格。
公司给每个客户经理分配了若干张可送给客户
的抵用券以促进客户关系,当四种性格都是性格过
当的情况下,让我们设想每个人可能会出现的不同
反应:
黄色:马上就直接选定几个人并邮寄给他们。对象
很有针对性,但也不询问别人是否需要。
绿色:他想给一些客户,但是因为手头上东西不多,
给了张三怕李四知道不开心,结果索性全部放在抽
屉里。
蓝色:把所有的客户罗列出来,计算,制表……为
了安排这些券的分配,可能花了一整天时间,效率
很低。
红色:马上打电话给想到的人,告诉他们大好消息,
结果抵用券不够用。
以红色的天性来讲,打死也不愿意作蓝色那样麻烦的事情。就这么简单的一点抵用券,用得着搞得那
么复杂吗?这种红色无计划的作法,因为事情小,所以顶多造成的后果就是效果不够好,没有对他人造成
什么实质性的伤害。然而有朝一日,这位红色身居高位的时候,拍脑门做事的方式会让他人非常悲惨。
红色是那么不喜欢生命中会被什么约束,因此内心里做事宁愿
不规划而代替以临时应变,并总用“车到山前必有路”作为自我开
脱的说词。
变!变!!变!!!
红色有时也知道自己没计划的毛病不好,就索性装模做样地订了个计划。可谁知订了计划,又开始“计
划不如变化快”。刚订的计划眨眼就可以废掉,让人更加胸闷。你想啊,如果你不订计划,其他人也就“兵
来将挡水来土淹”不准备了;你订了计划,人家非常当回事去做,结果,你一变,人家前功尽弃,全部心
血白费,这不是耍人嘛。
小表妹称本周末从苏州到上海来访,通常情况是原定周五下班后起程。大家在等她吃饭时,她说还在
加班,并称周六一定到,要请大家吃午饭。到午饭时间,打电话给她,回答说“早上起晚了,没赶上火车,
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抱歉,下午肯定到了。”大家早已不期待下午可到时,果然,又接到短信说另有一同事要求与她见面叙旧。
半夜回家,一通门铃,满脸红火,兴奋异常,开始列出给每个人的礼物,大聊一天的“奇异”之旅,此时
已凌晨12 点半,红色小妹越谈越勇,我等却早已哈欠连天。
为何红色总是高举着“计划无用,变化有理”的大旗在那里叫嚣?原来,红色对于一成不变的痛恨,
来源于他们对于变化与体验的无限追求。当他们做着周而复始的事情时,内心对于这种死板和程序化感到
痛苦万分。然而红色如果一味追求变化的快感,而不愿意静心专注在一件事情,长大成人,势必在事业上
一无所获。
因为红色太喜欢变化,他们的很多新念头经常在马桶上产生,然后在拉起马桶的冲水扳手时便告付诸
下流。他们缺少一种安宁的幸福感,正所谓“常立志”而不是“立长志”。红色性格极端沉不住气,而且觉
得固守一件工作非常无聊。在所有性格中,跳槽频率最高的首推红色。有时并不一定是工作本身已经没有
乐趣,而是红色会觉得是不是该挪挪窝了。他们认为既然要体验人生,那就应该疾使在快车道上面。
很多红色非常有才华,而且急切地希望获得人们的掌声,但
是他们却不甘心投入时间和精力来赚取他们所要的赞美。红色在
刚开始时的出色表现和他们特有的魅力总是能够吸引一大群的
人,然而作为短跑的健将,他们却很难到达长跑的终点。
为何她要脚踏四条船?
红色喜欢变化,除了对于一成不变的厌烦外,更重要的原因是红色对于“不确定”的钟爱。在红色的
公式中,“不确定”=“可能性”,因为有了可能,人生就有了希望,
我们知道,红色是不断幻想的人群,如果人生完全有了规划和预知的结果,红色总觉得生活似乎缺少
了些什么。这种心态推动着红色对于人生“不确定”的追寻。回忆起蓝色一直对红色的强烈抱怨——“我
希望现在就和你确定何时何地见,可你永远回答到时再约”。对蓝色来讲,计划本身就代表着安全,这对蓝
色来说是舒服的;而对红色来讲,将时间一早就确定下来,万一到时候有其它的精彩,那怎么办?红色宁
可预留好所有的变通空间。
红色“万一有更好的”心态将会对她们自己的人生造成很大的误导,因为红色连把握现实的能力都没
有,遑论把握将来。假设红色没有充分意识到自己的“不确定”在与他人相处所带来的麻烦,他们首先会
在自己的情感上被自己所害。
蓝色在等待自己心目中的人出现之前,会以巨大的耐心慢慢
地筛选;而红色更愿意在情感的不断体验中去寻求自己的真爱。
一个红色女生,曾同一时间周旋于四个男人之间乐此不疲!我很纳闷她每日约会如何设计,并且好奇
当她面对A 时如何处理BCD 君的手机来电,她却正在并将要继续享受着这种众星捧月的感觉。
表面上看,她沉浸在被很多人围绕的感觉,其实更加重要的是,她们享受潜意识中那种“不确定的快
感”。这种快感,缘于她们什么都想得到,什么都想尝试的心态,她们还没有学会“舍得”二字的人生内涵,
她们只会在变化的穿梭中寻找那种虚幻的幸福感。这种情况在红+绿上很少出现,但如果发生在红+黄上,
可能更加明显。
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遗憾的是,大多数红色以为自己有能力驾驭这样的关系,最后通常都败下阵来,她们反而沦落成为自
己情感投资战线过长的受害者。最终这个红色女孩被其中一位心理不健康的追求者,用硫酸终结了引以为
豪的容貌,从此火灾生不如死的年代。
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不守承诺 杂乱粗心
没有“比较级”,只有“最高级”
以四种性格的可信任度来讲,蓝色为最。相对比,红
色最低。究其根源,变化无常固然是一个原因,而夸大其
词、说话没谱与承诺无法兑现,正是红色不易被信任中最
致命的一枪。
典型的红色刚看了一部电影,会告诉你这是他看过的
最棒的影片;参加完一个晚会又马上传达给你,这是他有
史以来最难忘和最激动的一次聚会。他们的神情和真挚的
眼神不由得你不相信。可是当你相信了一次以后,你会发
现没隔多久,他又会最难忘和最激动一次,让你为自己当
初的相信大受伤害。原来,在红色的一生当中,“最”XX
的事情至少发生N 次;当然,他“最最最”喜欢的歌可能
也至少有上20首。
红色说话非常夸张,在他们的语言词汇当中没有
”
“比较级”,似乎永远都是“最高级””。
你问一个红色性格,今天晚上演唱会如何?红色可能会和你说:“通通坐得扑扑满,别提了,人山人
海啊,根本没法描述;我告诉你啊,今天这票可贼难弄啊,唱得这个好啊,没得治了!”。可实际上同样的
场景,话到蓝色嘴边,可能就变成“大概也就不超过80%的座位有人,门口15 分钟后据说有很多退票,
其实我觉得还没有上次唱得好,明显人老了,声音也不够亮。”红蓝两者的描述由此可见一斑。注重“效果”
者注定有感召力,然而片面追求讲话的效果,不顾事实真相的一味夸张,难免落下夸大其词的印象。
三个款式的牛皮大王
“吹牛”的品种分很多款式。若是有一个朋友总是吹嘘羽毛球的功夫高超,感觉跟世界冠军有的一拼,
结果切磋以后发现连你这个菜鸟都可轻易击败他,这种牛皮聊作笑料,只是初级吹牛款。当初级吹牛款升
级后,变成虚荣吹牛款,功能更加强大。
我做销售时,某客户在电话咨询时极其热情,到了他那边无比顺利。当时的感觉只要是他们公司的事,
他一个人就可拍板,我心里庆幸没遇到一个难搞的客户。后在多次涉及到具体操作时,他突然提到他的老
板,这让我很惊讶,居然他有老板?他每次答应征询老板意见,却总在双方约定的时间内得不到回复。我
只能一次又一次的电话催促,结果是不停地拖。明明当面都谈妥的问题,过几天又回来重新讨论。渐渐发
现,他跟我们达成协议的地方,他老板全部不清楚,而且每次还要重新给他老板解释这个条款。
这种典型的虚荣吹牛款,内心受到虚荣心的支配。这就好比红色可能穿着昂贵的衣衫大摇大摆,但是
那些衣衫并不是花的他的钱。他们对于表面的光鲜亮丽的追寻胜过对生命本质的追求。他们很少去考虑自
己行为的长期后果,而只是把眼光局限在眼前的快乐。于是开始为自己套上一层光环,然后开始像我这个
红色客户一样做“越俎代庖”的事。
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更要命的是狂妄虚荣吹牛款,这种进化版比前面的升级版,火力更加勇猛而且充盈着舍我其谁的气势。
前者还只是要面子,这种,不仅要面子上维护,还搞不清楚自己的斤两,这下苦头就吃大了。
小方财会大学毕业时,向所有人众声明“以我的才气,非五大事务所不去,少于一万的月薪根本不做
考虑”。结果大学毕业两年,在家里待业了一年多,有一个公司曾愿意出四千元请他去做销售,还瞧不上人
家。现如今据其他同学说,在一个公司里做会计,拿两千五百元,生怕被同学知道丢份儿。
这种红色,一方面本身并没有耐心和自信作姜太公;另一方面把话先给放出去,眼高手低,自以为有
多厉害,只会吹水,没有实际行动。每日里还只是感慨“千里马难觅伯乐”,正所谓“不能屈只能伸”。
红色是四种性格中最容易学会走捷径的,他们会把自己的半瓶醋不
停地晃荡,他们认为不会对其他任何人有伤害,所以无所谓。许多红色
非常富有才华,而且急切希望得到他人的认同和掌声,可惜他们不肯花
更大的精力和幕后工作的勤奋代价,来获取更高的殊荣。
说“我爱你”如同一碟小菜
吹牛与乱承诺可以说是红色的另一对好兄弟。
湖南勇士到上海创业,总对家乡人那吹嘘他在上海做得如何成功,结果很多乡亲听到传闻远道而来投
奔他。其实就他那屁大点的小公司根本不需要人,最后他又不敢直接面对,选择了逃避,只能由他的太太
给他擦屁股,出面作恶人来说明实际情况。从此以后那个蓝色太太就被家乡人民一致认为“上海女
人,就是小气和恶毒”,这个蓝色太太郁闷至极。没过多久,实在忍受不了红色的随性和那种说话夸张吹牛
的方式,愤而离婚。
如果说“吹牛”只是“违法”,那“承诺不兑现”就升级为
“犯罪”,他们表现的是递进而非并列关系。
这简直与《马大帅》中范伟饰演的“范德彪”是一个模子里刻出来的。那种“忽悠忽悠要面子”的特
性放到这里是再合适不过了的,一句话――—“打肿脸充胖子”,道破了所有的奥妙和天机。我们并不敢奢
望红色将承诺看作泰山,但显然红色自己也该意识到,他们的确有将承诺当成鸿毛的问题存在。
让我们从恋爱中的语言,再来迂回了解红色的真实心态与动机。
“我爱你”,常见于恋人中情感的直接传递。通常情况下,红色整体上表达这三字的顺畅、爽快与直接
性远胜于蓝色。少有人研究此中因性格不同,造成的内心语言路线的不同。
当红色迅速投入热恋,说出“我爱你”代表的含义是:我希望你能够理解此时此刻我的千般柔情百般
蜜意。至于以后怎样,以后再说,“人生得意需尽欢,莫使金樽空对月。”但蓝色恋爱数年,口吐三字仍难
度重重,那是因为蓝色首先想到:如果我说爱你就要代表“为你负责”,我现在有能力承担责任吗?如果我
说爱你,代表要和你结婚,万一不能和你结婚怎么办?……
以上是红色与蓝色完全不同的两条说话路线——红色是“从心到口的直线”,而蓝色是“由心到脑到口
的圆周线”,这注定了蓝色在深思熟虑上超过红色;另一方面,蓝色说话喜欢留有余地,而红色,很容易说
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满,出了问题,连补救的话也没了。
马大哈的四个子女
长子:丢三拉四
长长子子::丢丢三三拉拉四四
典型的红色似乎拥有一只浆糊脑袋,只要人别丢掉,丢手机和钱包那对于红色实在是太正
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