“林总，怎么办？康达公司说要把全部产品都退回来重做。”
“什么？全部退回重做？这个康达公司真是．．．．．．老皮，你马上叫技术部和品质部的负责人到会议室来！”林友明皱着眉头，坐在办公椅上，内心纠结不安。
“是，我马上去通知他们。”老林赶紧出去张罗。
五分钟后，所有的相关人员都到齐了，他们坐在会议室里，每个人的心里都忐忑不安。
“我们两个部门经过仔细的研究和论证，一致认为我们的产品完全是按照合同要求做出来的，不会和他们的产品不配套！这次事件我们都认为并不是我们公司方面的问题，很有可能是因为他们康达公司自己的技术上出现了问题。”技术部和品质部的负责人都表了态，林友明认真听完他们的报告，陷入了思考。
“但是，康达公司说我们的产品和他们的产品不配套，是事实啊，我们不能把问题都往对方身上推，这样，显得我们很没有诚意。”林友明表明了他的看法。
“林总，如果全部的产品都退回重做，那我们公司的损失可就很重大了，我觉得这分明是康达公司仗着他们是棵大树，不肯承认是他们的技术出了问题，全部退回重做这样无理的要求，我们可不能接受啊。”
老皮的意见，大家都很赞同，他说的的确很有道理。
可是如果不退货重做又怎么办呢？如果得罪了客户对公司影响肯定很大，但是如果承认是自己的错那么公司肯定会遭受重大损失。
如何解决问题？这让林友明伤透了脑筋．一连几天，他吃也吃不好，睡也睡不着。
“林总，您都瘦了一圈了，再这样下去，员工们怎么办？大家可都指望着您呢？”
老皮自公司成立以来，一直跟在林友明身边，一同为“明芽”公司的成长付出了巨大的努力。
“唉，事情不解决，总这样僵着也不行。得尽快了了这件事啊。”
林友明的胡子几天没刮，疯长着，让他看起来就像是一位魅力十足的艺术家。
“要不要去找你父亲帮忙？”老皮实在不忍心看着林友明这样苦恼下去。
“不行，遇到一点事就去找他帮忙，那我何必辛苦开办这家公司，直接去他的公司不就好了？”林友明拒绝向父亲求助。
“可是。。。。。。”老皮担心不已。
“这样好了，我亲自去一趟南城，和康达公司好好谈谈，也许事情会有转机。”
最后，林友明决定还是由他亲自去趟南城尽快解决问题。
飞机刚在南城降落，林友明就联系上了康达公司。
“您好，李经理，我是明芽公司的林友明，请问您下午有空和我见一面吗？”
“好，没问题。到时见。”对方爽快地答应了。
下午，到了约定的地点，大家一见面，林友明就开门见山地向康达公司生产部的李经理说出了他们的意见。
但对方听完后，立场相当强硬。
“林总，明芽公司这几年的发展，大家有目共睹，这其中也有我们康达公司的功劳吧，别忘了，要不是看在我们一直合作的份上，今天我也不会出来见你的。”
李经理拒不承认是他们康达公司出了问题，把一切责任都推到林友明的公司这一边，这让林友明感到很恼火也很无奈。
“我知道，李经理，康达公司对于我们明芽公司来说，是很重要的客户，我们也不想失去像你们这样的大客户。可是，这次真的没有办法，这批产品，我们公司投入了全部的人力和财力，可以说是孤注一掷，如果全部重做，我们公司真的无法承受。”林友明很诚恳地说。
“哼，林总，事情总得解决吧，你说得那么严重，就是不肯负责任喽？这可是很没诚意的做法啊！”李经理的脸色变得很难看。
“李经理，我们真的是很有诚意解决问题的。这样好不好？请再给大家多一点时间好好考虑一下，行不行？”林友明不想把局面搞僵。
“我看，你们明芽公司是不想和我们康达合作下去了，唉，上级催得很急，如果耽误了给我们的客户交货，这个责任谁担当得起啊？希望事情尽快得到解决，可不好再拖了。”李经理站起来，匆匆离去。
看着远去的李经理，林友明往椅背上一靠，心情烦躁得很。他只好暂时先回到酒店继续想办法。
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十九
更新时间2010…9…1 9：39：41 字数：5866
第十九集
马肖拿下挎在肩膀上的黑色电脑包丢进车里，上了车，关上车门，插上车钥匙，刚准备发动汽车时，手机响了。
“喂，马肖，你下班了吗？”电话里传来林友明极富男人味的声音。
“天哪，是友明？我刚下班。你在哪儿呢？”马肖还以为是黄雨慧打来的电话。
“我在南城，现在酒店里，过来办点事，唉，有些棘手。”林友明的声音里透出一股焦虑。
“什么？你在南城？太好了，在哪家酒店呢？我去找你。”
“嗯，那我们就在酒店二楼的餐厅碰面吧，雨慧呢？”
“我正要去接她呢！呆会儿见。我先挂了。”
“好。”
马肖放下手机，发动汽车，兴奋地往黄雨慧的公司方向驶去。
南城市中心，高楼林立，衣着光鲜亮丽的“白领”们不断地从写字楼里涌出来。
黄雨慧穿着一身米黄色的职业套裙，黑色的尖跟皮鞋，站在写字楼前，不停地朝马路那边张望。她一看见见马肖的车出现了，立刻甜笑着走了过去。
“小哈尼，等很久了吗？”车子一停稳，马肖赶紧嘻皮笑脸地下了车为黄雨慧打开车门。
“还好。”黄雨慧关上车门，笑着说。
“咦，小哈尼，今天心情不错嘛。”马肖一边开着车，一边忍不住瞟一眼站在路边等车的那些美女。
“专心点，我的小命还要留着孝敬父母呢。”黄雨慧瞪了马肖一眼，讨厌他看见美女时那恍神的得瑟样儿。
“是！我肯定很专心。小哈尼，你猜我们要去见谁？”
黄雨慧一听，紧张起来。
“不会是你爸妈又来了吧？”
马肖忍不住哈哈大笑。
“不至于吧？敢情我爸妈是洪水猛兽啊！”
黄雨慧拉长了脸，心跳在加速。
“差不多呢。”
“放心吧！小哈尼，不是他们。你用不着这样。”
“哦。快说，是谁？”黄雨慧的心跳马上恢复了正常的速度，她用力掐了一下马肖的后背
“哎哟，小哈尼，一天不见，你力气见长啊！”马肖夸张地耸着肩膀。
“哼，你那皮厚肉肥的，我一弱女子能掐得疼吗？到底是谁啊？马肖！”黄雨慧急了。
“是友明，他来南城办事，我们现在就去酒店见他。”
“他来南城了？那我要不要通知麦芽？”黄雨慧此时的心情，激动得恨不能麦芽就坐在她旁边。
“那你快点打电话给麦芽，我们也好给友明一个惊喜啊！”
马肖和黄雨慧一样，对别人的事情远比他们俩的事热心。
黄雨慧毫不犹豫地拿出手机打给麦芽，在电话里，她并没有说出林友明在南城的事，只是叫她快点赶往酒店。
“你一个人来，知道吗？我在酒店二楼的餐厅里等你哟。”黄雨慧特意交待麦芽独自前往，生怕她会带着肖起罗一起过去。
毫不知情的麦芽以为只是黄雨慧约她吃饭而已，她稍微/炫/书/网/整理（www。87book。com）了一下，给还没有回来的肖起罗发了一条短信：雨慧约我出去吃饭，晚饭你自己解决，我会早回。
她背上包，锁好门，一个人搭公车去往约定的酒店。
此时，毫不知情的林友明坐在窗边的位子上，眉头深锁地望着窗外。
“友明！”马肖和黄雨慧满面笑容地出现了。
“马肖！雨慧！你们来了，快坐。”林友明站起来，高兴地招呼道。
“你来南城也不通知我们一声。”马肖很绅士地拉开椅子，让黄雨慧先坐下。
“是啊，友明，以后来南城，先通知我们，不许搞突然袭击。”黄雨慧带着满意的笑容，看着马肖为她倒水，又是为她摆碗筷，照顾十分周到。
林友明忍不住说：“看你们两个欢喜冤家，还是那么恩爱。”
黄雨慧得意的说：“羡慕吧？等一下你也要好好表现啊。”
马肖赶紧冲她使下眼色，生怕她说溜了嘴，笑着说：“你赶快交个女朋友吧？每次来见我们都是孤家寡人一个，我们俩都觉得不好意思了。”
“是啊，看你现在也是事业有成的型男一个，就是感情没着落，我们替你着急啊！”黄雨慧赶紧附和道。
“唉，什么事业有成，麻烦大了。我这次来。。。。。。。”林友明的话还没有说完，如约而至的麦芽已经朝他们走了过来。
她穿着一件粉红色的上衣，黑白色条纹的短裙，看上去有些清瘦，不过，高高束起的马尾辫让她看起来还是挺精神的。
林友明望见了麦芽，不禁惊呆了，一时之间竟不知如何是好，他的心跳得好快，好快，快到有点呼吸困难。
那是多么熟悉的微笑啊！像一道温暖的阳光直射到了他心底。
林友明极力掩饰住他心中的波澜。
白衬衫，留着胡子的脸，看起来有些颓废。只是那双紧盯着她，饱含深情的眼睛告诉麦芽，没错！他是林友明！
麦芽感觉脚步好沉重，短短几米的距离，她走得好辛苦。
黄雨慧冲着麦芽调皮地一笑。
麦芽多想转身离开。
“麦芽，你怎么在南城？”林友明慢慢地站起来，惊讶地问。
“哦，我。。。。。。”麦芽想说点什么，却只是微笑。
“麦芽！快来坐。”黄雨慧一把拉过麦芽，将她摁在林友明旁边的座位上坐下来。
“你什么时候来南城的？为什么来这里？我怎么一点也没听雨慧提起过？”林友明看着麦芽，心中的疑问一连串。
麦芽的脸色有点苍白，一切该从何说起呢？
黄雨慧看出了麦芽的为难，忙替她解围。
“友明，今天是你请客吗？”黄雨慧拿起桌上的菜单，随意地翻看着。
“友明，我们和麦芽碰面也没多久，要不是我那同事肖起罗说要介绍他女朋友给我们认识，我们也不知道麦芽来南城了。”
马肖的话犹如一桶冰水，浇在毫无防备的人身上。
现场的气氛几乎降至冰点。
林友明双手紧握住茶杯，低头沉默着，他的心里似被利剑刺中，血不断地往外喷涌。
麦芽也低头沉默了。
黄雨慧嗔怪地瞪了马肖一眼，眼前这一对沉默的人，陷入了令人尴尬的僵局。
“马肖！你看我们今天吃什么菜？”黄雨慧故意笑着问马肖，试图移开话题。
林友明慢慢抬起头，看着麦芽，眼神充满了忧伤，慢慢地转着手里的咖啡杯。
麦芽却不敢抬头看他。
“对了，友明，刚才你说麻烦大了，到底什么事？”马肖终于成功地转移了话题，现场的气氛似有所缓和。
“嗯，我这次来就是因为那件事，我们公司给康达公司生产的配套产品出了点问题。要命的是，对方坚持要求退回全部产品重做，但是，这对我们公司来说，几乎是致命的打击，根本无法承受。”
“康达公司是你们公司的大客户，不是一直合作得很好吗？怎么闹到这么严重的地步？没有商量的余地吗？”
“唉，别提了，他们的态度十分坚决，这批产品，我们公司可是投进了几乎全部的人力和财力，如果真如他们所要求，那真的是强人所难。其实，我们公司的技术人员已经仔细论证过，问题应该是出在康达公司那边，但他们根本不承认。”
尽管林友明提起这件事时，心里很不痛快，但在大家看来，他表现得很冷静。
“大公司就是这样，有点财大气粗，听你这么一说，分明是他们以强凌弱嘛。你们一定不可以让步啊。”马肖一副为兄弟打抱不平的架式。
“可是，又能怎么样呢？”林友明无奈地叹了一口气。
“喂，吃饭的时候谈公事，最倒胃口了。你们两个大男人，可不可以照顾一下两位美女的情绪？”黄雨慧已经向服务员点好了菜。“既然你们要当工作狂，那我只好作主了。”
麦芽看着黄雨慧笑了，她真是不改伶牙俐齿的本色。
“雨慧，麦芽，对不起，我不该把工作拿到我们的饭桌上来说。马肖，工作的事情我们先不要说了，要是得罪了美女，日子可不好过啊！”林友明就是这样，稳重又很会替别人着想，麦芽望着他，突然觉得心里好安慰。
她明白了为何林友明看上去不够精神，他留着胡子的样子一点也不讨喜，她还是比较喜欢看他那露出那阳光般笑容的模样。
黄雨慧突然脑子一转，“友明，我觉得你们公司遇到的问题，可以请教麦芽啊，你别忘了，她原来可是做客户服务工作的，对付那些难搞的客户，说不定她会有好办法呢！”
“对啊！友明，雨慧说得对。麦芽，你快说，有没有好办法？”马肖随时不忘积极地配合一下黄雨慧的热心。
麦芽腼腆地笑了。
“麦芽，没关系，我们先吃饭再聊。”林友明不想为难麦芽。
她却笑着说：“不把问题解决掉，你吃得下去吗？为了能让我们吃上一顿可口的晚餐，我只是说出我的看法，希望能对你有点帮助。”麦芽当然希望她能帮到林友明，最好能够解决他目前遇到的难题。
林友明很认真地听她说着，眼神里充满了温柔和信任。
“友明，技术上的问题我是不懂，不过从客户服务工作的角度来看，我倒是有些看法，康达公司不肯承认他们的错误，当然那是因为关系到他们的面子，所以你们也不要一味的指责是他们的问题。如果你们公司真的不想失去这个客户的话，我觉得你们也应该拿出诚意来，获得他们的认可和肯定。只要你们诚恳地向他们表明立场，对于这次产品出现的问题，你们当然是非常有诚意想要解决的，我建议你们公司可以无偿地向对方提供一两名有实力的技术人员，派驻到他们公司，帮助他们一起解决技术上的问题，和他们合作，一起解决问题。我相信他们一定不会拒绝你们。”
听完麦芽的建议，大家似【炫】恍【书】然【网】大悟，林友明多日来的焦虑不安也立马烟消云散了，他大赞麦芽的建议：“麦芽，想不到你真的很专业嘛，你的建议很棒，我会好好参考。谢谢你。”
黄雨慧趁机说：“友明，要是麦芽提出的方案可以帮助你们把事情解决掉，那你要怎么感谢她？”
“我当然会好好感谢她。”林友明的心情已经大好，只是他们都不了解，麦芽在他心目中的地位岂是一句感谢可以概括。
“既然事情是可以解决的，友明，你可以放心了。”马肖替林友明感到高兴。
林友明刚想说等事情解决后大家再一起好好吃顿饭。
麦芽的手机突然响了，是肖起罗打来的。
“嗯，还没吃呢，吃完了就回来。”麦芽就过身小声地讲着电话。
菜已经上齐了，黄雨慧对麦芽说：“麦芽，别讲了，快吃饭。”
林友明的表情看上去有点可怜。
这个世界上，除了工作，真的还有很多他无能为力的事情！比如麦芽，面对她时，唯有望而兴叹，毫无招架之力，却过要那样站着，看着，不愿离去�