图索骥,顺藤摸瓜,学得乖一点再乖一点,这么试过了不行再用另外的办法试试,总可以做到由蠢而不太蠢,由蠢十分到蠢六分,一直迫近于明白和了悟的了。
当然,事情也没有那么简单,问题在于,越是不明白的人越是火冒三丈,越是糊涂的人越是不可一世,越是幼稚的人越是不容分说,他们对于明白人,能够做到了悟的人有一种本能的仇视。
怎么办呢?只好随它去啦。
躲避“同盟”
当然也有相反的例子,有人特别热衷于你和旁人的人际纠纷,没有纠纷也要找出裂缝,嗅出敌意来,这样的人是赖人际纠纷为生的一批人,为你打探情况、出谋划策、传递消息、加油鼓劲,直到替你打头阵,冲到前头,以你这一头的敢死队员的姿态向前猛冲猛打……从而得到好处。有了这样的自愿马前卒,还愁人际没有纠纷么?
所以,最好的选择是避开自愿为你打冲锋的人,实在避不开也要心中有数,哼哼哈哈则可,视为亲信则不可,专门招揽这样的人,专门器重这样的人则完蛋了,它证明的不过是你与这类人是一个档次,一丘之貉。
所以,像躲避瘟疫一样地躲避人际纠纷的网罩,躲避与任何人陷入无聊的个人纠纷,躲避与某某陷入同盟,与某某陷入作对才是正确的。为什么连与某某的个人结盟也要躲避呢?原因是一,结盟无是非,开始你们可能是由于共同的志趣共同的理念而“结盟”,结来结去,变成了小圈子,变成了“利益集团”,变成了一荣俱荣一损俱损,变成了独夫民贼大哥大邪教主所利用的工具的事实屡见不鲜。第二,由于“结盟”,你能够得到一点好处,变成一股势力,走到哪儿都能闹哄一气,你拉扯着我我拉扯着你,你给我办事我给你办事等等,这是完全可能的。但同时,成也萧何,败也萧何,搞拉拉扯扯得便宜的人将来多半会栽在拉拉扯扯上。请想一想,你的那个啦啦队铁哥儿们里头能有几个圣人能有几个雷锋,他们与你结盟其实是为了利用你给自己谋利益,他们吹你其实是为了吹自己,他们捧你其实是为了捧自己。你与他们建立了特殊关系,他们就要求你事事时时为他们办事,你团结住了一小撮,你得罪了大多数,他们做了坏事,你得替他们背着,他们挨了骂,你得替他们顶着。
再说,什么叫狐假虎威?一旦你与他们结了盟,他们就会以你的亲信你的同伙你的弟兄的名义到处胡作非为,这一点真是防不胜防。而且他们动不动就会内哄,就会因为利益分配不均而相互咬起来,有多少能人干将毁在了所谓“自己人”手里!还有,愈是“小人”愈容易与各色人等闹矛盾,今天他祸害了张三,明天他埋怨起李四,你怎么办?他们不可能理解你的任何阔大一点的思路,他们的逻辑是我为你两肋插刀,你就得与我同仇敌忾。没有几日,不弄成个小山头小圈子才怪!靠小圈子而闹哄一气者多矣,靠小圈子而成大事而获得真正的成就真正的胜利者未见之也。
在人际关系上搞不结盟还因为爱欲生嗔怨,嗔怨变仇恨的事屡见不鲜。为私利而聚在你身边的人愈多,同样为私利(得不到满足)而脱离你而化友为敌而怨你恨你的人就愈多,单纯建立在利害关系上的关系,盟友就是候补对手。此乃至理名言。
我的二十一条人际准则
在人际关系上,我有几条基本守则:
一、不相信那些动辄汇报谁谁谁在骂你的人。
二、不相信那些一见了你就夸奖歌颂个没完没了的人。
三、不讨厌那些曾经公开地与你争论,批评你的人。
四、绝对不布置安排一些人去搜集旁人背后说了你一些什么。
五、绝对不在公开场合,尤其不能在自己的权力影响范围内,即利用自己的权力或者影响召集一些人大谈旁人说了你什么。那样谈等于拆自己的台。
六、不回答任何对于你个人的人身攻击,只讨论不仅对于你和你的对手,而且对于更多的人众、对于社会和国家、对于某种学理的建设和艺术的创造确有意义的问题。
七、一般不做自我辩护,但可以澄清一些观点,一些选择,一些是非。
八、一时弄不清或一时背了黑锅也没关系。你还是你,他还是他。一个黑锅也背不起的人只能是弱者。
九、不随便拒绝人,也不随便答应人。不许愿,不吊人家胃口,不在无谓的事情上炫耀自己的实力。
十、不急于表现自己,也不急于纠正旁人,再听一听,再看一看,再琢磨琢磨。
十一、不在背后议论张长李短。
十二、记住,人际关系永远是双向的,学人者人恒学之,助人者人恒助之,敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之;同时,说人者人恒说之,整人者人恒整之,害人者人恒害之,耍人者人恒耍之,虚伪应付人者人恒虚伪应付之。
十三、绝对不接受煽动,不接受挑拨,绝对不因A的煽动而与B为敌,也不因B的煽动而向着A冲去。
十四、在人际关系中永远不考虑从中捞取什么。
十五、永远不要以为任何你接触的人比你傻比你笨比你容易上套。
十六、对某人某事感到意外时,先从好处想想,可能他做这件事是为了帮助你,至少客观上对你无损;而千万不要立即以敌意设想旁人。
十七、永远不与任何人包括对你最不友好的人纠缠。你搞你的人际纠纷,我忙于我的业务工作,你搞纠纷的结果未必能怎样怎样,我搞业务工作的结果很可能有一些成绩。我的一切成绩都是对你的最好回答,更是对友人的最大安慰。
十八、寻找结合点、契合点,而不是只盯着矛盾分歧。永远安然坦然,心平气和,视分歧为平常,视不同意见的人为现实的诤友或候补诤友;而不是小气鬼般地一见到意见不一的人就如坐针毡,脸上红一阵白一阵。
十九、永远不从个人利害的角度谈论与思考问题,永远不“我、我、我”与人争论,宁可把一切争执学理化也不要搞狗屎化个人化。
二十、把人际关系的处理当做一个特殊的课程,从中分析和进一步掌握我们的国情,我们的历史,我们的社会结构,我们的哲学传统与时尚思潮,我们的逻辑学科学文明教养心理健康等等,这也就是上一条所说的学理化的意思。
二十一、可以用足气力去学习、去工作、去写作、去装修房屋,乃至去旅游去赛球去玩,但是用在人际关系上,用在回应磨擦上,用在对付攻击上,最多只发三分力,最多发力三十秒钟,然后立即回到专心致志地求学与做事状态。再多花一点时间和力气,都是绝对的浪费精力,浪费时间,浪费生命。
以上二十一条,我自己并没有完全做到,但我确实明白,凡这样做的,效果极佳,凡没有这样做的,都是犯蠢,都是糊涂,都是枉费心机,甚至是丢人现眼。这是丝毫不爽的。
类似原则还可以生发出许多许多条,这二十一条不过是抛砖引玉,以为共勉。
最好的人际关系是“忘却”
归根结蒂,叫做与人为善。是的,我们也会碰到无事生非的人,制造谣言的人,妒贤嫉能的人,偏听偏信的人,以及各种以权谋私、以势压人、阴谋诡计、欺骗虚伪等。也许你确实是与人为善,但是你的善未必能换回来善:须知任何创造性都是——客观上是——对于平庸的挑战;任何机敏和智慧都在反衬着愚蠢和横蛮;任何好心好意都在客观上揭露着为难着心怀叵测;而任何大公无私都好像是故意出小肚鸡肠的人的洋相。你做得愈好,就会有人越发痛恨你。这是不能不正视的现实。
人们在碰到不尽如人意的人和事以后常常会感叹世情的险恶,人心的险恶。然而,应该如何对付这种险恶呢?
一种是以痛恨对恶,以为自己与自己的小圈子乃清白的天使,以为周围的一切人是魔鬼和恶棍,于是整天咬牙切齿,苦大仇深,气迷心窍,不可终日。这是不可取的,因为这第一是神经病,第二是以恶对恶,本身就已经恶了,本身就已经与他或她心目中的魔鬼恶棍无大异了,趋同了。
二是以疑对恶,嘀嘀咕咕,遮遮掩掩,患得患失,犹豫不决,生怕吃亏上当,总觉得四面楚歌。结果可能你少吃了两次亏,但更失掉了许多朋友和机会,失掉了大度和信心,失掉了本来有所作为的可能。这是没有出息。
三是以大言对恶,以煽情对恶,以悲情“秀”对恶:言必称险恶,言必骂世人皆恶我独善,世人皆浊我独清,言必横扫千军如卷席,言必爆破多少吨的TNT。目前有一种说法很流行,说是知识分子的使命在于批判。这个提法对于生活在西方发达资本主义国家的知识分子尤为正确,特别因为他们的环境里成为主流的可能是自满自足,是物质享受,是相对或暂时的平稳,是“历史的终结”乃至是霸权主义。中国的情况需要批判的东西当然也绝对不少,从鸦片战争至今我们已经用从长矛到坦克“批判”——即马克思所讲的武器的批判——了一百六十年,从辛亥革命到如今我们已经用武器批判和以批判作武器革了九十余年的命,从五四至今,从党的成立至今,我们批判了八十余年,从1949年建国至十一届三中全会,我们又破字当头,大批判开路,横扫一切,深挖细找,金猴奋起千钧棒,尔曹身与名俱灭,绝不心慈手软地批斗、斗批(改)地超额大轰大嗡地批判了三十年,失去了不知多少机遇。今天,当然还面临着许多问题许多危险许多不义,当然还需要批判批判再批判,斗争斗争再斗争,中国的知识分子仍将珍惜自己的善于斗争勇于斗争勤于斗争的传统,我们也知道面前还有许多邪恶许多斗争的靶子;但是如果以为廉价地表面地骂一骂娘就是承担起了知识分子的使命,那不太对不起我们这个多灾多难的民族了,也太对不起自己念的那点书了吗?在百废待兴的情势下,如果说我们更需要至少是也需要建设性的努力,需要理性的思考,需要积累和继承一切正面的东西,需要填补大量现代文化的空白,需要把批判与继承、弘扬、保护和建设等肯定性的命题结合起来,难道不是更正确一点吗?而且,建设性的工作从另一面来说也是一种批判,是对于教条主义和僵化不前、对于脱离实际和大言不惭、对于各种乌托邦主义、对于封建主义与空想的全盘西化,也是对于利欲熏心的腐败与社会蛀虫的犯罪的批判,更是对于社会进步的扎实准备。富强、民主、文明不可能建筑在一连串不停歇的痛骂痛斥上,而是建设在应有的物质与精神的积累与长进上。
四是以消极对恶,一辈子唠唠叨叨,神神经经,黏黏糊糊,诉不完的苦,生不完的气,发不完的牢骚,埋怨不完的“客观”,到了生命的最后一息了,他或她已经是一事无成的定局了,还在那里怨天尤人呢。呜乎!
那么,我们能不能做到,保持干净更保持稳定,保持操守更保持好心情,保持正义感更保持理性,保持有所不为有所不信更保持与人为善呢?许多时候,绝大多数的人还是好的,至少是正常的。这样说由于过分正常,当然也会使得“愤青儿”们暴跳如雷吧?而我始终认为,多数情况下,绝大多数人,他们对待你的态度取决于你对他们的态度。至于说到他们的毛病,不见得一定比你多,即使是常常不比你少。无论如何,我们可以努力做到使自己变成一个和善的因素,安定的因素,团结的因素,文明的因素而不是相反。我们可以努力做到心平气和,冷静理智,谦恭有礼,助人为乐;而不是相反:急火攻心,暴躁偏执,盛气凌人,四面树敌。即使一时不太了解的人,只要不是涉嫌刑事犯罪,而你又没有领到刑侦任务,那么还是友好待之为先。对陌生人不可有恶意,不可有敌意,不可以无端怀疑,不可以拒人于千里之外,更不可以出口伤人,随意中伤,到头来只能暴露自己的幼稚与低级。
甚至对那些或某一个对你确实是敌意盎然,乃至已经不择手段地搞起你来了的人,你也可以反躬自问,我们自己有什么毛病,有什么使他或她受到伤害的记录?有没有可能消除误解,化“敌“为友?还要设身处地,想想对方也有情有可原之处。进一步想,对方之所以险恶,不无背景来由。从另一方面想,险恶的心情和弱势的处境很可能有关系。见了草绳当蛇打,只因十年前他或她被蛇咬了个半死。再从自身方面看,嫉恨得如毒如鸩如蛇如蝎,想必是你成绩太大名声太大得到的东西太多至少是比他或她多,难怪了!而对方对你下毒手,正说明了对方的绝望。从远景看,一切个人的嫉恨怨毒,一切鼓噪生事,一切签名告状也好,流言蜚语也好,棍子帽子也好,在一个大气候相对稳定的情势下,作用十分有限,可能起的是反作用。你见怪不怪,其怪自败;大可以正常动作,平稳反应,美好心态,不受干扰,让各种事务按部就班地前进,让你的生活按照既定的轨道前行。或者更简单一点,暂时不予置理就是了。你那么忙,那么有工作有学习有写作有业务有使命感也有无限的生活乐趣在身,怎么有可能去奉陪那些日暮途穷、再无希望、只剩下了在与假想敌的斗争中讨生活的专业磨擦户呢。
当然,不是说任何人你不理他就没事了,也有没完没了地捣乱的骚扰的。但是我们日常说的“一个巴掌拍不响”,我的经验是至少有七分之六即84。3%适用性,即你那个巴掌不动作的话,他也就蔫了。另有15。7%,对他们你只是不理,只是做好好先生是不行的,他逼着你向他露出牙齿,给点教训,给点颜色才罢休。我们不能因为有15。7%的人需要教训便去奉陪那84。3%的人纠缠,那太浪费精力了,也不能因为有大多数可以用不予置理来解决便放松了对于那15。7%的人的回应。
对那15。7%的讨厌者,必要时,看准了,找对了,在最有利的时机,你也可以回击一下。但这绝非常规,偶一为之则可,耽于此道则大谬矣,误了正事矣,误了建设中国特色的社会主义矣,也误了你的人生的明朗航行——只因跌进了阴沟矣。这类事只能是自卫反击,点到为止,及时撤退,爱好和平。所以有这样的分寸,所以讲究适可而止,固然与矛盾性质有关,与与人为善的总出发点有关,也与我们对自己的力量的清醒估计有关:不要以为自己能够改变很多人很多事;不要以为自己占了理就能消灭谁;不要以为自己的成绩辉煌就能掩盖住别人的哪怕是小小恶劣。手大捂不过天来,世界不只一个人居住。尤其是不要迷信争论与批判的效用,即使是道理如长江之水,气势如泰山之峰,言语如利剑如炸弹,权威如中天白日,你批完了讲完了他听不进去还是听不进去。多数情况下你个人能够做到的只是说出你的观点令不那么偏执的人知道世上不仅仅有那么一种观点。反复矫情难有大用,反复争论只能误事。这样,你能够做到达到的都是有限的,你永远不要指望君临一切,一派欢呼的那一天,真有那一天也极无聊,极靠不住。特别是内部的争论斗争,常常是斗了个够,最后无结果而终。势不两立也可能有一天化干戈为玉帛。非争出个水落石出来不可的结局往往是不了了之,一笔糊涂账。用一位领导的话来说,叫做