了?
“殷然,计总有个销售机会,想跟你谈谈,让我把你叫来,大家一起谈谈吧。”麦乔说道。
我点着头,等着计总说话。计总这厮,有好处不会自己吃,为什么还要我过来一起谈吗?难道怕失败了,他自己害怕一个人担负责任吗?
“呵呵,客户是个机场,很大,很有潜力。我邀请他们公司的人来看我们的样板客户。可是,对于做标书这块,我不是很拿手。所以,想让殷总帮帮忙。”计总说道。
我一听,气不打一处来,计总你还装孙子呢!到时候如果成功了,都是你的功劳,失败了就是老子标书做出了问题了!我说道:“计总,做标书,是销售员自己分内的事情,你不熟悉,就应该找时间练,多看多写多练习。不能总是让人家帮你!”
“咱们不是讲团队精神吗?你也老是说,要帮助我啊!”计总看着我大声说给麦乔听。
他的话,让我恼火死了。我说道:“那得分对什么人对什么事情!你是老销售员了,做标书,是基本功,你让别人帮你,就没有道理了!”
“你在大通,据说做标书一流啊!你的标书水平比我高出一筹,我就是希望拿到最大的把握,才求助于你啊!如果我们这里都没有人帮我,我们还能叫做什么团队精神呢?”计总喋喋不休。
“是吗?晇严公司,耀仁公司那些客户的标书,你做得不是很好嘛?据我所知,还被贴到了公司内部网站上了!”我上过公司内部网,见蛊总做的标书。
听了我的话,计总的脸一红,知道蒙不住了我:“那个……我就是觉得,还是你比较强了。”
我又说道:“大家都是一条船上的人,我们是需要互相帮助,同心协力,共同迎接风雨。人的能力都有差别,可是每个人都要尽自己最大的力气,努力划船,尽快达到了终点。可是你不能害怕承担责任而推卸给同事。而有了成绩,你不能坐享其成,把你自己的基本责任一划船,让我们替你去扛。”
听到麦乔皱着眉头,计总难得的对麦乔摆出一副奴颜媚骨的模样,活像是丢了魂儿的县令,见到了攻进城的敌人。满脸堆笑对着麦乔说:“麦总,你原谅我,我经验没有殷总丰富,你要多多关照。”
“多多关照?我不是你的父母!明白吗?”麦乔大声说道。
计总脸涨得通红,腿不停颤抖,一时间说不出话来。这麦总,说话虽然够难听,可是计总也真够让人脸红的。这个智商高情商低能的家伙,跳过了我,不跟我报告,直接跟了麦乔说,碰到了钉子,真是活该啊!我对计总说道:“我们要讲的是成绩,拍马屁,耍小聪明没有用。还有,每个人见到麦总之前,都要带着方案,麦总是决策人,不是替你解决问题的人。以后如果有事,你先和我说吧。”
麦乔对我说道:“机场,这个客户我听说过。实力非常的强大,可是,我知道他们是大通的客户,你应该留意一下吧。看看有没有机会,拿回一个单子!计总,你先出去,我有事情和麦乔单独聊聊吧。”
麦乔对计总下了逐客令,计总赶紧点头哈腰离去。计总走了之后,麦乔关上了门,从桌上拿起了一份文件,是销售预测表,问我道:“计总签了一个订单,可是,为什么你报的预测力,却没有这个订单呢?”
我回答道:“我问蛊总了,他说没有订单了,没想到的是,他又签了。”
“你知道什么原因吗?”麦乔问我道。
我摇摇头:“这个……我实在不知道。”
我心里暗骂计总,这厮寸心给我挖坑啊!就因为我说要支持麦总,就要挖坑搞烂了我和麦总的关系。
“殷然,你的手下,现在才有几个吧,为什么说把握不了呢?”麦乔又问我。
我急忙解释:“我问蛊总,可是他总说没有……没有……”
“你不要解释了!你明白我说的什么吗?你必须要熟悉每个销售员的业务情况!知道吗!?”他打断了我的话。
“明白了,麦总,可是计总不和我谈,总是跟我说他没有时间。对此,我只能表示无奈。”我说道。
我原本并没有打算向麦总透露自己和计总之间的问题,可是被麦总一再追问,我只好说出了实话。麦乔很透明直接的管理风格,深深影响着我,每次遇到麦乔的问题,我总是来不及修饰措辞,只能直接又开放的说出事情。这种把自己毫无遮掩地靓仔老板面前的情形,长长令我烦躁不安。面对麦总,现在我,别无选择,只能完全敞开,直来直去,尽管我还没有适应麦总的这样对话风格。
“什么叫做没有时间?”麦乔盯着我的眼睛,问道:“你那是借口!你得要找他认真好好的谈谈!”
得到了麦总的支持,我放开了胆子说道:“我希望我手中,能有更多一些权利。”
“权利?你是说你的权利还不够吗?你还要什么权利?要什么更多的权利?你手中不是没有权利!是你看不到你自己所拥有的权利,更不会使用自己的权利!”麦乔皱着眉头,显得很是不可耐烦。
“这个……”我是想说,我希望我有能炒人的权利,计总带着那几个老销售员,处处针对我,我只要能够炒人,炒了一两个调皮的跟我作对的,我就不信计总还不老老实实听我的话。这个老家伙,现在跟我作对了起来,真像个挡道的石头一样又臭又硬横在我面前。我欲言又止,不敢说出真话来,改口道:“如果,计总又说没有时间呢?他总是拿着他的那几个手下做挡箭牌。”
“你直接炒了他们!”麦乔恼火道,“最不喜欢违抗上司命令的员工!”
我需要的就是这句话,可是,我不敢确定麦乔是随便说说,还是认真的。我试探地问道:“计总和他的几个销售员,尽管业绩不错,可是……他的客户,分配到的,总比别人的好一些。”
“你的意思是说他比较幸运?”麦乔问我道。
我点点头,说道:“是的!而且,有人说他和经销商,来往很密切。”
我知道,麦乔最恨销售员和经销商有私底下的交易。麦乔听后,盯着我的眼睛看了好一阵,问道:“你说的是真的?还是你在妒忌!?”
哎呀……话说多了,暴露了我和计总的矛盾。麦乔和我自己还不是很熟悉,也许他还不想深究计总的问题,而是,可能在揣摩我的动机。
麦乔说道:“从你来了之后,我看到你们的部门也有了一些猾的变化。可是你除了在办公室管理他们之外,也应该经常出去带着他们一起去拜访客户,知道和监督他们,也包括计总。你看看这个。”
麦总拿着销售机会汇总表,指着上面的数字给我看,“我发现他们跟踪的机会很多,可是没有能力推进,成交的订单很少。所以……你要跟他们多多交流一些成功的经验,培训他们的销售技巧,提高销售能力。对了,你还没把人招够吧?”
我点点头,说道:“经过了你那关,剩下的人就没几个……”
“那也是有蛮多个啊!你怎么都给PASS了呢?你挑销售员的标准是上面?为什么……从我这边过关的人那么多,你还没招到几个的?”
我回答道:“销售员,当然要很重要,一旦选错了,流失率还会增加,目标也无法完成,所以,我很慎重。”
在大通城南办事处,我就试过,PASS了那么多人,精挑细选,还从人家公司挖,才搞到了几个极品。
“你不是慎重,是你决定太慢了!我们不能等到尽善尽美才开始开展工作!”麦乔喊道。
我奇怪道:“太慢了?什么意思?”
“对,太慢了!”麦乔点头托腮。
“那你觉得,应该用什么标准呢?”忽然感觉我自己问得太直接了,我又加上了一句:“我是想和你统一标准了。”
麦乔认真说道:“当一个应聘者出现在你的面前的时候,你要想,如果我是客户,我是否能够接受他。检查应聘者的内容包括,衣着,谈吐,抱负,处理销售中的具体问题。采取的方式,技巧是否合理。如果以上这些,都觉得不错的话,再看看他的形象上佳,就可以考虑要了。”
我点点头,很认同他的想法,我又问道:“你觉得做销售的话,是要女的好,还是男的好呢?”
麦乔的表情松弛了一些,说道:“有时候,女性有独特的优势。女性销售员,尤其是漂亮的,比较受欢迎,成功率比男销售员更高。可她们签的单子,往往都是一些不大的订单,属于交易式的销售。因为,交易式的小额销售的成功要点是更多的商谈时间和拜访次数。那些客户,总愿意见到漂亮的女销售员,而且一谈,就是很长的时间。如果一个聪明而又漂亮的女销售员,该做的,是把握火候,适时成交,不能让客户拖延了时间。”
我笑着说道:“哈哈,听你的分析,很有意思呢!”
麦总问:“你那大通销售团队,到底怎么样了,有什么进展了?”
我说道:“正在和杨如玉研究,也正在和他们暗度陈仓。”
“你需要加快速度了!”麦总加重语气。
“是,麦总!”
出了麦乔的办公室,回到了我自己的办公室,我拿着抽屉的手机出来看看,有一条新短信。我一看,是大通公司于楠给我的短信,短信上说,打电话给我我不接,估计我在忙,特发短信告诉我,他已经让秘书把款汇进我的账号中,希望我早点去上海开拓业务。
我查了一
小提示:按 回车 [Enter] 键 返回书目,按 ← 键 返回上一页, 按 → 键 进入下一页。 赞一下 添加书签加入书架